İşletmelerde performansın ölçülmesinin nedenleri şunlardır:

• İşletmenin başarısı hakkında bilgi sahibi olmak,

• Müşterilerin memnuniyetini belirlemek,

• İşletmenin sahip olduğu bilgilerin doğruluğunu teyit etmek,

• İşletmenin yaptığı faaliyetler hakkında neyi bilmediğini ortaya çıkarmak,

• Verimsiz çalışan birimleri belirlemek ve çözüm getirilebilecek olanları tespit etmek,

• Kararların rasyonel bilgilere dayalı olarak alındığından emin olmak,

• İşletmenin faaliyetlerinde yapılması öngörülen düzeltmelerin yapılıp yapılmadığını belirlemektir. 

İşletmenin stratejilerinin belirlenmesinin performans ölçüm nedenleri dışında kalmaktadır.