AÖF Soru Bankası
ADY212U

Acil Çağrı Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi 1991 yılında AB’nin temel politikalarından olan çerçevesinde; AB sınırlarının tamamında tüm acil durumlarda tek bir acil numarasının (112) kullanılabilmesine yönelik çalışmalar, Avrupa Komisyonunun 91/396/ CEE numaralı kararı ile başlatılmıştır? 

  2. 2

    Kitlesel olaylar ile ilgili olarak acil çağrı merkezi personeli, olay yerinden yapılan acil çağrı aramasında değerlendirme için ilk olarak hangi bilgiyi elde etmeye çalışmalıdır?

  3. 3

    Acil çağrı merkezine gelen aramalardan olayın kitlesel bir olay olup olmadığının teyit edilmesini ne kolaylaştırır?

  4. 4

    Asayişi sağlamak, iç güvenliğe yönelik tehditleri bertaraf etmek ve denetim görevini ifa etmek üzere geliştirilmiş bilişim sistemi, aşağıdakilerden hangisidir?

  5. 5

    Büyük ölçekli afetlerde en önemli rolü üstlenmesi gereken birim aşağıdakilerden hangisidir?

  6. 6

    Tehlikeli Malların Karayolu ile Uluslararası Taşımacılığına İlişkin Avrupa Anlaşması’na göre ”muhtelif tehlikeli maddeler ve nesneler” kaçıncı sınıfta tanımlanmıştır?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerini arayanla ilgili iletişim sorunlarından biri değildir?

  8. 8

    Aşağıdaki ülkelerin hangisi acil çağrı sistemlerinde, 112 acil çağrı numarası ile birlikte, birtane daha ulusal acil çağrı numarası kullanmaya devam edenlerdir?

  9. 9

    I. Jandarma imdat

    II. AFAD

    III. Sahil güvenlik

    IV. Yol yardım

    Yukarıdakilerin hangisi/hangileri Acil Çağrı Merkezi koordinasyonunda bulunan kurumlardan değildir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezinde çalışan kişilerin sahip olması gereken özelliklerden değildir?

  11. 11

    Acil durum ve afetlerde kullanılan teknolojik gelişmeler ve uygulamalar kapsamında aşağıdakilerden hangisi işitme ve dil-konuşma engelli kişilerin yardım hizmetlerine hızlı, etkin ve kolaylıkla ulaşabilmelerini sağlamak amacıyla oluşturulan uygulamadır? 

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri Avrupa Komisyonu’nun acil çağrı hizmetleri ile ilgili olarak üye devletlere getirdiği sorumluluklar arasındadır?

    I. 112 numarasına her yerden ücretsiz ulaşabilme olanağının sağlanması

    II. 112 acil çağrı numarasına yapılan çağrılarda, otomatik yer bilgilerinin sağlanması

    III. Acil çağrı merkezlerine gelen çağrılara 30 saniye içinde yanıt verilebilmesi

    IV. Yanlış aramalar ve kötüye kullanımla mücadele

  13. 13

    ABD’de “Florida Olay Yeri Yönetimi Kılavuzu”na göre, kazazede sayısı kaçın altında ise olay, rutin acil olay olarak tanımlanmaktadır?

  14. 14

    "2003 yılından itibaren acil sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesi hedeflenmiş, ülke genelinde afetlere müdahale edecek gönüllü
    sağlık personellerinden oluşan .......... hizmetleri başlatılmıştır" ifadesinde boş bırakılan kısmı en doğru biçimde tamamlayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

  15. 15

    I. Ülke genelinde uygulanacak hizmet standartları ile politikaları tespit eder.

    II. Politika planlar, ilgili bakanlıklar ve kurumlar arasında koordinasyon sağlar.

    III. Politikaları uygulanmasını takip eder.

    IV. Sorunları değerlendirir, sorunların çözüm şeklini belirler ve çözüm üretir.

    V. İçişleri Bakanlığı Müsteşarı ve kurumların Komutan ve Genel Müdürleri ile iş birliği sağlar.

    Yukarıda Acil Çağrı Hizmetleri Merkez Koordinasyon Komisyonunun görevleri sıralanmıştır. Bu görevlerden hangisi asılsız ve gereksiz bir çağrılara karşın 5326 Sayılı Kabahatler Kanunun, Asılsız İhbar başlıklı 42/A maddesi kapsamında ceza yolunun oluşturulmasıyla doğrudan ilgilidir?

  16. 16

    Ülkemizde hâlen kullanılmakta olan acil yardım çağrı hizmeti numaralarından 136 aşağıdakilerden hangisine aittir?

  17. 17

    Kasabalarda, kentlerde belediyelere bağlı, can ve mal güvenliğini korumak, yangınlara karşı önlem alınmasını sağlayan, doğal afetler sonucu meydana gelen olaylarda arama-kurtarma gibi görevleri kapsayan devlet kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?

  18. 18

    Size aşağıda verilenlerden hangisi Acil Çağrı Merkezlerinde bulunmaz?

  19. 19

    112 Acil çağrılarının karşılanabilmesi için çağrı merkezleri kurulur ve bu merkez çağrıları farklı mekânlarda bulunan polis, jandarma, itfaiye, sağlık gibi kurumlara aktarmaktadır.

    Yukarıdaki ifadede acil çağrı merkezlerinin hangi tip çalışma modeli açıklanmıştır?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi Acil Çağrı Merkezlerinde kullanılan telsiz sistemlerinden biridir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözAcil Çağrı Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç