aof.sorular.net
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #846453
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #846453
Aşağıdakilerden hangisi Garvin'in kalite tanımı konusundaki sekiz boyutu arasında yer almamaktadır?
|
Performans |
|
Özellikler |
|
Güvenilirlik |
|
Uygunluk |
|
Etkililik |
Yanıt Açıklaması:
Garvin'in kalite tanımı konusundaki sekiz boyutu;
1.Performans, 2.Özellikler,
3.Güvenilirlik, 4.Uygunluk,
5.Sağlamlık, 6.Servis hizmetleri,
7.Estetik, 8. Algılanan Kalite.
Yorumlar
- 0 Yorum