AÖF Soru Bankası
ADY212U

Acil Çağrı Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    “Bir gencin, normal süreç olarak görülen 22-25 yaşlarında eğitim hayatını tamamlayarak bir işe başlaması”nın başarılı bir şekilde gerçekleşmemesi, hangi tür strese örnektir?

  2. 2

    Stres yönetim sürecinin son aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3

    Stres yönetimi sürecinde ilk aşama, aşağıdakilerden hangisidir?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi çevresel stres faktörlerindendir?

  5. 5

    I-Aksaklıkları azaltır,

    II-Verimliliği ve yaratıcılığı artırır,

    III-İş güvenliğini artırır,

    IV-Kurumun performansından memnuniyet duyulur,

    V-Keyifle çalışılan, huzurlu ortam hazırlarlar,

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri zaman yönetiminin örgütlere olan yararları arasında yer almaktadır?

  6. 6

    “Bireyin değişimi veya uyaranı bir gerilim unsuru olarak algıladığı” stres aşaması hangisidir?

  7. 7

    “Bir gencin, normal süreç olarak görülen 22-25 yaşlarında eğitim hayatını tamamlayarak bir işe başlaması”nın başarılı bir şekilde gerçekleşmemesi, hangi tür strese örnektir?

  8. 8

    Aşağıdakilerden hangisi bireysel stres faktörlerindendir?

  9. 9

    Acil çağrı hizmeti çalışanları stresi, neden dinamik bir durum niteliğindedir?

  10. 10

    “Bireyin değişimi veya uyaranı bir gerilim unsuru olarak algıladığı” stres aşaması hangisidir?

  11. 11

    Stres yönetimi sürecinde ilk aşama, aşağıdakilerden hangisidir?

  12. 12

    “Eğitim, iş rotasyonu, çalışma saatleri ve izin dönemlerinin optimum şekilde planlanması”, hangi tür stres yönetimine yönelik bir uygulamadır?

  13. 13

    "Zamanın, mümkün olan en etkin ve etkili bir biçimde kullanımını ve denetlenmesini öngören .... .... anlayışıdır." 

    Noktalı yere aşağıdakilerden hangisi geldiğinde ifade doğru olmaktadır?

  14. 14

    Aşağıdakilerden hangisi stresin özelliklerinden biridir?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi gelişimsel strese bir örnektir? 

  16. 16

    Stres aşamalarından alarm aşamasında davranışsal olarak hangi belirti gözlemlenebilmektedir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetiminin topluma olan yararlarından biridir?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi gelişimsel strese bir örnektir? 

  19. 19

    I-Stres sinirsel bir gerginlik değildir.

    II-Stres sadece hormonlardan kaynaklanan bir boşalımdır.

    III-Stres alarm tepkisi yaratan bir şey değildir, bunu yaratan stresörlerdir.

    IV- Stres belirli bir şeye karşı verilen özel bir tepki değildir.

    V-Stres her zaman bir hasarın sonucu değildir.

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri stres ile ilgili doğru ifadeler arasında yer almaktadır?

  20. 20

    ”İş rutinin bir parçası olabilecek bazı resmi yazışmalar, bazı bürokratik işlemler veya ziyaretler gibi, belirli ve kısa bir sürede yapılması zorunluluğu nedeniyle en sona bırakılmaması gerekir”. Bu tür işlerin önem ve aciliyet yaklaşımı, aşağıdakilerden hangisidir?

Şıkları ve doğru cevapları görAcil Çağrı Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç