İşletme yönetimi tarafından işletmenin etkililiğinin, verimliliğinin ve rekabetçiliğinin geliştirilmesi amacıyla işletmede çalışan işgücünün sayısının azaltılmasını, maliyetlerin düşürülmesini ve iş süreçlerinin yeniden değerlendirilmesini içeren yönetsel faaliyet aşağıdakilerden hangisidir?