Yanıt Açıklaması:

Halkla ilişkilerin durumsal rolleri su şekilde sıralamak mümkündür: İkna edici, temsil edici, eğitici, yenilikçi, bilgi sağlayıcı ve itibar yöneticisi.

Yanıt Açıklaması: Etkiler hiyerarşisi modelinin ikinci aşaması kavrama, üçüncü aşaması ise beğenmedir. Bu nedenle II. ve III. madde yer değiştirirse süreç doğru olarak sıralanmış olur.

Yanıt Açıklaması:

Reklamda hedef kitleyi belirleyebilmek için kullanılan bazı değişkenler bulunur. Bunlar; demografik değişkenler adı verilen, yaş, eğitim, gelir ve cinsiyet gibi değişkenlerden oluşur. Demografik değişkenlerin yanı sıra, hedef kitlenin yaşam biçimleri de bir değişkendir ve psikografik değişkenler şeklinde adlandırılır.

Yanıt Açıklaması:

Ürün kategorisi içinde ilk akla gelen markanın sahip olduğu farkındalık en üst seviyede farkındalık olarak açıklanır.

Yanıt Açıklaması:

Planlanmamış duyurumlar; diğer bir deyişle kendiliğinden olan duyurumlar, genellikle kriz durumlarında gördüğümüz duyurum türleridir. Örneğin, bir kurumun fabrikasında çıkan yangın/patlama, fabrikanın işçilerini taşıyan servis aracının kazası, çalışanların greve gitmesi vb. planlanmamış olaylar duyurum nedeni olmaktadırlar. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Kısa dönemli satış hedeflerine ulaşmaya yardımcı olmak, örneğin erken sipariş vermeyi teşvik etmek ve  “çekme stratejisi” içeren pazarlama iletişimi faaliyetlerini desteklemek ticari satış tutundurma faaliyetlerinin amaçları arasında yer alır.

Yanıt Açıklaması:

Reklamın Pazarlama Rolü

Bütünleşik pazarlama iletişiminde reklamın rolü bölümünde de açıkladığımız gibi, reklam pazarlama iletişimini oluşturan bileşenlerden biridir. Pazarlama içinde reklamın rolü, mevcut ya da olası müşterileri ikna edici mesaj taşımaktır.

Yanıt Açıklaması:

Reklamın pek çok sosyal rolü vardır. Bizi yeni ve gelişmiş ürünler hakkında bilgilendirir, ürün ve özelliklerini karşılaştırmamıza yardım eder, moda ve tasarıma yönelik eğilimlere ayna tutar, estetik duygumuzu geliştirir. Reklamın sosyal yönü, insanları
manipüle ettiği, eğilimler yarattığı ya da takip ettiği şeklinde sürekli tartışıla gelmiştir.

Yanıt Açıklaması: Schultz, Tannenbaum ve Lauternborn’un tanımına göre bütünleşik pazarlama iletişimi Bireylerarası iletişim modeline dayanan bir iletişim modelidir.

Yanıt Açıklaması:

Reklam, hem sosyal yaşamda hem de ve iş yaşamında belli başlı rollere sahiptir. Reklamın pek çok sosyal rolü vardır. Bizi yeni ve gelişmiş ürünler hakkında bilgilendirir, ürün ve özelliklerini karşılaştırmamıza yardım eder, moda ve tasarıma yönelik eğilimlere ayna tutar, estetik duygumuzu geliştirir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Cevap: Para ya da benzeri ek bir fayda ya da fayda beklentisi sağlayarak ürün ya da hizmetleri daha çekici kılmak amacıyla kullanılan pazarlama araçları ve faaliyetleri satış tutundurma olarak adlandırılır. Diğer bir tanıma göre ise satış tutundurma, para ya da benzeri ek bir fayda ya da fayda beklentisi sağlayarak ürün ya da hizmetleri daha çekici kılmak amacıyla kullanılan pazarlama araçları ve faaliyetleridir.

Yanıt Açıklaması: Geribildirimin anında olması, kişisel satışın güçlü özelliklerinden biridir. Kişisel satışın güçsüz yönleri ise; Maliyet yüksektir Ulaşım ve sıklık az olabilir Kontrol yetersizdir Tutarsızlık oluşabilir

Yanıt Açıklaması:

Halkla ilişkiler, bir
işletmenin ilgili kitlelerle
anlayış ve işbirliği sağlamak
üzere giriştiği karşılıklı iletişim
çabalarına odaklanan bir
yönetim fonksiyonudur

Yanıt Açıklaması:

Kontrol Edilemeyen Bilgi; kurum olarak bizim elimizden çıkan ve medyanın inisiyatifine kalan bilgi, kontrol edilemeyen bilgidir. Diğer bir deyişle stili, medyada yerleştirilmesi, zamanlaması ve editörlüğü bizim elimizde olmayan bilgiler kontrolsüz olarak nitelenir. Örneğin; basın bültenleri gibi araçlar, kontrol edilemeyen bilgilerdir.

Yanıt Açıklaması:

Temel nedenler ve amaçlar şunlardır: Rekabet ortamında marka konumlandırması yapma, ürün / marka imajı oluşturma, yeni pazarlar kazanma, reklamın erişim eksikliğini tamamlama, rakiplere karşı üstünlük sağlama, yeni ürünleri çağın koşullarına uygun tekniklerle tanıtma, baskı gruplarını, kamuoyu önderlerini etkileme, marka sadakati oluşturmadır. Doğru cevap A' dır.

Yanıt Açıklaması:

Reklamın sosyal yönü; reklamların, insanları manipüle ettiği, toplumsal tüketici eğilimleri yarattığı ya da takip ettiği şeklinde bakış açılarını kapsar. Doğru cevap E’dir. 

Yanıt Açıklaması: ABD’de çok yaygın olan ancak Türkiye’de kullanımı daha az olan kupon dağıtımında, kuponların üzerinde belirli bir parasal değer bulunur ve belirtilen ürünü satın aldığında tüketiciye o değer kadar fiyat indirimi yapılır. Bazı kuponlar tüketiciye mağazada ya da satış noktasında doğrudan ulaştırılır. Ürün paketleri üzerinde yer alan kuponlar da ürünün tekrar satın alınması için ya da başka bir ürünün satın alınmasını sağlamada kullanılır. Bunların yanında gazeteler ve dergiler de kupon dağıtımı için sıklıkla kullanılır. Kuponlar yeni ve geliştirilmiş ürünlerin deneme niteliğinde satın alınmasını sağladığı gibi ürünü deneyenlerin tekrar satın almalarını ve marka bağımlılığı yaratılmasını kolaylaştırır. Kuponlar parasal değerine bağlı olarak tüketicilerin satın alma alışkanlıklarının değişmesine neden olabilir.