Büro Teknolojileri Final 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Başka programların veya web sitelerinin ilgili blog sitesindeki güncellemeleri almalarına ve kendi formatlarıyla sunmalarına yarayan sistem aşağıdakilerden hangisidir?
Ağ Günlüğü |
Özet akışları |
Firewall |
Dönüt aracı |
ERP |
RSS, başka programların veya web sitelerinin ilgili blog sitesindeki güncellemeleri almalarına ve kendi formatlarıyla sunmalarına yaramaktadır. RSS, genellikle haber sağlayıcıları, bloglar ve podcastlar tarafından kullanılan, yeni eklenen içeriğin kolaylıkla takip edilmesini sağlayan özel bir XML dosya formatıdır.
2.Soru
1996 yılında MyYahoo kullanıcılarının kendi ilgi alanlarının profillerini oluşturmasına olanak sağlayan kişiselleşmiş web sayfasını hizmete koymasıyla ortaya çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgi Siteleri |
E-Kapı (Portal) |
Çevrimiçi Çeviri |
Çevrimiçi Ansiklopedi |
Blog (Ağ Günlüğü) |
1996 yılında MyYahoo kullanıcılarının kendi ilgi alanlarının profillerini oluşturmasına olanak sağlayan kişiselleşmiş web sayfasını hizmete koymasıyla e-kapı kavramı oluşmuştur. Doğru cevap B'dir.
3.Soru
İki ya da daha fazla merkezin, görüntülü ve sesli olarak eş zamanlı etkileşimde bulunmasına izin veren telekomünikasyon teknolojisi aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Sesli konferans |
İnternet telefon |
Video konferans |
Anında mesaj |
Sohbet |
Görüntülü konferans, iki ya da daha fazla merkezin, görüntülü ve sesli olarak eş zamanlı etkileşimde bulunmasına izin veren bir telekomünikasyon teknolojisidir. Görüntülü konferans sisteminde kullanılan temel teknoloji, ses ve hareketli görüntülerin gerçek zamanlı (canlı) ve dijital olarak (0 ve 1’lere dönüştürülerek) sıkıştırılmasıdır. Sıkıştırma işlemine başvurulmasının sebebi, veri iletim hatlarının kapasitelerinin ses ve görüntüleri oldukları şekliyle ve gecikme olmadan iletilmesine yetmemesidir. Eğer bu kısıt olmasa, veriler üzerinde hiçbir işlem yapılmadan birden fazla merkez arasında taşınabilirdi.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi aynı zaman diliminde ancak farklı meka^nlarda çalışmayı ifade eder?
Yüz yüze etkileşim |
Uzaktan etkileşim |
Süreklilik gösteren faaliyet |
İletişim + koordinasyona ihtiyaç gösteren faaliyet |
Yakından iletişim |
Aynı zaman diliminde ancak farklı meka^nlarda çalışma uzaktan etkileşimdir. Doğru cevap B'dir.
5.Soru
Büro malzemeleri alınırken, kullanıcının düşüncelerini almak, büro çalışanı üzerindeki etkisi aşağıdakilerden hangisidir?
Motivasyonlarını artıracaktır. |
Kaliteli malzeme alınabilecektir. |
Ucuz malzeme alınabilecektir. |
Çalışanı araştırmaya yöneltecektir. |
Çalışan sorumluluğu ortak olacaktır. |
Alınacak büro araçlarını kullanacak kişilerin satın alınacak araç konusundaki görüşlerini almaya özen göstermek gerekir. Bu uygulama, kullanıcıların uygun gördüğü aracın alınma şansını artıracağı gibi, fikirlerinin alınması motivasyonlarını da artıracaktır.
6.Soru
Donanım aşağıdaki hangi konuyu ele almaz?
Araç ve gereçleri |
Çalışma yöntemlerini |
Çalışma ortamının hacmini |
Çalışanın fiziksel yeterliliklerini |
Çalışanın zihinsel yeterliliklerini |
Donanım, araç-gereç, çalışma yöntemleri, yapılan iş ve iş ortamıyla etkileşim içinde olan çalışanın fiziksel ve zihinsel yeterlilikleri ve sınırlılıklarını konu
alır.
7.Soru
Etkinlik ve verimliliğin çalışma hayatında sık sık karşımıza çıkmasının en önemli nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Etkinlik olmadan verimli olunamaması. |
Bir birlerini tamamlıyor olması. |
Aynı olayları tanımlaması |
İki sürecin aynı şey olması |
Her ikisinin de eksik taraflarının olması. |
Etkinlik ve verimlilik çalışma hayatında çok sık karşımıza çıkan terimlerdir. İngilizce karşılıkları “effectiveness” (etkinlik veya etkililik) ve “efficiency” (verimlilik) olan bu iki terim bir anlamda çalışma hayatının birbirini tamamlayan iki boyutunu ifade etmektir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büro gereksinimleri analizinin dışında yer alır?
Büro donanımlarının kullanım alanları
|
Kullanıcı sayısı
|
Büro donanımlarının fiyatları
|
Büro donanımlarının kullanım sıklığı
|
Üretilecek belgelerin türleri
|
9.Soru
Büro donanımlarının seçiminde hata yapmamak için göz önüne alınması gereken faktörlerden hangisi donanıma ilişkin faktörlerdendir?
Servis |
Büro aracının teslimi |
Üretici veya satıcı tarafından sağlanan eğitim |
Büro gereksinimlerinin analizi |
Satıcının ünü |
Büro gereksinimlerinin analizi: Kapsamlı bir gereksinim analizi, araçların kullanım alanlarının, kullanıcı sayısının, kullanım sıklığının ve üretilecek belgelerin türlerinin belirlenmesine yardımcı olacaktır. Yeni büro aracını almadan önce onun neden alındığının açıklığa kavuşmuş olması gereklidir. İşyerleri için genellikle gereğinden daha fazla işleve ve özelliğe sahip araçlar alınır. Kullanılmayan işlevler aracın maliyetini artırmış olacak bu da işletmenin ya da organizasyonun kârlılığını azaltacaktır. Büro donanımlarının seçiminde ve alınmasında bu konuda bilgisi ve deneyimi olan kişilerden yardım sağlanmalıdır. Bir araç belirli işlerin yerine getirilmesi için alınmış ancak verim alınamamışsa bunun nedeni, bu aracın nasıl kullanılacağına ilişkin değerlendirmelerin eksik yapılmış olmasıdır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büro donanımlarının seçiminde hata yapmamak için göz önüne alınması gereken donanıma ilişkin faktörlerdendir?
Servis |
Bakım |
Büro aracının teslimi. |
Üretici veya satıcı tarafından sağlanan eğitim |
Ergonomi |
Donanıma İlişkin Faktörler;
Büro gereksinimlerinin analizi, Uygun aracın belirlenmesi, Güvenirlilik, Özellikler, Maliyet, Kullanılan Sarf ve Yardımcı Malzemeler, Güvenlik, Esneklik, Kullanım kolaylığı, Hız ve gürültü seviyesi, Çalıştırma maliyeti, Kullanıcının düşünceleri, Standardizasyon, Ergonomi.
11.Soru
Gerçekleştirilmesi öngörülen değişikliklerin organizasyon üzerindeki olası etkilerinin fayda ve maliyetler açısından sistematik bir analizini yapmak aşağıdakilerden hangisidir?
Finansal analiz
|
Karşılaştırmalı ürün analizi
|
Başabaş analizi
|
Fayda/Maliyet analizi
|
Teknik analiz
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bel ve sırt sağlığı için yapılması gerekenlerden biridir?
Bilgisayar ekranının ışık kaynağına karşı yerleştirilmemesi |
Büro ortamı havasının nemlendirilmesi |
C¸alışma sırasında ani olarak yapılan ters hareketlerin, boyun ve kollardaki kasların ağrılı spazmlarına neden olacağı, bu yüzden ani ve ters boyun hareketlerinden sakınılmalı, |
Dizler mümkün olduğunca dik bir açıda duracak şekilde çalışılmalı, bunu sağlamak için gerekirse ayak altına eğimli bir ayak destekleri konmalı, |
Duruş bozukluğundan kaynaklanan kas ağrıları, kas spazmları ve önlem alınmadığı takdirde boyun fıtığı gibi hastalıklara maruz kalmamak için kol ve bel destekli ergonomik bir sandalyede dik oturulmalı, otururken ayaklar yere değmeli, |
C¸alışanlar da iş yerinde vücudunu doğru pozisyonlarda kullanarak, ortamını kendine uygun hale getirmeye çalışarak, egzersiz ve fiziksel aktivite yaparak belini korumada sorumluluk almalıdır. Bunu yaparken;
-
Sırt, boyun ve belin dik pozisyonda oturma alışkanlığı yerleştirilmeli,
-
Oturulan koltuk ya da sandalyeler ergonomik olmalı, bel ve sırtı desteklemeli ya da ortopedik destekler kullanılmalı ve ayaklar mutlaka yere temas etmeli,
-
Dizler mümkün olduğunca dik bir açıda duracak şekilde çalışılmalı, bunu sağlamak için gerekirse ayak altına eğimli bir ayak destekleri konmalı,
-
Bilgisayarda sürekli olarak yazı yazılması veya çizim yapılmasından dolayı aynı hareketin klavye ya da fare üzerinde sayısız tekrarı ve bu hareketlerde kuvvet uygulanması nedeniyle eller zaman zaman dinlendirilmeli, parmaklara germe egzersizleri yaptırılmalı,
13.Soru
I. Servis elemanlarının güler yüzlülüğü
II. Servis firmasının referansları
III. Firmadaki servis elemanı sayısı
IV. Servis elemanlarının ortalama hizmet süresi
V. Servis için yapılan çağrıya gelme ortalama süresi
Yukarıdakilerden hangileri büro donanımlarının seçiminde servise ilişkin faktörlerdendir?
I, II, IV ve V |
II, III, IV ve V |
I, III, IV ve V |
I, II, III ve IV |
I, II ve III |
Büro araçları için alınacak hızlı ve güvenilir servis, büroda işlerin aksamadan yürüyebilmesi için gereklidir. Özellikle, bir faaliyetin tek bir büro aracına bağlı olduğu durumlar da kritik bir önem taşır. Her servis firmasının hizmeti standart değildir. Pahalı ve özelliği olan büro donanımlarının seçiminde bu husus mutlaka değerlendirmeye alınmalıdır. Servis firmasının büronun bulunduğu şehirde olması da üstünlük sağlayacaktır. Sözü edilen konular dışında aşağıdaki soruların da servis firmasından sorulması ve alınan yanıtlara göre servis seçimine karar verilmesi gereklidir.
-Firmada kaç adet servis elemanı mevcuttur?
-Servis elemanlarının ortalama hizmet süresi kaç yıldır?
-Servis için yapılan çağrıya gelme süresi ortalama ne kadardır?
-Ürünlerin yedek parça ve sarf malzemeleri hazırda var mıdır?
-Servis firmasının referansları var mıdır? Eğer varsa servis yetkinliği ve kalitesi konusunda görüşlerine başvurulabilir.
14.Soru
İnsan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalına ne denir?
İnsan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalına ne denir?
Antropometri |
Fizyoloji |
Anatomi |
Psikoloji |
Sosyoloji |
Anatomi: Temel tıp bilimlerinden biri olan anatomi, insan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalıdır. İnsanın yapısal özelliklerini dikkate almasından dolayı ergonomi için büyük önem taşır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Birikimli (Tekrarlı) Travma bozukluklarına yol açan ortak risk faktörleri arasında yer almaz?
Aydınlatma |
İş tekrarı |
Statik (Durağan) yük ve sürekli efor (güç harcama) |
Ters duruşlar |
Mekanik temas stresi |
Birikimli (Tekrarlı) Travma Bozuklukları da denilmektedir. Bu tür rahatsızlıklara yol açabilecek ortak risk faktörleri olarak
• İş tekrarı
• Statik (Durağan) yük ve sürekli efor (güç harcama)
• Ters duruşlar
• Mekanik temas stresi gösterilmektedir.
16.Soru
"Teknik yeteneklerden, tanımlanması güç “know-how” olarak ifade edilebilen becerilerden meydana gelmektedir. İçimizde ya da beynimizde taşıdığımız bilgidir. İçimize o kadar işlemiştir ki, bazen ona sahip olduğumuzu bile bilmeyiz ve oldukça sık düştüğümüz bir hatayı yaparak, başkalarının da aynı
bilgilere aynı düzeyde sahip olduğunu varsayarız."
Yukarıda hangi tür bilgi açıklanmaktadır?
Örtük bilgi |
Gizli bilgi |
Sistematik bilgi |
Açık bilgi |
Paylaşılan bilgi |
Örtük bilgi teknik yeteneklerden, tanımlanması güç “know-how” olarak ifade edilebilen becerilerden meydana gelmektedir. İçimizde ya da beynimizde taşıdığımız bilgidir. İçimize o kadar işlemiştir ki, bazen ona sahip olduğumuzu bile bilmeyiz ve oldukça sık düştüğümüz bir hatayı yaparak, başkalarının da aynı bilgilere aynı düzeyde sahip olduğunu varsayarız.
17.Soru
İnsan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalı nedir?
Anatomi |
Antropometri |
Fizyoloji |
Psikoloji |
Sosyoloji |
Anatomi, insan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalıdır
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi psikolojik ve sosyal gereksinimler arasında yer alır?
|
Teknik gereksinimler |
Kalabalıklaşma ve yalıtılmışlık gereksinim |
Bakım ve kullanım gereksinimleri |
Büro iç mekanının boyutsal ve işlevsel gereksinimleri |
Psikolojik ve sosyal gereksinimler
• Kişisel mekan
• Egemenlik alanı
• Mahremiyet
• Kalabalıklaşma ve yalıtılmışlık
19.Soru
"Anatomi, insan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalıdır. İnsanın yapısal özelliklerini dikkate almasından dolayı ........ için büyük önem taşır." Cümledeki boşluğu hangi kavramla tamamlayabiliriz?
Ergonomi |
Verimlilik |
Güvenlik |
Disiplin |
Sistem |
Anatomi, insan vücudunun şeklini ve yapısını, vücuttaki organların tanımlanmasını, büyüklük ve biçim gibi özelliklerinin ortaya konması ve birbirleriyle olan ilişkilerinin belirlenmesini inceleyen bilim dalıdır. İnsanın yapısal özelliklerini dikkate almasından dolayı ergonomi için büyük önem taşır.
20.Soru
Büro gereksinimlerinin analizi, uygun aracın belirlenmesi, güvenirlilik, Maliyet gibi büro araçlarna ilişkin unsurlar hangi faktöre dahildir?
Servise ilişkin faktörlere |
Satıcılara ilişkin faktörlere |
Donanıma ilişkin faktörlere |
Bakıma ilişkin faktörlere |
Hedefe ilişkin faktörlere |
Büro gereksinimlerinin analizi, uygun aracın belirlenmesi, güvenirlilik, Maliyet gibi büro araçlarna ilişkin unsurlar donanıma ilişkin faktörlere dahildir. Doğru cevap C'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ