bir işletmede amaçların belirlenmesi ile işletme kendini pazarda nerede görmek istediğini, hangi konumda ve hangi büyüklükte olmak istediğini bugünden belirlemiş olur. Kısaca işletme “ne elde etmek istediğini” ve “hangi sonuçlara ulaşmak istediğini” amaçları ile ortaya koyar. Böylece işletmenin gelecekte kendisi için belirlediği belirlediği noktaya ulaşmada elindeki kaynakları nasıl
yönlendirileceği (stratejiler) ortaya çıkar. İşte amaçlar, işletme organizasyonlarının ulaşmaya çalıştığı
uzun dönemli genel sonuçlardır yani varılmak istenen son noktadır.