Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı Sorusu #1092186

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünü anlayabilmek için yapılması gerekenlerden biri değildir?


Örgüte ilişkin fiziksel özellikleri dikkatle incelenmesi

Kendinizi örgütten mal veya hizmet alan bir müşterinin yerine koyulması

Örgütün müşteri ilişkilerinde kullandığı farklı kanalları kullanılması ve bu kanallar arasında farklılık olup olmadığına bakılması

Örgütsel yayınların gözardı edilmesi

Örgüte ilişkin olarak anlatılan hikâyeleri farklı paydaşlardan dinlemeye çalışması


Yanıt Açıklaması:

Örgüte ilişkin fiziksel özellikleri dikkatle inceleyin, • Kendinizi örgütten mal veya hizmet alan bir müşterinin yerine koyun, • Örgütün müşteri ilişkilerinde kullandığı farklı kanalları kullanın, bu kanallar arasında farklılık olup olmadığına bakın, • Örgütsel yayınları okuyun, • Örgüte ilişkin olarak anlatılan hikâyeleri farklı paydaşlardan dinlemeye çalışın...

Yorumlar
  • 0 Yorum