Çevresel koşullardaki belirsizlik ve hızlı değişim, işletmelerin hayatta kalması ve rekabette öne geçebilmesi için değişimle gelen yeni koşullara uyumu çok kritik bir konu hâline getirmiştir. Adaptasyon ihtiyacını görmek ve bu doğrultuda önlemler almak üst yönetimin sorumluluğundadır. İşletme faaliyetlerine, piyasalara, üretilen ürün ve hizmetlere stratejik bir bakış açısıyla bakmak gereklidir. Bütün bunlar işletmeler için güçlü bir liderliğin ve etkili yönetim uygulamalarının gerekliliğine işaret etmektedir