Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı Sorusu #1092186
Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünü anlayabilmek için yapılması gerekenlerden biri değildir?
Örgüte ilişkin fiziksel özellikleri dikkatle incelenmesi |
Kendinizi örgütten mal veya hizmet alan bir müşterinin yerine koyulması |
Örgütün müşteri ilişkilerinde kullandığı farklı kanalları kullanılması ve bu kanallar arasında farklılık olup olmadığına bakılması |
Örgütsel yayınların gözardı edilmesi |
Örgüte ilişkin olarak anlatılan hikâyeleri farklı paydaşlardan dinlemeye çalışması |
Örgüte ilişkin fiziksel özellikleri dikkatle inceleyin, • Kendinizi örgütten mal veya hizmet alan bir müşterinin yerine koyun, • Örgütün müşteri ilişkilerinde kullandığı farklı kanalları kullanın, bu kanallar arasında farklılık olup olmadığına bakın, • Örgütsel yayınları okuyun, • Örgüte ilişkin olarak anlatılan hikâyeleri farklı paydaşlardan dinlemeye çalışın...
Yorumlar
- 0 Yorum