aof.sorular.net
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #785042
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #785042
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetimi ve altı sigma yaklaşımının ortak özellikleri dışında kalmaktadır?
Müşteri odaklılık |
Sürekli iyileştirme felsefesine sahip olmaları |
Sıfır Hata |
Çalışanların katılımını desteklemeleri |
Takım odaklı çalışmaları |
Yanıt Açıklaması:
Toplam Kalite Yönetimi ve Altı Sigma yaklaşımın ortak noktaları; müşteri odaklı olmaları, kaliteyi ön planda tutmaları, sürekli iyileştirme felsefesine sahip olmaları, süreçlere önem vermeleri, çalışanların katılımını desteklemeleri, takım odaklı çalışmaları, sistematik bir yaklaşıma sahip olmaları, ölçüm ve verilere dayalı karar vermeleri ve bütüncül bir yaklaşıma sahip olmaları şeklinde sıralanabilir. Ancak C şıkkında verilen ifade toplam kalite yönetiminin prensiplerindendir.
Yorumlar
- 0 Yorum