Çalışma Psikolojisi Final 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
I. Çözüm ihtiyacı duyulan konular üzerinde pazarlık yapmak için bir araya gelen taraflar arasındaki yüz yüze toplantıları içeren niyetsel bir olgu oluşu
II. Toplu görüşmede temel amaç, anlaşmaya ulaşmak olduğundan, her zaman bir sonuca ulaşılması
III. Taraflar arasındaki ilişkinin görüşmelerin bitmesinden sonra da normal olarak devam etmesi
IV. Toplu görüşmenin, taraflar arasındaki güç ilişkisine dayanması
Yukarıdakilerden hangisi toplu görüşmeyi diğer görüşme türlerinden ayıran özelliklerdendir?
II – IV
|
I – III
|
I – III – IV
|
II – III- IV |
I – II – III – IV |
Toplu görüşme, diğer görüşme tiplerinden temel bazı özellikleri ile ayrılmaktadır. Farklılık meydana getiren söz konusu özellikler, aşağıda yer almaktadır: Çözüm: Toplu görüşme, diğer görüşme tiplerinden temel bazı özellikleri ile ayrılmaktadır. Farklılık meydana getiren söz konusu özellikler, aşağıda yer almaktadır:
I. Çözüm ihtiyacı duyulan konular üzerinde pazarlık yapmak için bir araya gelen taraflar arasındaki yüz yüze toplantıları içeren niyetsel bir olgu oluşu
II. Toplu görüşmede temel amaç, anlaşmaya ulaşmak olduğundan, her zaman bir sonuca ulaşılması
III. Taraflar arasındaki ilişkinin görüşmelerin bitmesinden sonra da normal olarak devam etmesi
IV. Toplu görüşmenin, taraflar arasındaki güç ilişkisine dayanması.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi zorlanma sonuçlarının somatik boyutlarından biridir?
Gerilim
|
Hayal kırıklığı
|
Kızgınlık
|
Yorgunluk |
Kalp atışının hızlanması |
Gerilim, hayal kırıklığı, kızgınlık ve yorgunluk zorlanma sonuçlarının ruhsal boyutuna girer. Ancak, kalp atışlarının hızlanması zorlanma sonuçlarının somatik boyutlarından biridir.
3.Soru
Bilgisayar destekli eğitim ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
Bilgisayar üzerinden katılımcının kendi başına öğrenerek kendini sınamasına olanak verir.
|
Sürekli güncellenebilme esnekliğine sahiptir.
|
Katılımcılar çeşitli fiziksel aktivitelerde bulunarak, farklı insan ilişkileri ve yönetim becerilerini deneyimler.
|
Yapılan testler anında değerlendirilebilir ve bu sayede katılımcıların bir önceki veya bir sonraki derse otomatik alınmaları sağlanır. |
Katılımcıyla etkileşimli olarak görsel işitsel, programlanmış yönerge ve benzeşim teknikleriyle birlikte kullanılabilir. |
Bilgisayar destekli eğitim ile ilgili verilen "Bilgisayar üzerinden katılımcının kendi başına öğrenerek kendini sınamasına olanak verir.", "Sürekli güncellenebilme esnekliğine sahiptir.", "Yapılan testler anında değerlendirilebilir ve bu sayede katılımcıların bir önceki veya bir sonraki derse otomatik alınmaları sağlanır." ve "Katılımcıyla etkileşimli olarak görsel işitsel, programlanmış yönerge ve benzeşim teknikleriyle birlikte kullanılabilir." şıkları doğrudur. Ancak, katılımcıların çeşitli fiziksel aktivitelerde bulunarak, farklı insan ilişkileri ve yönetim becerilerini deneyimlediği eğitim türü açık alan eğitimleridir.
4.Soru
"Herzberg'in İki Faktör kuramına göre hijyen faktörler arasında ücret, iş güvencesi, denetçiyle ilişkiler, çalışma koşulları, işin niteliği gibi unsurlar yer alır" cümlesinde hangisinin çıkarılması cümleyi doğru yapar?
İşin niteliği
|
Ücret
|
Denetçiyle ilişkiler
|
İş güvencesi
|
Çalışma koşulları
|
5.Soru
I. Kırmızı
II. Mavi
III. Yeşil
IV. Turuncu
Renklerin gözü dinlendiren ya da yoran etkisi, sıcaklık ya da soğuk hissi yaratması özellikleri işyeri düzenlemeleri için kullanılabilir. Yukarıdakilerden hangileri soğuk renkler arasında yer alır?
I ve II
|
II ve III
|
III ve IV
|
I ve IV |
II ve IV |
Renklerin gözü dinlendiren ya da yoran etkisi, sıcaklık ya da soğuk hissi yaratması özellikleri de işyeri düzenlemeleri için kullanılabilir. Örneğin; kırmızı, turuncu gibi sıcak renkler ve mavi, yeşil gibi soğuk renklerin kişilerin ortamın gerçek sıcaklığı ile ilgili algıyı 5 derece yanılttığı görülmektedir. Soğuk renkler kullanılarak boyanmış bir ofiste çalışanlar kışın bulundukları yeri olduğundan 5 derece daha soğuk algılarken yaz aylarında sıcak renkler kullanılan mekânda çalışanların ortamlarını 5 derece daha sıcak algıladıkları bilinmektedir (Schultz ve Schutz, 2010).
6.Soru
Yeni işe başlayan bir çalışanın deneyimli diğer çalışanı iş yaparken gözlemlemesi, sonra onu model olarak yaptığı iş davranışlarını tek tek taklit etmesi personel eğitim sürecinde temel alınan öğrenme kuramlarından hangisine örnek olabilir?
Bilişsel öğrenme kuramı |
Edimsel öğrenme kuramı |
Duyuşsal öğrenme kuramları |
Nörofizyolojik temelli öğrenme kuramları |
Sosyal öğrenme kuramı |
Sosyal öğrenme, bir davranışı öğrenmek için, önce hedef davranışı bir başkası yaparken gözlemek, daha sonra o davranışı taklit etmektir. Bu öğrenme ilkesine, yeni işe başlayan bir çalışanın deneyimli diğer çalışanı iş yaparken önce gözlemlemesi; sonra onu model alarak, yaptığı iş davranışlarını tek tek taklit etmesi örnek olarak verilebilir.
7.Soru
Aşağıdaki insan davranışına ilişkin kuramsal yaklaşımlardan hangisi faaliyetlerin farklı deneyim düzeyleri yanında, yapısal ve süreçsel yönlerin de iş analizine dahil edilmesi gerektiğini ifade eder?
Sosyo-teknik sistem yaklaşımı
|
Eylem kuramları
|
Bütünsel faaliyet kuramları
|
Bilişsel kuramlar |
Güdülenme kuramları |
Eylem Kuramları: Buradaki çıkış noktası, çalışan insanın belirli temel talimatlar çerçevesinde görevini kendisinin planlayıp kendi görev unsurlarını (eylemlerini) yönetebileceğidir. İş analizinde buna uygun olarak görev unsurlarının düzenlenebilirliği (regulation) ve farklı yükleme yoğunluklarının zorlanma üzerindeki etkisi ile çalışan insanın nitelik gelişimi üzerinde durulmaktadır.
8.Soru
Örgütte açık bulunan pozisyon için en uygun kişinin belirlenmesi amacıyla adaylar arasından seçim yapma sürecine ne ad verilir?
Aday temini |
Personel seçimi |
İş analizi |
Mülakat |
Görüşme |
Personel seçimi, adaylar arasından iş gereklerine en uygun olanı belirleme sürecidir.
9.Soru
Yaşlı bireylerin boş zamanlarını aktif bir şekilde geçirebileceğini savunan kuram hangisidir?
Yetkinlik
|
Bilişsel
|
Davranışsal
|
Tutumsal
|
Duyuşsal
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işyeri dışında yapılan eğitimler arasında yer almaz?
Seminer
|
Odyovizüel
|
Çıraklık eğitimi
|
Duyarlılık eğitimi
|
Bilgisayar destekli eğitim programları
|
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi verilecek eğitimin organizasyonun hedeflerine ulaşmasına nasıl katkıda bulunacağına ilişkin yapılan ihtiyaç analizidir?
Demografik düzey
|
Görev düzeyi
|
Örgütsel düzey
|
Kişisel düzey |
Kişilerarası düzey |
Örgütsel düzey eğitim ihtiyaç analizi, "Eğitim, örgütün hedeflerine ulaşmasına nasıl katkıda bulunur?" sorusunu cevaplandırmaya çalışan analizlerdir. Örgüt düzeyindeki analizler, örgütün kısa ve uzun vadeli hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak eğitim yatırımına yönelmesini sağlar.
12.Soru
İşin iyi bir gelir getirmesi, yapılan işin saygı ve kabul görmesi, yükselme olanaklarının olması, kişiye kendini geliştirme olanağı sunması gibi özellikler çalışma yaşamına ilişkin kavramlardan hangisine karşılık gelmektedir?
Çalışma yaşamına ilişkin tutumlar
|
Çalışma yaşamına ilişkin ilgiler
|
Çalışma yaşamına ilişkin değerler
|
Çalışma yaşamına ilişkin algılar |
Çalışma yaşamına ilişkin inançlar |
İşin iyi bir gelir getirmesi, iş güvencesi, yapılan işin ilgi çekici olması ve anlamlı bir şeyler yapıldığı hissini vermesi, işin kendi başına yapılabilen, sorumluluk bilinci gerektiren nitelikte olması, işin modern aletler ve yardımcı materyal ile donatılmış olması, çalışma arkadaşlarıyla iyi ilişkiler, yükselme olanaklarının varlığı, yapılan işin saygı ve kabul görmesi, çalışma zamanlarının ve boş zamanların bireysel ihtiyaçlara uygun olması, işin çalışan insana kendini (bilgi, beceri ve yeteneklerini) geliştirme olanağı vermesi çalışma hayatına ilişkin değerler arasında yer almaktadır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi birden fazla adayın birden fazla görüşmeci tarafından değerlendirildiği ve adayın verilen yanıtlar ya da farklı görüşler karşısında gösterdiği tepkilerin, tutumların ve davranışların izlendiği görüşme tekniğidir?
Grup görüşmesi
|
Baskılı görüşme
|
Tek kişi görüşmesi
|
Yapılandırılmamış görüşme |
Panel görüşmesi |
Görüşme yöntemleri arasında yapılandırılmış görüşme ile yapılandırılmamış görüşme yer almaktadır. Görüşme teknikleri arasında ise tek kişi görüşmesi, grup görüşmesi, panel görüşmesi ve baskılı görüşme yer almaktadır. Panel Görüşmesi, birden fazla adayın birden fazla görüşmeci tarafından değerlendirildiği görüşme tekniğidir. Panel görüşmesinde, adayların verilen yanıtlar ya da farklı görüşler karşısında gösterdikleri tepkileri, tutumları ve davranışları izlenmektedir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş basitleştirmenin dezavantajlarından biridir?
Çalışanların zihinsel etkinliklerinde bazı düşüşlerin olabilmesi |
Maliyetli eğitim sürecine olan ihtiyacı ortadan kaldırması |
Çalışan yönetimini kolaylaştırması |
Çalışanlar için işin anlam kazanması |
Çalışanların çevreye karşı daha duyarlı hale gelmesi |
Endüstri alanında bir devrim yaratan iş basitleştirme yaklaşımının çalışan üzerinde birtakım olumsuz etkileri olabilmektedir. Örneğin; basitleştirilmiş ve tekrarlı işleri yapan kişilerin zihinsel etkinliklerinde bazı düşüşler olabilmektedir. Özellikle yaşlı çalışanların dalgınlık, unutkanlık, aklını veya yönünü şaşırma gibi problemlerle karşı karşıya kaldıkları görülmektedir. Ayrıca iş basitleştirme sonucu çalışanların işin bütününe vakıf olamamaları ve çıkan ürünü bütün halinde kendine ait hissedememeleri; çalışanlar için işin anlamını yitirmesine ve çalışanın işe bağlılığının azalmasına neden olur. Örneğin, bir marangozun bir tahta parçasını yontarak şekil vermesi, cilalayıp parlatması sonunda ortaya çıkan ürün, marangoza kendi eserini yaratmanın gururunu yaşatır. Seri üretim içinde basitleştirilmiş iş anlayışıyla tek bir işe yoğunlaşan işçi bu gururu yaşayamaz, Basitleştirilmiş işlerde çalışanlar için işin anlamı azalırken monotonluk ve yılgınlık duyguları başlar. Çalışanlar çevrelerine karşı duyarsızlaşır, moralleri düşer, zaman içinde işyerinde üretim hem nitelik hem de nicelik açısından zarar görmeye başlar.
15.Soru
Adams’ın Eşitlik Teorisi göz önünde tutularak, eşitliği ya da eşitsizliği algılayan olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doyum |
Diğer kişi |
Ödüller |
Katkılar |
Kişi |
Doyum, Porter ve Lowler’ın Beklenti Teorisi ile ilgili bir kavramdır. Adams’ın Eşitlik Teorisi’ne göre diğer kişi, ödül ve katkı anlamında karşılaştırılan çalışandır ödüller, kişinin çalışması karşılığında elde etmeyi ümit ettiği ücret, yan ödemeler, statü, terfi, tanınma, iyi çalışma koşulları gibi sonuçlardır. Katkılar ise kişisinin işine taşıdığı eğitim, zeka, deneyim, yetenek, emek gibi özellikleri işaret eder. Eşitliği ya da eşitsizliği algılayan ise kişi olarak tanımlanır.
16.Soru
Aşağıdaki toplu pazarlık sürecinin aşamalarından hangisinde tekliflerin ve karşı tekliflerin mübadelesi yer alır?
Planlama
|
Çözüm
|
Hazırlık
|
Analiz |
Pazarlık |
Hazırlık, toplu pazarlık sürecinin en kritik aşamasıdır. Bu nedenle bir anlaşma üzerinde görüşmelere hazırlanmak, aslında aralıksız olarak devam eder ve bir sonraki dönemin hazırlıkları genellikle sözleşmenin imzalanmasından hemen sonra başlar. Hazırlıkta baş görüşmeci ve görüşme ekibinin seçimi, analiz ve planlama yapılır. Analizde bilgi toplanırken, planlama tarafları karşı tarafın talepleri hakkında gerçekçi kararlar vermeye ve öncelikler oluşturup değerlendirmeye yöneltir, Taraflar, ulaşılabilir amaçlara odaklanır ve sonra da ikinci aşama olan ve son aşamaya ulaşmaya olanak veren pazarlık aşamasına geçer (Carrell ve Heavrin, 2004: 204, 206-207). Bu aşamada, açıklanmış talepler arasındaki farklılıkların her bir ta- raf açısından değerlendirilmesi gerekir ve taraflar arasında mübadele gerçekleşebilir. Buna göre, taraflar çözüm aşamasında ya anlaşmaya ulaşırlar ya da kriz yaşarlar. Her iki tarafın görüşme ekiplerinin anlaşması durumunda, sendika üyelerinin onayıyla toplu iş sözleşmesi imzalanır. Kriz durumunda ise, açmaz arabuluculuk gibi barışçı ve grev ve lokavt gibi mücadeleci yollarla çözüme kavuşturulmaya çalışılır. Tarafların anlaşması durumunda, sendika üyelerinin onayıyla toplu iş sözleşmesi bağıtlanır.
17.Soru
Personel seçimine gitmek isteyen bir işveren kullanacağı testin ölçülmesi amaçlanan veya ölçtüğü varsayılan özelliği ne kadar doğru ölçüp ölçmediğini önemsiyorsa kullanacağı testte aşağıdakilerden hangisinin mutlaka olmasını istiyordur?
Güvenirlik
|
Standardizasyon
|
Geçerlilik
|
Kullanışlılık |
Ölçülebilirdik |
Güvenirlik, geçerlilik ve standardizasyon testlerde bulunması gereken özelliklerdir. Güvenirlik, teste verilen yanıtların tutarlı ve istikrarlı olması anlamına gelmektedir. Standardizasyon, bir testin yürütülmesi için gereken prosedürlerin ve koşulların tutarlı ve istikrarlı olması anlamına gelmektedir. Geçerlilik ise bir testin ölçülmesi amaçlanan veya ölçtüğü varsayılan bir özelliği ne derece doğru ölçüp ölçmediğini göstermektedir.
18.Soru
I. İşin iyi bir gelir getirmesi
II. İş güvencesi
III. Yükselme olanaklarının varlığı
IV. Yapılan işin saygı ve kabul görmesi
Yukarıdakilerden hangileri çalışma hayatına ilişkin beklentileri kapsamaktadır?
I ve II
|
I, III, IV
|
I, II, IV
|
I, II, III, IV |
II, III, IV |
Seçeneklerin tamamı kişilerin çalışma hayatından beklentileri dahilindedir.
19.Soru
“Eğitim, örgütün hedeflerine ulaşmasına nasıl katkıda bulunur?” sorusunu cevaplandırmaya çalışan eğitim ihtiyaç analizi aşağıdakilerden hangisidir?
Örgütsel düzey eğitim ihtiyaç analizi
|
Demografik düzey eğitim ihtiyaç analizi
|
Görev düzeyinde eğitim ihtiyaç analizi
|
Kişisel düzey eğitim ihtiyaç analizi
|
Toplumsal düzey eğitim ihtiyaç analizi
|
20.Soru
Kazan-kaybet felsefesine dayanan, toplam kaynakların dağılımını içeren ve rekabete dayalı pazarlık biçimi olan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
Birleştirici pazarlık
|
Yıkıcı rekabet
|
Bölüştürücü pazarlık
|
Yapıcı çatışma
|
Tükenme
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ