Her sektörde işini iyi yapan, en iyi işletme yer almaktadır. İşte bu örnek edinmede, bu en iyi işletmelerin ürünleri, hizmetleri ve süreçleri kıyaslanarak, örnek edinmeye gidilir Örnek edinmede amaç en iyi uygulamaların örnek edinilmesiydi, burada da amaç budur. Bu tür örnek edinmede, sektör farklılığına bakmadan en iyi uygulamaya sahip işletmenin uygulamaları örnek edinilmeye çalışılır. Doğru cevap B’dir.