Yönetim ve Organizasyon 2 Deneme Sınavı Sorusu #1380918

Aşağıdakilerden hangisi süreç yenilemenin başarısı için gereken hususlardan biri değildir?


Birçok iş tek bir sürecin çatısı altında bir araya getirilmelidir. 

Denetimler ve mutabakat arayışları olabildiğince arttırılmalıdır.

İşi fiilen yapanlar işe ilişkin kararlardan sorumlu hale getirilmelidir. 

Süreçler doğal akışlarına bırakılmalıdır. 

Süreçler birçok farklı talebe cevap verebilecek çeşitlilikte tasarlanmalıdır. 


Yanıt Açıklaması:

Süreç yenileme uygulamalarının başarılı olabilmesi bazı temel hususların üzerinde durulmasını gerekmektedir. Bu hususlar şöyledir (Hammer ve Champy, 2001, 54- 68 ); • Birçok iş tek bir sürecin çatısı altında bir araya getirilmelidir. • İşi fiilen yapanlar işe ilişkin kararlardan sorumlu hale getirilmelidir. • Süreçler doğal akışlarına bırakılmalıdır. • Süreçler birçok farklı talebe cevap verebilecek çeşitlilikte tasarlanmalıdır. • İşler yapılması en mantıklı yerde gerçekleştirilmelidir. • Denetimler ve mutabakat arayışları olabildiğince azaltılmalıdır. • Her süreç, başlangıcından bitişine dek, tek bir kişinin sorumluluğuna verilmelidir. • Hem merkeziyetçi hem de merkezkaç (hibrid) örgüt yapısının temel özelliklerini içinde barındırabilen bir örgütsel yapı oluşturulmalıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum