Yalnızlığın sosyal ve duygusal izolasyon ol- mak üzere iki ayrı boyutu söz konusudur. Sos- yal izolasyon, bireyin toplumda kabul edilen bir yerinin olmaması, duygusal izolasyon ise bireyin yaşamında sevgi objesinin bulunmaması biçiminde kavramlaştırılabilir. Sosyal izolasyon boyutu, bireyin toplumda tanınan sosyal rol ek- sikliği, duygusal izolasyon boyutu ise sosyal ve duygusal ilişki eksikliğini içerir. Doğru cevap "B" dir.

Kişinin ait olduğu kültürün dışa kapalı, şüpheci olması, iletişim kurmayı engeller. 

Krize müdahalede amaç gerginliği azaltmak, bi-reyi kriz öncesindeki hâline geri dönebilecek gücü kazanmasına yardımcı olmaktır.Krize müdahale bir örnekle şöyle açıklanabilir: Bir nehirde bir yere sıkışıp kalmış bir kütüğün tek-rar yol almasını sağlamaktır. Daha sonra bu kütük akıntıya kapılarak yolunu bulur fakat karşılaşılan bu nehirlerin çoğunda çeşitli engeller vardır ve kü-tükler tekrar tekrar bunlara takılıp kalabilirler.

Yukarıdaki üç madde de bakım elemanlarının diğer çalışanlarla yaşadıkları sorunlardandır.

Rehabilitasyon ihtiyacının yeterince karşılanamaması da engellilerin toplumla bütünleştirilmesinin önündeki en büyük engellerden birisidir. Rehabilitasyon çok genel olarak, yitirilen bir yete­neğin yeniden kazandırılması, yerine başka bir ye­teneğin ‘ikame edilmesi” demek­tir. Herhangi bir sebeple engelli hâle gelen birey önceden var olan işini artık yapamıyorsa ya o işi yapabilmek için “yeniden yeteneklendirilmesi = rehabilite edilmesi” gerekmektedir ya da, yapabi­leceği yeni bir iş için beceri kazanması (eğitilmesi) gerekmektedir. Engelli bireyin topluma ve ailesine yük olmaması için bir rehabilitasyon sürecinden geçmesi gerekmektedir. Rehabilitasyon programı; eğitim, danışmanlık, bireysel kapasitenin arttı­rılması, değerlendirme, rehberlik gibi konuları içermelidir, ailelerin katılımı desteklenmelidir. Uygulanan rehabilitasyon programlarının değerlendirilmesinde engellilerin, ailelerinin ve örgüt­lerinin görüşleri ön planda tutulmalıdır. Doğru yanıt A’dır.

Uzun uzun cümleler kurarak anlatım yapılması seçeneği bakım vericilerin iyi ve sağlıklı bir iletişimi gerçekleştirebilmesi için yapılabilecekler arasında yer almaz.

Çatışma süreçlerinde dikkate alınması gereken çatışmayı doğuran tarafların
kendisi değil ihtiyaçları, arzuları, kaygılarıdır. Doğru cevap E'dir.

Bedensel ve ruhsal yapının herhangi bir sebeple işlevlerinin sona ermesine ölüm adı verilir.

Yaşlıların yaşadığı sosyo-kültürel sorunlar arasında; aile yapısındaki değişmeler, yalnızlık, barınma sorunları, rol kaybı, ulaşım gibi faktörler yer almaktadır. Karamsarlık psikolojik bir sorundur.

Empati, bir insanın, kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır. Doğru cevap B'dir.

Patolojik yaşlanma, yoksulluğa ya da alışkanlığa bağlı olarak ya da beslenme, sağlık ve diş bakımı yetersizliği, orta zenginlikte ya da zenginlikte aşırı beslenme, hareket eksikliği gibi ömür boyu süren etmenler nedeniyle ortaya çıkan bir yaşlanma türüdür.

Bireylerin, karşılıklı olarak bilgi, duygu, düşünce ve yaşam biçimlerini paylaştıkları sürece Kişilerarası iletişim denir.

Dünya sağlık örgütünün uluslararası standartlarda tanımına göre engellilik üç aşamadan oluşur.

Etkin dinleme, hem yargısal olmayan hem de eleştirel dinlemeyi gerektirir.

Yaşlılığın en önemli sorununun bilişsel bozulma olduğu bilinmektedir. Doğru cevap A'dır.

1. Bakım planlarının hazırlanmasın­da başta bakıma muhtaç bireyden elde edilen bilgilerin yanında akraba ve tanı­dıkların görüşleri ve ifadeleri de önemli yer tutmaktadır. 2. Bakım teşhislerinin konulması teşhis genel anlamda titiz bir inceleme sonu­cunda mevcut durumdan yola çıkarak verilen bir karardır. 3. Bakım hedefleri, bakım hizmetleri ile ancak gerçekleştirilebilen, somut olarak incelenebilen bir kişisel bağımsızlık veya beceri düzeyini ifade etmektedir. Uygulamada bakım sorununa yönelik konulan her bir teşhis için, somut olarak en az bir hedef belirlenmektedir. 4. Belirlenen bakım hedeflerine ne ölçüde ulaşıldığının saptanabilmesi için uygulanmakta olan bakım hizmet­lerinin değerlendirilmesi gerekir. Yapılan değerlendirme sonucunda bakım hedeflerine ulaşılmadığı saptanmışsa bakım planının değiştirilmesi çoğu zaman kaçınılmaz olmaktadır. Bakım kalitesinin sağlanması ve arttırılması için bakım elemanlarının sürekli olarak bakım hizmetle­rinin etkinliğini değerlendirmeleri gerekir.