Yöneylem Araştırması 2 Deneme Sınavı Sorusu #110415

Aşağıdakilerden hangisi kuyruk sistem maliyetlerine ilişkin yanlış bir ifadedir?


Kuyruk sisteminde 2 tür maliyet söz konusudur.
Kuyruk sisteminde oluşan maliyetlerinden bir tanesi bekleme maliyetidir.
Bekleme maliyeti müşterilerin hizmet almak için beklediklerinde oluşan maliyettir.
Servis maliyet ve bekleme maliyeti birbiri ile ters orantılıdır.
En iyi servis sağlama düzeyi servis maliyetinin en düşük olduğu noktada sağlanır.

Yanıt Açıklaması: Kuyruk sistemlerinde servis ve bekleme olmak üzere 2 tür maliyet söz konusudur. Bu iki maliyet kalemi birbiri ile zıt orantılıdır. İkisinin kesiştiği nokta ise en iyi servis düzeyi noktasını verir. Bu bilgiler ışığında doğru cevap e dir.
Yorumlar
  • 0 Yorum