Örnek edinmede Yapılacak Çalışma Alanının Belirlenmesi
Birçok konu örnek edinme tekniği kapsamında ele alınabilir. Bunlar arasında, örgütsel süreçler, ürün ve hizmetler, işletme performansı, müşteri memnuniyeti, nakit yönetimi, servis hızı, tam zamanında  teslimat, fiyat ya da yenilik vb. çalışmalar sıralanabilir. Ancak burada önemli olan, örnek edinme yapılacak sürecin ya da çalışma alanının olabildiğince doğru olarak tanımlanabilmesidir. Çünkü bu aşama, tüm örnek edinme sürecinin temelini oluşturmaktadır.