Bürolarda Temel Kavramlar Ara 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Mühendislik görevi aşağıdaki pozisyon kümelerinin hangisine dahildir?
Yönetsel |
Büro |
Teknik |
Saha |
İdari |
Mühendislik teknik bir pozisyondur.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'deki organize piyasalardan biridir?
TL piyasası. |
Repo piyasası. |
Tahvil piyasası. |
Hisse senetleri piyasası. |
Açık piyasa. |
Açık piyasa, Türkiye'deki organize piyasalardan Merkez Bankası piyasasına dahildir. Doğru cevap E'dir.
3.Soru
.........grupların ortak amaçlarını gerçekleştirebilmesi için yürütülen faaliyetlerin tümü” olarak tanımlanabilir.
Yukarıdaki tanımı aşağıdaki hangi kelimeyle doğru olarak tamamlayabiliriz?
Liderlik |
Yönetim |
Örgütlenme |
Koordinasyon |
Planlama |
En yalın ifadeyle “yönetim, grupların ortak amaçlarını gerçekleştirebilmesi için yürütülen faaliyetlerin tümü” olarak tanımlanabilir. Doğru yanıt B seçeneğidir.
4.Soru
Aşağıda verilen işletmelerde pazarlama biriminin interneti kullanma nedenlerinden hangisi dağıtım ve müşteri hizmetleri ile alakalı değildir?
Sipariş almak |
Ürün sunumlarını güncellemek |
Güvenli ödeme sağlamak |
İstihbarat sağlamak |
Pazarlama maliyetlerini azaltmak |
İstihbarat sağlamak, dağıtım ve müşteri hizmetlerinden ziyade iletişim ve tutundurma ile ilgilidir. Doğru cevap D'dir.
5.Soru
"Kişinin önceden belirlenmiş bir programa ve bu programda öngörülen sürelere göre,
o anda yaptığı işle ilgili diğer bazı faaliyet ya da görevlere geçişi ve bunları sırasıyla gerçekleştirmesidir. "
Yukarıda tanımı verilen işlem aşağıdaki seçeneklerden hangisinde bulunmaktadır?
İş tasarımı |
İş rotasyonu |
İş genişletme |
İş zenginleştirme |
İş belirleme |
İş rotasyonu; kişinin önceden belirlenmiş birprograma ve bu programda öngörülen sürelere göre,o anda yaptığı işle ilgili diğer bazı faaliyet ya da görevlere geçişi ve bunları sırasıyla gerçekleştirmesidir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işveren adına hareket eden ve işin, iş yerinin ve işletmenin yönetiminde görev alan kimsedir?
Kayyım |
İşveren vekili |
İşyeri sorumlusu |
Mesul müdür |
Uzlaştırmacı |
İş Kanunu’nda işveren vekili, işveren adına hareket eden ve işin, iş yerinin ve işletmenin yönetiminde görev alan kimse olarak tanımlanmaktadır.
7.Soru
"İşlerin kim tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda yapılacağının belirlenmesi" hangi yönetim fonksiyonu ile ilgilidir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Kontrol |
Örgütleme, işlerin kim tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda yapılacağının belirlenmesidir.
8.Soru
Belirli bir miktar paranın belirli bir faiz oranı kullanılarak hesaplanan gelecek bir tarihteki değerine ne ad verilir?
İskontolama |
Baliğ |
Kar payı |
Sermaye maliyeti |
Bilanço |
Belirli bir miktar paranın belirli bir faiz oranı kullanılarak hesaplanan gelecek bir tarihteki değerine baliğ denilmektedir.
9.Soru
"İster içeriden ister dışarıdan olsun yeni işe alınan personelin fiilen işe başlamadan işine ve işletmeye uyumunun sağlanması amacıyla yapılan eğitim faaliyetidir."
Yukarıda tanımı verilen kavram aşağıdaki şıklardan hangisinde bulunmaktadır?
Aday havuzu |
Seçme |
Mesleki eğitim |
Oryantasyon |
İlişik başlatma |
Oryantasyon, ister içeriden ister dışarıdan olsun yeni işe alınan personelin fiilen
işe başlamadan işine ve işletmeye uyumunun sağlanması amacıyla yapılan eğitim
faaliyetidir.
10.Soru
“……………………, gerçek müşteri değeri yaratma sanatıdır.” Boş bırakılan alana aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Reklam |
Üretim |
Pazarlama |
Yönetim |
Tutundurma |
Pazarlama gerçek müşteri değeri yaratma sanatıdır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi internetin reklam ortamı olarak kullanılmasının avantajlarından biri değildir?
Aşağıdakilerden hangisi internetin reklam ortamı olarak kullanılmasının avantajlarından biri değildir?
Mesaj hızlı ve kolay bir şekilde değiştirilebilir |
Başkalarının web sitelerinde reklam verilebilir |
Geniş bir potansiyel kitleye ulaşılır |
Doğrudan satış mümkündür |
Başarı arama motorundaki görünürlüğe dayalıdır |
Başarının arama motorundaki görünürlüğe dayalı olması bir dezavantajdır. Doğru cevap E'dir.
12.Soru
Bilim; formal, normatif, pozitif olarak üç ana gruba ayrılabilir. Bu durumda aşağıdaki bilimlerden hangisi formal bilimler arasında gösterilir?
Matematik |
Kimya |
Parçacık Fiziği |
Sosyoloji |
Psikoloji |
Matematik, formal bir bilimdir.
13.Soru
Sistematik ve sistematik olmayan riskler finansal yönetimin hangi prensibiyle ilgilidir?
Risk-getiri dengesi sağlanmalıdır |
Tüm riskler eşit değildir |
Rekabetin yoğun olduğu piyasalarda karlı proje bulmak zordur |
Sermaye piyasalarının yapısı önemlidir |
Temsil maliyeti dikkate alınmalıdır |
İşletmeler pek çok farklı konuda riske maruz kalırlar. Bazı riskler ekonominin tamamını ve tüm işletmeleri etkisi altına alır. İşletmelerin bireysel çabalarıyla ve çeşitlendirme yapılarak bu riskler azaltılamaz. Bu şekilde ekonominin tamamını etkisi altına alan ve çeşitlendirme yoluyla azaltılamayan risklere sistematik risk adı verilir. Bazı riskler ise işletmelere özgüdür. Ekonominin tamamını etkilemeyen ve çeşitlendirme yapılarak azaltılabilen risklere sistematik olmayan risk adı verilir. Doğru cevap B seçeneğidir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi; üstün bir performans elde edebilmek için bilgi, beceri ve tutumları kapsayan gözlemlenebilir davranışlar bütünüdür?
Yöneticilik |
Yetkinlik |
Yetenek |
Yönetim becerisi |
Liderlik |
Yetkinlik (ing.capability), üstün bir performans elde edebilmek için bilgi, beceri ve tutumları kapsayan gözlemlenebilir davranışlar bütünüdür. Üstün performanstan kasıt, davranışların ortalamadan daha fazla başarı sağlamasıdır. Bir yetkinliğe sahip olmak belirli bir düzeyde bilgi, yetenek (doğuştan gelen) veya sonradan kazanılmış beceri ve bunları kullanabilme konusunda geliştirilen bir tutuma sahip olmayı gerektirir. Son olarak da bu özelliklerin gözlemlenebilir, ölçülebilir ve değerlendirilebilir bir davranışa dönüşmesi gereklidir. Yönetimsel yetkinlikler; örgütün verimlilik ve etkinlik üretim/pazarlama amaçlarına ulaşabilmesi için yöneticilerin görevlerini başarıyla yerine getirebilmelerini sağlar. Elbette farklı kademelerdeki yöneticilerin yetki ve sorumlulukları farklılık göstereceğinden, görevlerini en iyi şekilde yerine getirebilmeleri için sahip olmaları gereken yetkinlikler de farklılık gösterir. Yönetim becerisine sahip olan kişilerin ortak yetkinlikleri genellikle; liderlik, müşteri odaklılık, yaratıcı olabilme, bilgi toplama ve analitik düşünebilme (sorun analizi yapabilme), alternatif değerlendirme ve karar verme (seçim yapabilme), empati kurabilme, ekip çalışmasına yatkınlık, değişen çevre koşullarına ve insanlara uyum sağlayabilme, objektif ve güvenilir olabilme, astlarını eğitebilme şeklinde sıralanabilir.
15.Soru
Yönetim sürecinde, işlerin kim tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda yapılacağının belirlenmesine ne ad verilir?
Koordinasyon |
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Örgütleme, işlerin kim tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda yapılacağının belirlenmesidir. İşlerin tanımlandığı ve örgütte bu işleri yapacak insanların belirlendiği aşamadır.
16.Soru
Örgüt yapısında en üst kademede yer alan ve sayıları diğer kademelerdeki yöneticilere göre en az olan yöneticiler kimlerdir?
Üst kademe yönetici |
Orta kademe yönetici |
Alt kademe yönetici |
Lider |
Girişimci |
Üst Kademe (Tepe) Yöneticileri, örgüt yapısında en üst kademede yer alan ve sayıları diğer kademelerdeki yöneticilere göre en az olan yöneticilerdir. Tepe yöneticileri örgütün tüm sorumluluklarını üstlenen ve yönetim kademesinde en güçlü konumdaki yönetici ya da yöneticilerdir.
17.Soru
............., işletmelerin belirli bir tarihteki varlıklarını, borçlarını ve öz sermayesini gösteren tablodur.
Yukarıdaki cümlede yer alan noktalı kısmı aşağıdaki seçeneklerden hangisi doğru tamamlar?
Vade |
Bilanço |
Repo |
Risk |
Kar |
Bilanço, işletmelerin belirli bir tarihteki varlıklarını, borçlarını ve öz sermayesini gösteren tablodur.
18.Soru
Günlük faaliyetlerin izlenmesini, kaynakların doğru ve en uygun şekilde kullanılmasını destekleyen bir yönetim uygulaması olan ilk defa 1986 yılında kullanılmış olan uygulamaya ne ad verilir?
Günlük faaliyetlerin izlenmesini, kaynakların doğru ve en uygun şekilde kullanılmasını destekleyen bir yönetim uygulaması olan ilk defa 1986 yılında kullanılmış olan uygulamaya ne ad verilir?
Altı Sigma |
Toplam Kalite Yönetimi |
Kıyaslama |
Temel Yetenek |
Doğru Ölçeği Bulma |
Altı sigma (six sigma) günlük faaliyetlerin izlenmesini, kaynakların doğru ve en uygun şekilde kullanılmasını destekleyen bir yönetim uygulamasıdır. İlk defa 1986 yılında Motorola tarafından uygulanan altı sigmayı benimseyen işletmeler; müşteri beklentilerine, piyasadaki değişikliklere ve yeni teknolojilere daha hızlı uyum sağlayabilirler.
19.Soru
- Çocuklar için üretilen bir oyuncağın kutusunun renkli bir kutuya sahip olması şekil faydasına örnektir.
- Bir havayolu şirketinin Ankara'dan Türkiye'deki tüm illere sefer düzenliyor olması yer faydasına örnektir.
- Zaman faydası, pazarlamanın ürünü istenilen zamanda satın alınabilmesini sağlamasıdır
- Son model bir telefon için henüz satışa çıkmadan önce satın alınarak talep oluşturulması mülkiyet faydasına örnektir.
- Açıköğretim fakültesinin her ile bir iletişim ofisi açması itibar faydasına örnektir.
Yukarıda pazarlamanın faydaları ile verilen ifadelerden hangileri doğrudur?
III-IV-V |
II-III-IV |
I-II-III |
I-III-V |
II-IV-V |
Son model bir telefon için henüz satışa çıkmadan önce satın alınarak talep oluşturulması itibar faydasına örnektir.
Açıköğretim fakültesinin her ile bir iletişim ofisi açması yer faydasına örnektir.
Bu nedenle ilk üç ifade doğru bilgi içerirken; geri kalan iki ifade ise yanlış bilgi içermektedir.
20.Soru
Kurulan sistemin uygulama aşamasıdır Astlara işleri sevdirilir Astlara emir verilir ve motivasyon ve is isteği aşılanır İşler astlara işbirliğiyle yaptırılır Yukarıda verilen özelikler yönetimin hangi fonksiyonuna aittir?
Planlama |
Örgütlenme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Kontrol |
Yöneltme; planlama ve örgütleme işlevlerinden sonra kurulan sistemin faaliyete geçmesini sağlayan uygulama aşamasıdır. Astlara işlerin istek ve iş birliğiyle yaptırılması önemlidir. Astlara emir verme, görevlerini etkin ve verimli şekilde yerine getirmelerini sağlayacak motivasyonu ve isteği yaratabilme, yöneltme fonksiyonu faaliyetleriyle gerçekleşir. Doğru yanıt C seçeneğidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ