Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Final 26. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin bireysel sonuçlarından biyolojik ve fizyolojik kısa dönem etkilerindendir?
Kalp-damar hastalıkları
|
Solunum sistemi hastalıkları
|
Sinir sistemi bozuklukları |
İlk tepkiler
|
Cilt hastalıkları |
Örgütsel stresin bireysel sonuçlarından biyolojik ve fizyolojik kısa dönem etkileri ilk tepkilerdir.
2.Soru
“Haber vermemen büyük bir ihmaldi, olayların tüm sorumlusu sensin” düşüncesi hangi düşünce kalıbına örnektir?
Seçici soyutlama |
Keyfi çıkarsama |
Aşırı genelleştirme |
Abartma ve küçültme |
Kişiselleştirme |
Soruda verilen düşünce örneği gerçekleşen olayın sorumluluğunu tamamıyla karşı tarafa yüklemekte dolayısıyla olayı çok abartmaktadır. Bu düşünce örneği bu şekliyle Abartma ve Küçültme düşünce kalıbına örnektir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bireylerin işyerinde psikolojik tacizden korunmak için alabileceği önlemlerden değildir?
Mobbing konusunu iyi bilen uzmanlara başvurmak
|
Rapor alıp işe gitmemek
|
Hedef olunan tacizde tanıklar aramak
|
Kendine içine kapanmamak
|
Kendisine verilen sözlü emirleri yazılı olarak istemeli
|
4.Soru
_______önde gelen belirtisi kusma olmaksızın yenilen yiyecek ve içilen içeceklerin ağıza geri gelmesi ve ağrının eşlik ettiği mide ekşimesidir.
Yukarıdaki boşluğa gelebilecek en uygun seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
Reflü
|
Mide ülseri
|
Ülseratif kolit
|
Chron
|
İltihabi Bağırsak Sendromu |
Reflünün önde gelen belirtisi kusma olmaksızın yenilen yiyecek ve içilen içeceklerin ağza geri gelmesi ve ağrının eşlik ettiği mide ekşimesidir..
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi “A Tipi Davranış Tipi” için yanlıştır?
Kendisi ve başkalarıyla zamana karşı sürekli bir yarış içindedir.
|
Her durumda hobi ve ailelerine zaman ayırırlar.
|
Kendileri ve başkaları için yüksek bir beklenti düzeyleri ortaya koyarlar.
|
Duygularını, düşüncelerini açıklamaktan kaçınırlar.
|
Esnek ve hoşgörülüdürler.
|
6.Soru
“Hasta”nın değil “hastalığın” tedavi edilir olmaya başlanması hangi yüzyılda gerçekleşmiştir?
16. yüzyıl
|
17. yüzyıl
|
18. yüzyıl
|
19. yüzyıl
|
20. yüzyıl |
Ondokuzuncu yüzyılda artık hasta değil hastalık tedavi edilir olmuştur.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi stresin ortaya çıkardığı belirtilerden değildir?
Kan basıncı artışı
|
Sık nefes alıp verme
|
Anksiyete
|
Kalp atım sayısındaki artış
|
Uyku isteği |
Aşırı stres tepkisi olarak gelişen kan basıncı artışı, sık nefes alıp verme, kalp atım sayısında artış gevşeme egzersizi ile normale döner. Başarılı bir gevşeme egzersizi ile kişi kendini daha iyi hisseder, gerginlik ve anksiyete duygusu azalır, kontrol duygusu artar.
8.Soru
“İş makine teçhizatının insan bedenine uyumlu bir şekilde dizayn edilmesi” aşağıdakilerden hangi fiziksel koşula girmektedir?
Aydınlatma
|
Gürültü
|
Ergonomi
|
Hava koşulları
|
Ulaşım |
Ergonomi, iş makine teçhizatının insan bedenine uyumlu bir şekilde dizayn bilimidir.
9.Soru
-Başedilmesi ve ilişki kurulması zor bir insanla karşı karşıya olduğunuzu hiçbir zaman unutmayın. -İnişli çıkışlı bir ilişki olabileceğini bilerek, sakin kalmaya ve tutarlı davranmaya çalışın. -İkiden çok ayrılma ve barışma ile karşılaştıysanız,bu durumun tekrarlanabileceğini bilin. -Her intihar tehdidini ciddiye alın. Gerektiğinde diğer yakınlarını bilgilendirin. -Kendinizi tükenmiş gibi hissettiğinizde ilişkiye bir süre ara verin. -Onu değiştirmeye çalışmayın, olduğu gibi kabul edin. Kişilik özelliğinden dolayı stres yaşayan kişiye yapmanız gerekenler listesi verilmiştir. Karşınızdaki birey hangi tip kişilik özelliğine sahiptir?
Histriyonik
|
Borderline
|
Bağımlı
|
Obsesif Kompulsif
|
Şizotipal
|
10.Soru
Acil servise bayılma nedeniyle getirilen hastanın, yapılan bir toplantıda insanların kendisine beklediği ilgiyi göstermedikleri için üzüldüğü, alınan öyküde ise grup içinde sürekli ön planda olma isteği, çocuksu tepkileri, yalnız kendini düşünen yaklaşımları nedeniyle stresli durumlarda benzer bayılmaları olduğu öğrenilmiştir. Bu özellikler, aşağıdaki kişilik bozukluklarından hangisine aittir?
Narsistik
|
Paranoid
|
Çekingen
|
Antisosyal
|
Histriyonik
|
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişiliği oluşturan temel faktörlerden değildir ?
Biyolojik Faktörler
|
Durumsal Faktöler
|
Ekolojik Faktörler
|
Kültürel Faktörler
|
Aile ve Kalıtım Faktörü
|
12.Soru
Hangisi örgütsel stresin bireysel sonuçları arasında yer almaz?
Kalp – Damar hastalıkları
|
Depresyon
|
Uykusuzluk
|
Sinir sistemi bozuklukları
|
Aile içi şiddet |
Örgütsel stresin bireyler üzerinde yaratacağı olumsuzlukları, bireylerin biyolojik ve fizyolojik yapıları, duyguları, davranışları ve sosyal tavırları üzerindeki etkiler olarak başlıca dört başlık altında inceleyebiliriz. Bunlar stresin biyolojik ve fizyolojik, psikolojik, davranışsal, sosyal sonuçları şeklindedir.
13.Soru
Aşağıdaki durumlardan hangisi örgütsel strese verilebilecek bir örnektir?
Özel bir şirkette çalışan bireyin çalışma ortamının sürekli rekabet halinde olması
|
Bir hastalığa yakalanan bireyin ruhsal çöküntü yaşayarak kendi içine kapanması
|
İkinci kez üniversite sınavına girecek bir öğrencinin tekrar kazanamama ihtimali nedeni ile dikkatini toplayamaması
|
Bireyin bir arkadaşı ile yaşadığı olumsuz durumu sürekli düşünerek uyuyama ve dikkat dağınıklığı durumu
|
Büyük bir topluluk önünde konuşma yapacak olan bir kişinin hata yapma riski dolayısı ile aşırı heyecana kapılması
|
14.Soru
Özcan (2008), iş hayatında strese neden olan faktörleri, içten dışa doğru sıralar. Buna göre, aşağıdaki stres kaynaklarından hangisi çalışma hayatını doğrudan etkiler?
Bireysel
|
Grupla ilgili
|
Örgütsel
|
Örgüt dışı
|
Örgütsel ve örgüt dışı |
Özcan (2008), iş hayatında strese neden olan faktörleri strese neden olma derecesine göre içten dışa doğru sıralandığında, bireysel stres kaynaklarının doğrudan çalışma hayatını etkilediğini vurgulamaktadır.
15.Soru
Aşağıdakilerin hangisi evlilikte olumsuz stresin nedenlerinden biri değildir?
Evlilik öncesindeki beklentilerin karşılanamaması
|
Eşlerin birbirinin üzerinde baskı yaratmaya çalışması
|
Eşlerin birbirini olumlu bir şekilde eleştirmesi
|
Eşlerin birbirinin davranışlarını değiştirmeye çalışması
|
Eşlerin birbirini birbirlerini ihmal etmesi |
Evlilikte olumsuz stresi ortaya çıkaran nedenlerin başında evlilik öncesindeki beklentilerin karşılanamaması gelmektedir. Beklenti düzeyi çok yüksek eşler evlilik sonrasında eşinin davranışlarını olduğu gibi kabul etmeyebilirler. Ortak noktanın bulunması yerine eşlerin birbirinin üzerinde baskı yaratmaya çalışması, diğerinin davranışlarını değiştirmeye çalışması aile ortamında stresin artmasına neden olur. Kişiler evlendikten ve aynı evde yaşamaya başladıktan sonra birbirlerini ihmal ediyor hissine kapılabilirler. Yoğun iş temposu, özellikle yeni yaşam tarzının işlerin yetiştirilmesine engel olduğu duygusu yoğun strese neden olabilir. Unutulmamalıdır ki, boşanmaların en sık nedenlerinden biri eşlerin birbirine olan ilgisizliğidir. Diğer bir faktör eşlerin birbirini sürekli ve olumsuz bir şekilde eleştirmesidir. Her ne kadar eleştiri yapıcı olduğunda kişide olumlu bir stresin ortaya çıkmasına neden olursa da, incitici eleştiriler olumsuz stresin ortaya çıkmasına neden olur.
16.Soru
“Akıcı düşünce yapısına sahip, etkili zaman yönetimi ve iletişim becerilerini kullanabilen, davranışsal stratejilerden yararlanan biri, stres yaşamaz.” Bu ifadede stres yönetimi açısından ne tür bir eksiklik vardır?
Davranışsal stratejilerin yanı sıra, beden ve ruh sağlığına dikkat etmek de stres karşısında direncini artırır.
|
Olumsuz düşünce yapısından sıyrılmak, stresle baş etme noktasında başlangıç noktasıdır.
|
Kişi, gerektiğinde hayır diyerek, stresten uzak kalabilir.
|
Sorunları doğru anlamak, doğru şekilde ifade edebilmek ve karşıdaki kişilerle yapıcı bir şekilde çözmek stresten uzak durmak için önemlidir.
|
Stres yönetiminde en önemli özellik, bir tedbir olarak zaman yönetimidir.
|
17.Soru
Bir şeyleri değiştirmek için artık çok geç olduğunu düşünen ve umudunu kaybeden bir çalışan tükenmişlik sendromunun hangi aşamasındadır?
Coşku
|
Durağanlaşma
|
Ruhsal dengesizlik
|
Kriz
|
Duygusal kopma |
Bir şeyleri değiştirmek için artık çok geç olduğunun düşünüldüğü ve umutların kaybedildiği evre duygusal kopma ve umutsuzluk evresidir. Bu aşamada, hastalar sağlıkları ile ilgilenmezler. Depresyon, alkol ya da sigara kullanımı ile ilgili sorunlar yaşarlar.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi antisosyal kişilik özelliğine sahip kişilere karşı yapılması gereken davranışlar arasında yer alır?
Söylediklerine değil, yaptıklarına ve eylemlerine bakın.
|
Bu kişilerin tutum ve davranışlarını maskeleyen sosyal görünümlerine aldanmayın.
|
Yaşananlardan ya da onun yaptıklarından dolayı kendinizi suçlamayın.
|
Yaşadıklarından ders çıkaracaklarını düşünmeyin.
|
Onlarla gereksiz bir güç savaşma girmeyin.
|
Antisosyal Kişilik Özelliğine Bağlı Stres Yaşayanlara Nasıl Davranmalıdır?
Yapılacaklar:
- Size yanlış gelse bile, başkalarının onun hakkında anlattıklarını ciddiye alın ve dikkatli olun.
- Maddi ve manevi her türlü ilişkide temkinli davranın ve önlemlerinizi önceden alın.
- En yakınınız bile olsa size her zaman bir zarar verebileceğini unutmayın.
- Kesin kurallar koyarak, bunları tavizsiz uygulamaya çalışın.
- Söylediklerine değil, yaptıklarına ve eylemlerine bakın.
- Yapılmayacaklar:
- Onları değiştirmeye çalışmayın, üzerlerine düşen görevleri yerine getirmeleri için çaba harcayın.
- Bu kişilerin tutum ve davranışlarını maskeleyen sosyal görünümlerine aldanmayın.
- Yaşananlardan ya da onun yaptıklarından dolayı kendinizi suçlamayın.
- Yaşadıklarından ders çıkaracaklarını düşünmeyin.
- Onlarla gereksiz bir güç savaşma girmeyin.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi stresin tanımlarından biri değildir?
Ruhsal gerilim
|
İçsel yada dışsal etkenlere karşı verilen tepki
|
Organizmanın her türlü değişmeye özel olmayan (yaygın) verdiği tepki
|
Organizmanın olumsuzluklara verdiği tepki
|
Organizmanın olumlu ya da olumsuz her türlü etkene verdiği tepki
|
20.Soru
İşyerinde psikolojik tacizin (mobbing) diğer taciz yollarından ayıran en önemli özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
Şiddet içermesi
|
Sistematik biçimde uygulanması
|
Baskı kurulmak istenmesi
|
Kötü muamele içermesi
|
Aşağılama içermesi |
İşyerinde psikolojik taciz (mobbing), işyerinde amirler veya diğer çalışanlar tarafından tekrarlanan saldırılar şeklinde uygulanan bir çeşit psikolojik terördür. Kavram; çalışanlara üstleri, astları veya eşit düzeydeki çalışanlar tarafından sistematik biçimde uygulanan her tür kötü muamele, tehdit, şiddet, aşağılama gibi davranışları ifade eden anlamlar içermektedir. Diğer taciz yollarından ayrıldığı, mobbing tanımının yapılması için olması gereken özellik saldırıların “sistematik ve tekrarlanan” olmasıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ