aof.sorular.net
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #1033191
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Sınavı Sorusu #1033191
Toplam kalite yönetimine göre, aşağıdakilerden hangisi ölçülemeyen kalite maliyetlerinin sonuçlarından biri değildir?
Güven kaybı |
İmaj kaybı |
Hurda |
Müşteri kaybı |
Pazar kaybı |
Yanıt Açıklaması:
Toplam kalite yönetimine göre, ölçülemeyen kalite maliyetleri güven kaybı, imaj kaybı, müşteri kaybı, pazar kaybı olarak sonuçlanmaktadır. Ölçülebilen kalite maliyetleri ise hurda, yeniden işleme, kalite kontrol, üretim kaybı gibi sonuçlardır.
Yorumlar
- 0 Yorum