Bürokraside, üzerinde düşünülmüş kurallar ve yönetmelikler nedeniyle uygulamalar “öngörülebilir” bir şekilde gerçekleştirilir. Çalışanlar doğru veya yanlış yaptıklarında neyle karşılaşacaklarını bilirler. Üretilen hizmetlerden yararlananlar; ne tür bir hizmeti, hangi kapsamda ve ne zaman alacaklarını bilirler. Bürokrasi uygulamaları; makinalar, yönergeler, prosedürler gibi insansız teknolojiler yardımıyla çalışanları denetleme eğilimdedir. Uygulamalardaki “otomatizasyon anlayışı” nedeniyle çalışanlar kişisel görüş ve değerlendirmelerde bulunamazlar.Yukarıda tanımlanan bürokratik organizasyon teorisine göre organizasyonlarda hangi tür yetkilerin bulunması beklenir? I- Geleneksel yetkiII- Karizmatik yetkiIII- Rasyonel yetki