Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #784181

Garwin'in kalite tanımında yer alan kalite boyutlarından hangisi subjektif özelliklerden biridir?


Özellikler

Güvenilirlik

Uygunluk

Estetik

Servis Hizmetleri


Yanıt Açıklaması:

Sorunun doğru yanıtı D şıkkıdır. Estetik bir ürünün görünüşü, verdiği hisler, sesi, tadı veya kokusu gibi özelliklerini kapsamaktadır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum