Yönetim ve Organizasyon Ara 3. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir yıl ve daha kısa planlara ne ad verilir?
Operasyonel planlar |
Tek kullanımlık planlar |
Sürekli planlar |
Taktik planlar |
Stratejik planlar |
Taktik planlar, bir yıl ve daha kısa planlardan oluşur.
2.Soru
“Max Weber’e göre yetki, bir organizasyonda bireylerin istekli bir biçimde ve şartsız olarak üstlerin verdiği emirlere uymalarıdır. Çünkü Weber’e göre üstlerin astlarına emir vermeye yasal hakları vardır.Astlar için verilen emirlere uymamak söz konusu değildir çünkü bu tür bir davranış yasal değildir.”İfadesi yetki konusundaki teorilerin hangisi ile ters düşmektedir.
Biçimsel Yetki Teorisi
|
Kabul Teorisi
|
Bilgisel Yetki Teorisi
|
Geleneksel Yetki Teorisi
|
Hiyerarşik Yetki Teorisi
|
3.Soru
Yetki devri ile karıştırılan hatta aynı kavram gibi görülen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Güç
|
Güç alanı
|
Personel güçlendirme
|
Güç kaynağı
|
Güç konusu
|
4.Soru
I. Planlama
II. Örgütleme
III. Yöneltme
IV. Koordinasyon
V. Denetim
Yukarıdakilerden hangileri yönetim süreci yaklaşımında endüstriyel bir girişimin yerine getirmesi gereken yönetsel faaliyetlerdendir?
Yalnız I
|
I ve II
|
I, II ve III
|
I, II, III ve IV |
I, II, III, IV ve V |
Yönetim süreci yaklaşımı denildiğinde akla gelen en önemli isim ise Fransız yönetici ve maden mühendisi Henri Fayol (1841-1925)’dur. Bu yaklaşımın temel olarak yönetsel işlevlere odaklanan çok daha kapsamlı bir yaklaşım olduğu söylenebilir. Fayol ayrıca bugün bile kullanmakta olduğumuz yönetim fonksiyonları sınıflandırmasını yapan kişidir. Fayol’a göre herhangi bir yöneticinin işlevleri planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetim olarak sıralanabilir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Sistematik yönetim yaklaşımın öngördüğü önlemler arasında yer almaz?
Görevlerin ve sorumlulukların özenle belirlenmesi |
Görevlerin demokratik ortamda dağılımın yapılmasına özen gösterilmesi |
Bu görevlerin yerine getirilmesi için standart yöntemlerin geliştirilmesi |
Bilginin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve analiz edilmesi ile ilgili belirli araçların geliştirilmesi |
Örgüt içi koordinasyon ve iletişimin güçlendirilmesi için maliyet muhasebesi, ücret yönetimi ve üretim kontrolü gibi sistemlerin geliştirilmesi |
Sistematik yönetim yaklaşımının temelini oluşturan çabaların operasyonel ekonomi, yeterli istihdam, müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde stokların yönetimi ve denetim etrafında toplandığı görülmektedir. Yaklaşımın bu hedeflere ulaşmak için öngördüğü tedbirler aşağıdaki gibidir:
1. Görevlerin ve sorumlulukların özenle belirlenmesi
2. Bu görevlerin yerine getirilmesi için standart yöntemlerin geliştirilmesi
3. Bilginin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve analiz edilmesi ile ilgili belirli
araçların geliştirilmesi
4. Örgüt içi koordinasyon ve iletişimin güçlendirilmesi için maliyet muhasebesi, ücret yönetimi ve üretim kontrolü gibi sistemlerin geliştirilmesi
6.Soru
İşletme faaliyetlerine, piyasalara, üretilen ürün ve hizmetlere stratejik bir bakış açısıyla bakarak, çevresel değişikliklerin getirdiği yeni koşullara adapte olmak ve bu doğrultuda önlemler almak hangi iç çevre faktörünün görevidir?
Örgüt kültürü
|
İnsan kaynakları
|
Liderlik ve yönetim
|
Örgüt yapısı |
İşletmenin sahip olduğu varlıklar
|
Çevresel koşullardaki belirsizlik ve hızlı değişim, işletmelerin hayatta kalması ve rekabette öne geçebilmesi için değişimle gelen yeni koşullara uyumu çok kritik bir konu hâline getirmiştir. Adaptasyon ihtiyacını görmek ve bu doğrultuda önlemler almak üst yönetimin sorumluluğundadır. İşletme faaliyetlerine, piyasalara, üretilen ürün ve hizmetlere stratejik bir bakış açısıyla bakmak gereklidir. Bütün bunlar işletmeler için güçlü bir liderliğin ve etkili yönetim uygulamalarının gerekliliğine işaret etmektedir
7.Soru
Yöneticinin yönetmekte olduğu örgütü ve çevreyi daha iyi anlayabilmek için gerekli bilgileri arayıp ve bu bilgiyi elde ettiği rol aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgi Yayma Rolü
|
Sözcü Rolü
|
Monitör Rolü
|
Temsil Rolü |
İrtibat Sağlayıcı Rolü |
Mintzberg’e göre yöneticilerin sahip olduğu rollerden biri haberleşme rolüdür. Bu rol kapsamında yöneticiler, bilgi toplarlar ve elde ettikleri bu bilgileri örgüt içindeki ve dışındaki paydaşlarla paylaşırlar. Haberleşme rolleri üç farklı rol ile yerine getirilmektedir. Bu roller monitör rolü, bilgi yayma rolü ve sözcü rolü olarak sıralanabilir. Monitör rolüne göre yönetici yönetmekte olduğu örgütü ve çevreyi daha iyi anlayabilmek için gerekli bilgileri arar ve bu bilgiyi elde eder.
8.Soru
Bir kişi tarafından bir kararı kabul edilemez kılan tüm nedenlerin altınının çizilmesinden hangi karar alma tekniğinde yararlanılır?
Senaryo planlama
|
Şeytanın avukatlığı
|
Diyalektik sorgulama
|
Dış görüş |
Münazara |
Şeytanın avukatlığı, bir planın varlığını ve o planın eleştirel bir analizinin oluşturulmasını gerektirir. Karar verici grubun bir üyesi şeytanın avukatı rolünü üstlenecektir. Şeytanın avukatının amacı bir kararın altında yatan varsayımları sorgulamak ve öneriyi kabul edilemez yapan tüm sebeplerin altını çizmektedir. Bu sayede karar vericiler önerilen eylem planlarının muhtemel tehlikelerinden haberdar edilebilirler
9.Soru
Başarıdan doğrudan yönetici ve çalışanları sorumlu tutan, bireysel ve grup çıktılarını ödüllerinden yöntemlerden yararlanan kültürler aşağıdakilerden hangisidir?
İnsan odaklı kültürler
|
Takım odaklı kültürler
|
Çıktı odaklı kültürler |
Agresif kültürler
|
İstikrarlı kültürler |
Çıktı odaklı kültürler, başarıyı, sonuçları ve eylemi vurgular. Çıktı odaklı kültür, başarıdan doğrudan yönetici ve çalışanları sorumlu tutar, bireysel ve grup çıktılarını ödüllerinden yöntemlerden yararlanır. Bu tür şirketlerde ödüllerin, kıdeme ya da örgütsel bağlılığa değil performans göstergelerine bağlandığı çok sık görülen bir durumdur.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin dış genel çevresinin altında ve onun bir parçası olarak işadamlarına ve işletmelere daha yakın olan ve genel çevreye göre işletmenin performansı üzerinde daha doğrudan bir etkiye sahip olan iş çevresi unsurlarından biri değildir?
Müşteriler
|
Tedarikçiler
|
Rakipler
|
Çalışanlar
|
Tamamlayıcı ürün üreticileri |
İş çevresinin önemli faktörleri arasında tüketiciler, müşteriler, tedarikçiler, rakipler, ikame ürünleri üreten işletmeler, tamamlayıcı ürün üreten işletmeler ve iş gücü piyasaları sayılabilir. Ancak çalışanlar işletmenin iç çevre unsurları içerisinde yer almaktadır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi fonksiyonlara göre bölümlere ayırma sisteminin temel faydalarından biri değildir?
Her bölümün kontrolü kolaylaşır
|
Her bölümün sorumluluk alanı kolayca belirlenmiş olur
|
İşletmenin sorumluluğu tamamen üst yöneticinin üzerine yüklenir
|
İşlev alanlarına güç ve statü kazandırır
|
Örgütte rasyonellik ve ekonomiklik sağlanır
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kaynaklara göre yetki türlerinden biridir?
Geleneksel Yetki
|
Komuta Yetki
|
Kurmay Yetki
|
Fonksiyonel Yetki
|
Dikte Yetki
|
13.Soru
Taylor’a göre, öğretmenlerin uzmanı oldukları konularda derse girdikleri okulların öğrencileri, tüm derslere tek öğretmenin girdiği okulların öğrencilerinden daha başarılıdır. Taylor’un uygulamalarında işletme yönetiminin, geçmiş standartlar ya da ortalamalar doğrultusunda istisnaları -özellikle hem iyi hem de kötü istisnaları- saptayarak analiz etmesi ve karşılaştırmalı özetlerini fonksiyonel ustabaşılara duyurması gerekmektedir.Yukarıda verilen metne göre öğretmenler hangi temele göre örgütlenmiş olabilirler?
Fonksiyonlara göre
|
Ürün temeline göre
|
Zamana göre
|
Müşterilere göre
|
Bölgelere göre
|
14.Soru
I. Değerler
II. Tutumlar
III. İnançlar
IV. Kültürel faktörler
Yukarıdakilerden hangileri örgütleri etkileyen sosyal faktörlerdendir?
I, II
|
II, III
|
III, IV
|
I, II, III |
I, II, III, IV |
Örgütler ve farklı dönemlerdeki yönetim uygulamaları sosyal, politik, ekonomik ve teknolojik faktörlerin etkisi altında şekillenir. Sosyal faktörler ile makro faktörler ifade edilmektedir. Bunlar arasında öncelikli olarak toplumsal, kültürel ve tarihi bağlamdaki faktörler sayılabilir. Bunun yanı sıra, örgütün faaliyet göstermekte olduğu toplumun içerisinde bireylerin sahip olduğu değerler, tutumlar, inançlar ve tüm gereksinimler de sosyal faktörler kapsamında değerlendirilebilir.
15.Soru
Karizmatik yetki aşağıdaki yetki özelliklerinden hangisi ile birebir doğru ilişkili olmayıp ters düşmektedir?
Organizasyonda yetki, bir haktır ve bu hak organizasyon tarafından yöneticinin kendisine değil sahip olduğu mevki için yöneticiye verilir.
|
Yetkinin kullanılması karar vermeyi gerektirir.
|
Verilen kararlar doğrultusunda gerçekleştirilen görevlerin başarıyla sonuçlanması beklenir.
|
Yetki, organizasyonun amaçlarını gerçekleştirmek üzere kişilere verilir.
|
Yetki organizasyonlarda yukarıdan aşağıya doğru hiyerarşik bir yol izler
|
16.Soru
“Başkaları vasıtasıyla örgütsel faaliyetlerin yerine getirilmesinin sağlanmasıdır.”
Yukarıda verilen tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
İletişim
|
Organizasyon
|
Yönetim
|
Yasa |
Faaliyet |
Yönetim, tüm örgütler için geçerli olan temel konulardan biridir. Örgüt içerisindeki işlerin ne şekilde yerine getirileceğinin planlanması, örgütsel etkinliğin ve etkililiğin sağlanabilmesi için gerekli örgütleme faaliyetlerinin yerine getirilmesi, personelin motivasyonunun sağlanması, çalışanlara örgütsel hedeflere uygun olarak çalışmalarının sağlanması ve nihayet örgütün planlanan sonuçlara ulaşma sürecinde göstermiş olduğu performansın izlenmesi ve değerlendirilmesi yönetim kavramı içerisinde düşünülmesi gereken faaliyetleri özetlemektedir. Yönetim kavramına ilişkin çok sayıda tanım yapılmış olmakla birlikte, en temel tanımlardan birine göre yönetim “Başkaları vasıtasıyla örgütsel faaliyetlerin yerine getirilmesinin sağlanması” olarak düşünülebilir.
17.Soru
1980’li yıllardan itibaren ortaya çıkan yeni gereksinimlere ve insana bakış açısındaki bu değişime paralel olarak personel yönetiminin içeriğinde de değişmeler yaşandı ve işletmelerin pek çoğunda personel yönetimi tabelaları insan kaynakları yönetimi olarak değiştirilmeye başlandı (1). Dünyadaki gelişmelerin de etkisiyle özellikle 1990’lı yıllardan itibaren Türkiye’de de insan kaynakları yönetiminde değişimler oldu (2). İnsan kaynakları yönetiminin profesyonel birikim gerektiren bir uzmanlık alanı olduğu bilinci yaygınlaştıkça, pek çok işletmemizde etkili insan kaynakları yönetimi uygulamaları gerçekleştirilmeye başlandı (3). İnsan kaynakları yönetimi, insan kaynaklarının diğer kaynaklarla birlikte nasıl sağlanacağına, nasıl istihdam edileceğine ve nasıl yönlendirileceğine ilişkin kavramsal bir çerçeve sunar (4). Bu çerçeve içinde yer alan faaliyetlerin tümü, işletmenin kısa, orta ve uzun vadeli amaçlarını gerçekleştirmesini, çalışanların ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanmasını ve aynı zamanda işletmenin sosyal sorumluluklarını yerine getirmesini sağlayacak şekilde planlanmalı, örgütlenmeli, yönlendirilmeli, koordine ve kontrol edilmelidir (5). Bunun yanı sıra insan kaynakları yönetimi çerçevesinde örgütte insan odaklı bir kültür geliştirilmelidir (6). İnsan kaynakları yöneticileri, bir yandan kendi işlevlerini yerine getirirlerken öte yandan örgütün diğer bölümlerine danışmanlık yapmalı ve tüm yöneticilerin aynı zamanda insan kaynakları yönetimi anlayışını geliştirmelerini sağlama görevlerini de üstlenmelidirler (7).Yukarıdaki paragrafta insan kaynakları yönetiminin ilişkilerini anlatan cümle hangisidir?
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
18.Soru
Yaşamını sürdürebilmek için dış çevreye bağımlı olmak aşağıdakilerden hangi kavram ile ilgilidir?
Sinerji
|
Alt sistem
|
Açık sistem
|
Kapalı sistem
|
Entropi |
Sistem yaklaşımına göre açık ve kapalı sistemler olarak iki tür sistemden bahsetmek mümkündür. Kapalı sistemler kendi kendine yeterli olabilen sistemlerdir. Açık sistemler ise yaşamını sürdürebilmek için dış çevreye bağımlı olan sistemlerdir.
19.Soru
I. Girişimci
II. Sorun çözme
III. Sorgulayıcı
IV. Kaynak tahsis etme
V. Arabulucu
Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri Mİntzberg'in tanımladığı Yönetsel roller kapsamında yöneticilerin karar verici rollerindendir?
Yalnız I ve II |
Yalnız I, II ve III |
Yalnız I, II, III ve IV |
Yalnız II, III ve V |
Yalnız I, II, IV ve V |
Karar vericilik rolleri arasında sorgulayıcılık yer almamaktadır. elbette karar verme sürecinde sorgulama-araştırma vs. söz konusudur ancak Mintzberg'in belirlediği yönetsel roller çerçevesinde böyle bir rol bulunmamaktadır
20.Soru
I. Sosyal faktörler
II. Politik faktörler
III. Ekonomik faktörler
IV. Teknolojik faktörler
Yukarıdakilerden hangisi yönetim olgusunun gelişmesinde etkili olan faktörlerdendir?
Yalnız I
|
I ve II
|
III ve IV
|
I, II ve III
|
Hepsi |
Sosyal faktörler ile makro faktörler ifade edilmektedir. Bunlar arasında öncelikli olarak toplumsal, kültürel ve tarihî bağlamdaki faktörler sayılabilir. Tüm bu faktörler örgütlerin faaliyetlerini doğrudan etkiler. Politik faktörler, ilgili toplumdaki siyasi ve yasal kurumların örgütler ve bireyler üzerindeki etkisini ifade eder. Bir ülkede geçerli yasa ve düzenlemelerde gerçekleşebilecek birtakım değişimler örgütlerdeki yönetim uygulamalarına yansır. Bu tür değişimlerin kökeninde büyük ölçüde politik yapıdaki gelişmeler bulunmakta ve bu değişimler işletmelerin faaliyetlerini önemli ölçüde etkileyebilmektedir. Ekonomik faktörler, örgütlerin içinde faaliyet göstermekte olduğu ekonomik koşulların doğasını, yapısını ve kaynakların dağılımını belirleyen faktörlerdir. Teknolojik faktörler ile teknolojide yaşanan değişim ve inovasyon ifade edilir. Bu değişim ve inovasyon örgütün süreçlerini etkileme potansiyeline sahiptir. Teknoloji sürekli değişmektedir ve bu değişim günümüzde hiç olmadığı kadar hızlı gerçekleşmektedir. İşletme yönetimi ve stratejik yönetim alan yazınında teknoloji örgütü oluşturan temel unsurlardan biri olarak gösterilmektedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ