Öğrenme; çalışanların mevcut iş faaliyetlerini daha iyi anlamalarını, verimsiz işleyen iş süreçlerin yeniden tasarlanmasını ve çalışanların yenilikçi düşünmelerini sağlayarak örgütün gelecekteki performansının artmasını sağlar.Öğrenme yenilikçi düşünmeyi sağlayarak örgütün performasını arttırır rekabet ortamı sağlayarak değil. Bu nedenle doğru cevap D'dir.