Yönetim ve Organizasyon Deneme Sınavı Sorusu #464798

“Mağazada kasiyerlik yapan Aslı İlhan mağaza çalışanları ile yaptığı diyaloglarda sürekli olarak çalışmayı sevmediğinden bahsetmektedir.”

Yukarıdaki örnek olayda kasiyerlik yapan Aslı İlhan için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

 


Kasiyer, örgüt kültürü teorisinin varsayımlarını karşılar.

 

Kasiyer, Herzberg teorisinin varsayımlarını karşılar.

 

Kasiyer, Hawthorne araştırmalarının varsayımlarını karşılar.

 

Kasiyer, X teorisinin varsayımlarını karşılar.

 

Kasiyer, Y teorisinin varsayımlarını karşılar.


Yanıt Açıklaması:

Davranışsal yönetim yaklaşımlarının gelişimi sürecinde ismi en çok geçen çalışmalardan biri de Douglas McGregor’un X ve Y teorileridir. McGregor’un önemli çalışmalarından biri olan “ie Human Side of Enterprise” isimli kitabında yöneticilerin is yerindeki bireylerin sosyal ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarına daha fazla dikkat etmeleri gerektiğinden bahsetmiştir. Bu bağlamdaki düşüncelerini de insan doğasına ilişkin iki zıt görüşte aktarmıştır. Olumsuz varsayımlardan oluşan davranış setine X Teorisi, olumlu varsayımlardan oluşan davranış setine ise Y Teorisi adını vermiştir. X teorisinin varsayımlarına göre ortalama bir çalışan çalışmayı sevmez. Dolayısıyla bu tür bir çalışan ancak tehdit ve zorlama yolu ile çalışmaya sevk edilebilir. Ayrıca bu teoriye göre çalışanlar inisiyatif ve sorumluluk almak istemezler. Son olarak teori, çalışanların değişime direnen ve pasif yapıda bireyler olduğu düşüncesine dayanır. X teorisi bu varsayımları ile otokratik bir yönetim tarzının gerekli olduğunu öne sürmektedir. Y teorisi ise bu görüsün tamamen aksini savunmaktadır. Y teorisinin varsayımlarına göre çalışanlar örgütsel hedeflere ulaşmak üzere kendilerine yönetebilecek beceriye sahiplerdir. Ayrıca çalışanlar inisiyatif ve sorumluluk almak isterler. Yönetilmekten değil, yaptıkları is ile ilgili söz sahibi olmaktan hoşlanırlar. Kendi motivasyonlarını sağlayabilirler. Bu varsayımlara dayanarak Y teorisinin daha demokratik bir yönetim tarzını savunduğu ifade edilebilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum