Ünite Sınavı Soruları

Acil yardım çağrı hizmeti numaralarından, Alo Karayolları'nın kısa numarası kaçtır?

Size aşağıda verilenlerden hangisi acil çağrı merkezi ilkelerinden birisi değildir?

"Göç hareketleri açısından Türkiye’nin “geçiş ülkesi” konumu son yıllarda değişime uğramış ve ülkemiz aynı zamanda bir ..... konumuna gelmiştir" ifadesinde boş bırakılan kısmı en uygun biçimde tamamlayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

Çağrı merkezinde çağrıyı ilk karşılayan personel aşağıdakilerden hangisi ile tanımlanır?

Size aşağıda verilenlerden hangisi Acil Çağrı Merkezlerinde bulunmaz?

Bir yerleşim biriminde büyük bir trafik kazası meydana gelmiş ve tek numara sistemi acil çağrı merkezi hizmetleri unsurları müdahalede bulunmuştur. Bu durumda, acil çağrı merkezi hangi hizmet birimleri kapsamında olayı değerlendirmiştir? 

Kısa numarası "157" olan acil yardım çağrı hizmetinin adı nedir?

I. Yangın

II. Kurtarma

III. Su baskınları

IV. Trafik kazaları

Yukarıda ilgilendiği olay türleri verilen bu hizmetlerin tümü temelde hangi birimin görevleri arasında yer almaktadır? 

Aşağıdakilerden hangisi sahil güvenlik komutanlığının ilgilendiği temel olay türlerinden biri olarak nitelendirilemez?

Türkiye'de ambulans helikopter hizmeti hangi tarihte başlamıştır? 

Personel                                                 Görev

I. Çağrı Merkezi Müdürü                        A. Çağrı merkezinde kurumunu temsil etmek

II. Çağrı alıcı                                          B. Çağrı merkezinde çağrıyı karşılamak

III. Çağrı yönlendirici                             C. Acil yardım hizmetini yürütmek     

                                                              D. Acil çağrı merkezinin bilgisayar yazılımını takip ve kaydetmek     

Yukarıda 112 Acil Çağrı Merkezine ilişkin personel ve görev ifadeleri vardır. Merkezde görevli personel ile bunların görevlerine ilişkin doğru bir eşleştirme aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmektedir? 

Genel emniyet ve asayişin sağlanması, meydana gelen olaylara müdahale edilmesi ve
trafiğin düzenlenmesi görevi Jandarmanın hangi özel maksatlı birimine aittir?

Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerinin işleyişine ilişkin doğru bir ifadedir?

Size aşağıda verilenlerden hangisi Acil Çağrı Merkezlerinde bulunmaz?

Acil yardım çağrı hizmeti numaralarından, Alo Karayolları'nın kısa numarası kaçtır?

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de Tek Numara Projesi kapsamında faal ve 112 Acil Çağrı Merkezleri olan illerden birisi değildir?

Mehmet Bey, evinde yaşadığı acil bir durum nedeniyle acil çağrı merkezini aramış ve çok kısa zamanda gerekli yardım hizmetini almıştır. Bu durumda Mehmet Bey, acil çağrı hizmeti almak için hangi telefon numarasını aramıştır?

112 Acil çağrılarının karşılanabilmesi için çağrı merkezleri kurulur ve bu merkez çağrıları farklı mekânlarda bulunan polis, jandarma, itfaiye, sağlık gibi kurumlara aktarmaktadır.

Yukarıdaki ifadede acil çağrı merkezlerinin hangi tip çalışma modeli açıklanmıştır?

I. Acil çağrı hizmetinin etkinliğini ve acil yardım kurumları arasındaki koordinasyonu
güçlendirmek adına, son yıllarda Tek Acil Numara Sistemi önemsenmektedir.

II. Ülkemizde, daha önce acil çağrı yardım talep ve ihbarlar 115-156-158-110-112-177 vb. acil yardım telefonlarına yapılırken, günümüzde birden fazla acil numaraları tüm illerde 112 numarasında tek bir çatı altında birleştirilmiştir.

III. Amerika Birleşik Devletleri’nde 911, Avrupa ülkelerinde 112 acil çağrı hizmeti bulunur.

Acil çağrı merkezleri ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?