Günümüzün iş ortamı çelişkilerle doludur. İşletmelerin sağlıklı bir şekilde büyümeleri için yalınlaşmaları, rekabet edebilmek için işbirliği yapmaları, küreselleşebilmek için yerelleşmeleri  gerekmektedir. İşletmeler çalışanlarını yetki ve sorumlulukları itibariyle daha güçlü kılmalı fakat aynı zamanda kontrolü de kaybetmemeli, hem değişmeli hem de geleneklerini koruyabilmelidir.