Bürolarda Temel Kavramlar Ara 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi; kâr amacı olan ve mülkiyetin ve sermayenin özel kişilere ait olduğu tüm ekonomik girişimleri ifade etmektedir?
Sivil toplum örgütleri |
Sivil toplum kuruluşları |
Devlet dışı örgütler |
Kamu sektörü |
Özel sektör |
Özel sektör, kâr amacı olan ve mülkiyetin ve sermayenin özel kişilere ait olduğu tüm ekonomik girişimleri başka deyişle işletmeleri ifade etmektedir. Herhangi bir sektörde faaliyet gösteren ekonomik değere sahip bir ürün/hizmet üretimi ve/veya pazarlamasını yapan işletmeler bu grupta yer almaktadır.
2.Soru
I. Spekülatif bağlılık
II. Duygusal bağlılık
III. Devam bağlılığı
IV. Normatif bağlılık
V. Rasyonel bağlılık
Yukarıdakilerden hangileri, Meyer ve Allen'ın örgütsel bağlılık sınıflandırmasında yer almaktadır?
I, II ve III |
II, III ve IV |
III, IV ve V |
I, III ve V |
II, IV ve V |
Örgütsel bağlılık, Meyer ve Allen tarafından duygusal bağlılık, devam bağlılığı ve normatif bağlılık olarak sınıflandırılmaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir.
3.Soru
I. Bilgi
II. Etki
III. Beceri
IV. Tepki
V. Tutum
Yukarıdakilerden hangileri, yetkinliği oluşturan ögeler arasında yer alır?
I, II ve III |
I, III ve V |
II, III ve IV |
III, IV ve V |
II, IV ve V |
Yetkinlik, mükemmel performansın elde edilmesinde ayırt edici olan bilgi, beceri ve tutumları kapsayan gözlemlenebilir davranışlardır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ev eşyaları, mobilya gibi ürünler için kullanılan dağıtım politikasıdır?
Yoğun dağıtım |
Sabit dağıtım |
Global dağıtım |
Sınırlı dağıtım |
Seçici dağıtım |
Seçici Dağıtım
İki uç nokta olan yoğun dağıtım ve sınırlı dağıtım arasında yer alır. Üretici ürünlerini birkaç aracı kullanarak dağıtır. Ev eşyaları, mobilya, ayakkabı gibi ürünlerin dağıtımında genellikle bu strateji uygulanır. Bu yöntem, üreticiye, yoğun dağıtıma göre, daha çok denetim, daha az maliyet ve yeterli pazar kapsamı sağlar.
5.Soru
I.Ürün olduğu anda başlar.
II. Satmaya çalışır.
III. Eylem işidir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri satış özelliklerindendir?
Yalnız I |
Yalnız II |
Yalnız III |
I, II ve III |
I ve II |
I.Ürün olduğu anda başlar.
II. Satmaya çalışır.
III. Eylem işidir.
Yukarıdaki üç madde de satış özelliklerindendir.
6.Soru
Geleneksel pazarlama anlayışını benimsemiş bir firma pazarlama anlayışını ilişkisel pazarlama anlayışına dönüştürmek isterse aşağıdaki değişikliklerden hangisini yapmalıdır?
Uzun dönemli bir bakış açısı geliştirmelidir. |
Tek satış üzerine odaklanmalıdır. |
Ürün özellikleri üzerine odaklanmalıdır. |
Olaylara göre kesintili şekilde müşteri ilişkileri geliştirmelidir. |
Müşteri beklentilerini karşılamaya dönük yapılabilir sınırlı vaatlerde bulunmalıdır. |
İlişkisel Pazarlama anlayışı özelikleri şu şekilde sıralanabilir:
- Müşteriyi elde tutma, sürekli kılma üzerine odaklanma
- Sürekli müşteri ilişkisi
- Müşteri değeri üzerine odaklanma
- Uzun dönemli bakış açısı
- Müşteri hizmetleri üzerinde çok durma
- Müşteri beklentilerini karşılamak için yüksek vaatte bulunma
- Tüm çalışanların kaliteyle ilgilenmeleri.
7.Soru
Hangisi finans yöneticisinin kontrol görevleri kapsamındadır?
Tedarikçiler. |
Kreditörler. |
Yatırımcılar. |
Devlete yönelik işler. |
Yönetim kurulu. |
Finans yöneticisinin kontrol işleri ise işletme ile ilgili finansal bilgilerin işletme içi kullanıcıları olan yönetim kurulu, üst ve orta düzey yöneticiler ve diğer çalışanlara yönelik işlerdir. Doğru cevap E'dir.
8.Soru
Bilimsel yönetim yaklaşımını kurduğu söylenebilecek mühendis aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmiştir?
Frederic W. Taylor |
James Watt |
Adam Smith |
Henry Fayol |
Carl Durkheim |
Taylor bilimsel yönetimin kurucusudur.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pahalı, lüks, markalı ürünler için kullanılan dağıtım politikasıdır?
Yoğun dağıtım |
Global dağıtım |
Satış sonrası dağıtım |
Sınırlı dağıtım |
Seçici dağıtım |
Sınırlı dağıtım politikası nispeten pahalı, lüks, markalı ürünler için kullanılır. Tüketiciler ürüne sahip olmak için ekstra bir çaba sarf etmeye hazırdır. Onaylanmış resmi dağıtıcılarla sınırlı dağıtım ürün prestijini artırmaktadır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişiler arası rollerden biridir?
Kaynak bulan rolü |
Girişimci rolü |
Sözcü rolü |
Gözlemci rolü |
Temsilcilik rolü |
Kişiler Arası Rol
Temsilcilik rolü
Liderlik rolü
İrtibat rolü
11.Soru
İşletmelerin faaliyet gösterdiği çevrede yer alan ve işletme faaliyetleri ve yöneticilerin kararları üzerinde etkisi olan işletme dışı faktörler arasında, en etkili olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?
Finansal sistem |
Finansal piyasa |
Reel piyasa |
Finansal varlık |
Çalışma sermayesi |
İşletmelerin faaliyet gösterdiği çevrede yer alan ve işletme faaliyetleri ve yöneticilerin kararları üzerinde etkisi olan işletme dışı faktörler arasında, en etkili olan faktör, finansal sistemdir.
12.Soru
- Rekabet gücü
- Bilgi
- Kararlılık
- Beceri
- Olumlu tutum
Yukarıdakilerden hangileri yetkinliği oluşturan ögelerdendir?
I, II, IV |
II, III, V |
I, III, IV |
II, IV, V |
I, II, V |
Belirli bir konuda yetkin olabilmek için öncelikle o konu hakkında bilgi sahibi olmak, beceri sahibi olmak ve olumlu tutum içerisinde olmak gereklidir.
13.Soru
Örgütün dikey farklılaşma düzeyinin azaldığı uygulamaya ne ad verilmektedir?
Küçülme |
Kademe azaltma |
Dış kaynaklardan yararlanma |
Doğru ölçeği bulma |
Personeli güçlendirme |
Kademe azaltma (delayering) uygulamasında, örgütün dikey farklılaşma düzeyi azalmaktadır. Daha az iş gücüyle aynı işlerin yapılabilmesi için personelin güçlendirilmesi ve çalışanların yetki ve sorumluluklarının artırılması gerekir. Bu uygulamanın temelinde, daha düz (basık, hiyerarşinin az olduğu) örgüt yapılarının; daha hızlı karar verebileceği, daha esnek olabileceği ve bunun da verimliliği, etkinliği artıracağı düşüncesi bulunmaktadır.
14.Soru
Para iadesi, özel indirim, kupon gibi kısa dönemli fiyat indirimi taktikleri yerine kullanılabilecek fiyatlandırma stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
Para iadesi, özel indirim, kupon gibi kısa dönemli fiyat indirimi taktikleri yerine kullanılabilecek fiyatlandırma stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
Pazarın Kaymağını Alma |
Pazara Nüfuz Etme |
İndirimli Fiyatlama |
Rekabetçi Fiyatlama |
Sabit Fiyatlama |
Her gün düşük fiyat ve indirimli fiyatlama, para iadesi, özel indirim, kupon gibi kısa dönemli fiyat indirimi taktikleri yerine fiyatları sürekli olarak düşük tutmayı amaçlayan bir stratejidir. Doğru cevap C'dir.
15.Soru
Ödemenin ve teslimin hemen yapıldığı piyasalara ne ad verilmektedir?
Sermaye piyasası |
Örgütlenmemiş finansal piyasa |
Birincil piyasa |
Spot piyasalar |
Vadeli piyasalar |
Ödemenin ve teslimin zamanlaması dikkate alındığında finansal piyasaları spot ve vadeli piyasalar olarak sınıflandırmak mümkündür. Ödemenin ve teslimin hemen yapıldığı piyasalar spot piyasalar olarak adlandırılır. Doğru cevap D seçeneğidir.
16.Soru
Faizlendirme süresi 2 yıl, faizlendirme sıklığı 6 ay olan %8 bileşik faizden yararlanmak için bankaya 100.000 TL yatıran kişinin vade sonunda karı kaç TL olur?
36.000 TL |
38.000 TL |
40.000 TL |
42.000 TL |
44.000 TL |
S: gelecekteki değer
P: anapara
İ: devre faiz oranı
n: devre sayısı
İki yıl içerisinde 4 devre var, anapara 100.000 TL ve faiz %8
S= P*(1+i)?
S=100.000*(1+0.08)4
S=136.000
Kar:36.000 TL
17.Soru
Geleceğe yönelik faaliyetler doğrultusunda öngörüde bulunma işine verilen isim aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Kontrol |
Kaynaklar |
Planlama, geleceğe yönelik faaliyetler doğrultusunda
öngörüde bulunma işidir.
18.Soru
Hangisi iş analizi ile ilgili kavramlardan biridir?
İş Tatmini |
Motivasyon |
Örgütsel Bağlılık |
Çatışma |
İş Tanımı |
Diğerleri de İKY'deki teknik kavramlardır. Ama e şıkkı iş analizi ile ilgilidir. Cevap E şıkkıdır.
19.Soru
"Örgüt içinde bir veya birkaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak, sistematik bir biçimde düşmanca ve ahlak dışı yöntemler kullanılarak gerçekleştirilen yıldırma eylemidir."
Yukarıda tanımı verilen kavram aşağıdaki seçeneklerden hangisinde bulunmaktadır?
Mobbing |
Çatışma |
Stres |
Normatif bağlılık |
İş tatmini |
Mobing, örgüt içinde bir veya birkaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak,
sistematik bir biçimde düşmanca ve ahlak dışı yöntemler kullanılarak gerçekleştirilen yıldırma eylemidir.
20.Soru
Finansal tablolarda yer alan her bir hesap kaleminin, toplam içerisindeki payını yüzde olarak ifade eden analiz tekniği hangisidir?
Rasyo analizi. |
Dikey analiz. |
Yatay analiz. |
Trend analizi. |
Eğilim analizi. |
Yüzde yöntemi ile analiz (Dikey analiz): Yüzde yöntemi ile analizde finansal tablolarda yer alan her bir hesap kaleminin toplam içerisindeki payı yüzde olarak ifade edilir. Eğilim analizi ise trend analizinin diğer adıdır. Doğru cevap B'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ