Kamuoyunu doğrudan oluşturan araçlar; siyasal grup ve partiler, baskı grupları ya da örgütler, medyanın gücü, medyanın etkileri, medyanın psikolojik faktörleri etkilemesi, medyanın sosyolojik faktörleri etkilemesi, kurum, örgüt ve grupların medyayı kullanmasıdır. Aile, eğitim, kültür ve toplumsal kontrol mekanizmaları ise kamuoyunu dolaylı oluşturan araçlardır. Doğru cevap A'dır.

Wikipedia wiki, Instagram ve Youtube medya/içerik paylaşım sitesi, Facebook ve  Google Plus  sosyal ağdır. Doğru cevap D'dir.

Hazırlıklı olma evresinde, afet ve tehlikelerin olumsuz etkilerine karşı planlamalar yapmak ve insanları bu konuda uyarmak bulunmaktadır. Hazırlıklı olma evresi, afet öncesi yapılan faaliyetleri kapsamaktadır. Bu anlamda azaltma/sakınım süreci içerisinde gerçekleştirilen faaliyetleri de bu başlık altında değerlendirmek mümkün olabilir.

I. Kurumun amaç ve etkinliklerine kamu farkındalığı sağlamak

II. Eğitsel materyalleri oluşturmak

IV. Kurumun yetkilerini değerlendirmek

V. Örgütsel ilişkileri güçlendirmek

İyileşme: İyileşme evresi afet sonrası süreci kapsar ve afetzedelerin ilk elden ihtiyaçlarının karşılanmasından sonra başlamaktadır. Bu evredeki eylemler, tıbbi ve psikolojik yardım, sigorta ve kamu sektörü ödemelerinin yapılması, zarar gören özel mülklerin, kamu mallarının ve altyapının onarımı, enkazların afet bölgesinden uzaklaştırılması şeklinde sıralanabilir. Afetin şiddetine göre, iyileşme süreci günler, aylar ya da yıllar sürebilmektedir. İyileşme süreci, gelecek afetlerin olumsuz etkilerini mümkün olduğunca minimum seviyeye indirmek için, azaltma/sakınım çalışmalarına yer vermelidir.

Her üç seçenekte sosyal pazarlamanın odak noktaları arasında yer almaktadır. Dolayısıyla doğru cevap E seçeneğidir.

Farkındalık, kişilerin kendi tutum ve davranışlarının ne ölçüde farkında olduklarını belirtmek için kullanılır.

Mesajların anlaşılır olmasını sağlamak için hedef kitle ile ortak dilin kullanılması gerekir. Özellikle çokkültürlü toplumlarda uygun dil seçimine, okuryazarlık düzeyine, dilde sadelik ve açıklığa ve özellikle de ayrımcı dilden kaçınmaya dikkat edilmelidir.

Anket, araştırmanın amaçları çerçevesinde bir insan grubuna tutum, davranış, memnuniyet, tercih ve inançlarına yönelik cevaplar almak amacıyla çeşitli soruların sorulduğu nicel bir araştırma tekniğidir. Doğru cevap A'dır. 

Afet yönetim süreci aşamaları
• Azaltma/sakınım
• Hazırlıklı olma
• Tepki
• İyileşme

Diyalog iletişimde doğrulamayı sağlayıcı bir rol üstlenmiştir. Diyalog kampanyalarda dört amaca hizmet etmektedir: 1. Bireyler veya gruplar arasındaki bilgi akışını besler, 2. Tarafların iletişimine destek olarak onların sorumluluk sahibi olmalarını ve kararlarını karşılıklı olarak almalarını sağlar, 3. İlişkilerdeki diriliği canlı tutar, 4. İletişim ortaklarını daha yakından birleştirecek sürekli bir ilişkinin derinleştirilmesini sağlar. 

İlk ve en pahalı aşama, veri toplama aşamasıdır.

Araştırma süreci en genel anlamda, belirli bir konuyla ilgili sonuçlara ulaşmak amacıyla verilerin toplanmasını ve bu amaçla yapılan her türlü sistematik çalışmayı içeren inceleme olarak tanımlanabilir. Araştırma
süreci, durum analizinin başlangıç noktasını oluşturmaktadır. Durum analizinin her adımı önemli olmakla birlikte, diğer tüm aşamaların araştırma aşamasında edinilen bilgiler üzerine inşa edilmesi bakımından,
bu aşama ayrı bir öneme sahiptir.

Özgecilik: Mesajlar, istenen davranışının gönderene veya üçüncü bir tarafa nasıl yardımcı olacağı üzerine odaklanmaktadır.

Afet farkındalık kampanyalarının yürütücüleri
olan kâr amacı gütmeyen kurumlar halkla ilişkiler
kampanyalarını şu amaçlar kapsamında tasarlamaktadır (Wilcox & Cameron, 2006:552-556):
• Kurumun amaç ve etkinliklerine kamu farkındalığı sağlamak
• Kurumun sağladığı hizmetlerin kullanımı
konusunda bireyleri uyarmak
• Eğitsel materyalleri oluşturmak
• Gönüllü çalışanları iyileştirmek ve eğitmek
• Kurumun faaliyetleri için bağış ya da fon
sağlamak
• Yanlış anlaşılmaları engellemek
• Örgütsel ilişkileri güçlendirmek

Hedef kitlenin psikolojik analizine etki eden etmenler:

• Gereksinim ve güdülenme
• Öğrenme
• Kişilik
• Algılama
• Tutum ve inançlar

Doğru cevap D'dir. 

Kitapçık, broşürlerin yetmediği içerikler söz konusu olduğunda tercih edilmektedir. Bir formadan fazla (16 sayfa) alanın gerektiği, görsel yerine metnin önemli olduğu durumlarda basılan kitapçıklar, bir konunun anlatımı, açıklanması ve öğretilmesi adına kullanılmaktadır. Doğru cevap A'dır.

Kamuoyunu doğrudan (politik-medya) oluşturan araçlar şunlardır:

• Siyasal grup ve partiler 
• Baskı grupları ya da örgütler 
• Medyanın gücü 
• Medyanın etkileri 
• Medyanın psikolojik faktörleri etkilemesi 
• Medyanın sosyolojik faktörleri etkilemesi 
• Kurum, örgüt ve grupların medyayı kullanması 

Doğru cevap E'dir.