Bilet Satış Ara 18. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
ADD-ON |
Special Fares |
Excursion |
Stopover |
Lowest Combination |
En düşük ücret kombinasyonu (Lowest Combination), yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan bir yöntemdir. Doğru cevap E'dir.
2.Soru
Ücret bölümleri yönteminde ana amaç nedir?
Yolculuğun daha konforlu geçmesini sağlamak |
Parkurda kullanılabilecek daha düşük bir ücret bulmak |
Daha uygun bir TAP noktası bulmak |
Daha uygun stopover noktaları belirlemek |
Journey, Subjourney ve Return Subjourney farkını ortaya koymak |
Ücret bölümleri yönteminde amaç parkurda kullanılabilecek daha düşük bir ücret bulmaktır.
3.Soru
pta kaydında x ile gösterilen bilgi aşağıdakilerden hangisidir?
notlar |
kısıtlamalar |
ücret hesabı |
ödeme şekli |
pta ücret toplamı |
pta kaydında x ile gösterilen bilgi ücret hesabı olup doğru cevap C şıkkıdır.
4.Soru
parkur izin verilen mil tutarı hangi ifade ile gösterilir?
tpm |
nuc |
lcf |
ıroe |
mpm |
parkur izin verilen mil tutarı mpm ile gösterilir ve doğru cevap E şıkkıdır.
5.Soru
I. Worldwide Rules II.General Rules III.Worldwide Fares IATA tarafından birliğe üye acentalar ve havayolları için yayınlanan ve ücret, mil vb. hesaplamalarında kullanılan yukarıdaki kitaplardan hangisi/ hangileri her ay yayınlanır?
I ve II |
Yalnız II |
Yalnız III |
I ve III |
I, II ve III |
IATA Kitap Seti IATA tarafından birliğe üye acentalar ve havayolları için yayınlanan ve ücret, mil vb. hesaplamalarında kullanılan kitaplardır. Bunlar arasında en önemli 3’ü:
• Worldwide Fares: Ücret bilgilerini bulundurur ve her ay yayınlanır.
• Worldwide Rules: Ücret kurallarını bulundurur ve Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim olmak üzere yılda dört kez yayınlanır.
• General Rules: Tüm genel kuralları ve parkur izin verilen mil tutarı bilgilerini
bulundurur ve Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim olmak üzere yılda dört kez yayınlanır.
6.Soru
____________ normal ücretlere göre kısıtlamaları olan, ancak tarih değişikliği ya da parkurda duraklamaya izin verme gibi konularda esneklikleri olan indirimli ücretlerdir.
Boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
IT ücretler |
YPX ücretler |
PAT ücretler |
PEX ücretler |
Excursion ücretler |
Excursion ücretler, normal ücretlere göre kısıtlamaları olan, ancak tarih değişikliği ya da parkurda duraklamaya izin verme gibi konularda esneklikleri olan indirimli ücretlerdir.
7.Soru
Ücret bölümleri yönetimi ile seyahat bölümleri yönetimi arasındaki en temel fark aşağıdakilerden hangisidir?
Ücret bölümleri yönteminde 1/2 RT ücretinin kullanılması, seyahat yönetiminde 2/1 RT kullanılması |
Seyahat yönteminde koyu RT, ücret bölümleri yönetiminde açık RT kullanılması |
Seyahat yönetiminde araçların, ücret bölümleri yönetiminde destinationların hesaplanması |
Seyahat yönetiminde yolculuğun, Ücret bölümleri yönetiminde millerin hesaplanması |
Seyahat yönetiminde yolculuğun bütün, ücret yönetiminde parçalar halinde hesaplanması |
Journey Concept Yönteminde, yolculuk başlangıçtan bitişe kadar bir bütün olarak ele alınır ve tek bir ücret bölümü olarak hesaplanır.Ücret Bölümleri Yönteminde ise yolculuk ayrı ayrı biletlenebilecek parçalara bölünür ve her bir parçanın kendi içinde gerekli kontroller yapılarak ücret hesaplanır.
8.Soru
IATA ücret kurallarının yer aldığı kitap hangi zaman aralığında yayınlanır?
Haftada bir |
Onbeş günde bir |
Her ay |
Her üç ayda bir |
Her altı ayda bir |
Worldwide Rules: Ücret kurallarını bulundurur ve Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim olmak üzere yılda dört kez yayınlanır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi gidiş-dönüş yolculuk parçasını ifade eden terimdir?
Subjourney |
Journey |
Return Journey |
Journey |
TAP |
Gidiş-dönüş yolculuk parçasını ifade eden terim Return Journey'dir.
10.Soru
I. Bebek ve çocuk yolcular için yetişkin yolcunun belli bir yüzdesi alınarak ücret kurulur.
II. Çocuk ücretlerinde kullanılacak ücretler ücretin notunda belirtilir.
III. Çocuk ücretleri indirim oranları coğrafik bölgeye ve ücret kurmada esas alınan ücret sınıfına (ekonomi sınıfı Y, bussiness sınıf C, firstclass F) göre değişiklik gösterebilir.
Çocuk ve bebek ücretleri ve hesaplanmasıyla ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
I, II ve III |
I ve II |
II ve III |
Yalnız I |
Yalnız III |
Çocuk ve bebek ücretleri ve hesaplanmasıyla ilgili verilen bilgilerin tümü doğrudur. Doğru cevap A'dır.
11.Soru
Yolculuklarda en düşük sınıftan hesaplama yapılır mı?
En düşük sınıftan hesaplama yapılamaz, |
En düşük sınıftan hesaplama+fark, |
Sektörel hesaplama, |
En yüksek sınıftan hesaplama yapılır, |
Yolculuk hesapları değişmez, |
Karışık sınıflı yolculuklarda, önce yolculuğun tamamı parkurdaki en düşük sınıftan hesaplanır ve yine parkurdaki en yüksek sınıflı parkurun değerinden düşük sınıflı parkurun değeri çıkartılır, bulunan fark en düşük sınıftan hesaplamaya eklenir. Örneğin yolcu, Paris-Dubai-Doha parkurunda yolculuk yapmak isteyebilir. Parkurdaki en düşük ücret Y sınıflı olduğu için, önce Paris-Dubai-Doha parkurunu Y sınıfından hesaplarız.
PAR PARDOH Y/OW : 1666.29 NUC
DXB MPM EH 2023
DOH
Mil kontrolü; TPM ( ISTDXB: 1856, DXBDOH: 236) 2092 olarak bulunur. TPM (2092), MPM (2023)’den büyük olduğu için, 2092/2023 =1.03 = 5M’dir.
Ücret Kontrolü (HIF):
ISTDXB (Y/OW) 1356.05 NUC
DXBDOH (Y/OW) 231.46 NUC
MİL SİSTEMİ: 1669.29x1.05 = 1752.25 NUC
FARK : DXBDOH (F/OW) 364.89 – DXBDOH(Y/OW) 231.46 = 133.43 NUC
TOPLAM : 1752.75 + 133.43 = 1886.18 olarak bulunur.
12.Soru
"Eğer bir yetişkin birden fazla bebekle seyahat edecekse ikinci bebek için..." cümlesi aşağıdaki hangi kural ile tamamlanmalıdır?
çocuk ücreti ödenir. |
yetişkin ücreti ödenir. |
yetişkin ücretinin %10’u alınır. |
yetişkin ücretinin %50'si alınır. |
bebek yolcu ücreti ödenir. |
Eğer bir yetişkin birden fazla bebekle seyahat edecekse ikinci bebek için bir koltuk rezervasyonu yapılır ve çocuk ücreti ödenir. Doğru cevap A'dır.
13.Soru
Genellikle bir parkurda en düşük ücretler hangi ücretlerdir?
Add-on ücretler |
IT ücretler |
Excursion ücretler |
Dönüş bölümü ücreti |
PEX ücretler |
Genellikle bir parkurda en düşük ücretler PEX ücretlerdir.
14.Soru
I. Bilet nerede düzenleniyorsa EFP (Equivalent Fare Paid) değeri o ülkenin para cinsiyle hesaplanır.
II. Bilet için alınan servis ücreti endorsement/restrictions kısmında belirtilir.
III. Biletin EURO cinsinden toplam tutarı TOTAL bölümünde gösterilir.
V-MPD (Virtual Multi Purpose Document) ile ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
I ve II |
I, II ve III |
II ve III |
Yalnız I |
Yalnız III |
Biletin EURO cinsinden toplam tutarı AMOUNT IN FIGURES kısmında yer alır. Diğer ifadeler doğrudur. Doğru cevap A'dır.
15.Soru
I. Minimum kalış süresiII. Maksimum kalış süresiIII. Bilet fiyatıIV. Duraklama noktaları Hangileri özel ücretler kuralları arasında en önemli düzenlemelerdendir?
II-III |
I-IV |
I-II-IV |
III-IV |
II-III-IV |
O¨zel ücretler ile ilgili kurallar arasında en önemlileri Minimum Kalış Süresi (Minimum Stay), Maksimum Kalış Süresi (Maximum Stay) ve Duraklamalar (Stopovers) ile ilgili düzenlemelerdir. Doğru cevap C'dir.
16.Soru
Bilet iadesi yapmak isteyen yolcu,satış ofisine geldiği zaman ilk olarak biletteki hangi bölüme bakılır?
İade koşullarının yer aldığı cezalar kısmına bakılır |
Biletin hangi şehir/ülkeye kesildiğine bakılır. |
Bilet tarihine bakılır. |
Biletin ödeme şekline bakılır. |
Biletin hangi satış personelinin kestiğine bakılır. |
Çözüm: Yolcumuz yolculuk başlamadan bilet satış ofisine başvurarak yolculuktan vazgeçtiğini bildirir. Önce biletin iade koşullarını kontrol etmemiz gerekir. Bunun için ücretin fare basisinin bağlı olduğu ücret notundaki iade koşullarının yer aldığı cezalar kısmına bakarız. Doğru cevap A’dır.
17.Soru
İade işlemlerinde ilgili kuponun uçuş amaçlı kullanıldığını ve hiçbir işleme açık olmadığını aşağıdakilerden hangisi gösterir?
S |
O |
F |
R |
L |
R, bilet kuponunun iadeye alındığını gösterir. O, kuponun uçuş, iade, iptal, değişimi vb. her türlü işleme açık olduğunu ifade eder. Doğru cevap C'dir.
18.Soru
Uçak biletlerinde iade hangi harf ile temsil edilir?
Y |
K |
R |
C |
F |
Uçak biletlerinde iade R harfi ile ifade edilir.
19.Soru
Kısaltması TPM olan işlemin Türkçe karşılığı aşağıdaki şıklardan hangisinde verilmiştir?
Parkurdaki yeralan tüm noktalar arasındaki mil tutarlarının toplam değeridir. |
Gidilecek ülkenin yerel para birimi ve bu para biriminin NUC karşısındaki değerleri |
Parkur izin verilen mil tutarı |
Para değiştirme kuru |
Küresel belirleyiciler |
Bilet satış sürecinde kısaca TPM olarak adlandıracağımız işlem, parkurdaki yeralan tüm noktalar arasındaki mil tutarlarının toplam değeridir. Doğru cevap A'dir.
20.Soru
Gidişdönüş yolculuklarda koyu renk ücretlerin yarısını kullanarak, mil ve ücret kontrolleri ile birlikte origin çıkışlı yüksek ücret bulunması durumunda aşağıdakilerden hangisi yapılır?
Lokal ücret hesabı kullanılmaz. |
Back Haul Check (BHC) yapmamız gerekir. |
PU2 sonuçlarını yeniden almak gerekir. |
Circle Trip Minimum Check (CTM) yapmamız gerekir. |
Hiçbiri |
Gidişdönüş yolculuklarda koyu renk ücretlerin yarısını kullanarak, mil ve ücret kontrolleri ile birlikte origin çıkışlı yüksek ücret bulunması durumunda Circle Trip Minimum Check (CTM) yapmamız gerekir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ