Bankacılık Hizmet Ürünleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdaki bankacılık dağıtım kanallarından hangisi teknolojinin gelişimiyle yerini internet bankacılığına bırakmıştır?
- 2
Aşağıda bankacılık hizmet ürünleri ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
- 3
Kart çıkaran kuruluş tarafından bir gerçek kişinin sahip olduğu tüm kredi kartları için tanınacak toplam kredi kartları limiti ikinci yıl için en fazla ne kadar olabilir?
- 4
Bankalar kart çıkaran kuruluşlar olarak, müşterilerinden kart ve ek kart kullanımıyla ilgili olarak gelecek şikâyet ve itiraz başvurularını, başvuru tarihinden itibaren ne kadar süre içerisinde cevaplandırmak zorundadır?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi elektronik olanakların gelişmesine karşın, şube bankacılığı uygulamalarına tamamen son verilmemesinin nedenleri arasında gösterilemez?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi elektronik bankacılığın avantajlarından biri değildir?
- 7
Bankalarca ya da yetkili üye işyerlerince banka kartı ya da kredi kartı hamiline yapılan nakit ödemelerde düzenlenen, kimliğin bir kod numarası ya da şifre ile belirlenmediği durumlarda kart hamili tarafından imzalanan belgeye ne ad verilmektedir?
- 8
Kredi kartı hamillerine gönderilecek hesap özetlerinde aşağıdaki yargılardan hangisi veya hangilerine ilişkin bilgilerin bulundurulması gerekir?
I. Kredi kartı hamilinin ad, soyad ve adresine
II. Kredi kartıyla yapılan işlemlere ilişkin dönem borcuna
III. Hesap kesim tarihine
IV. Toplam kredi kartı limitine
- 9
Aşağıda bankacılık hizmet ürünleri ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
- 10
Aşağıda verilen yargılardan hangisi veya hangileri elektronik bankacılık ya da şube dışı bankacılık kanalları arasında yer alır?
I. ATM
II. POS
III. İnternet Bankacılığı
IV. VTM
- 11
Telefon cihazlarıyla internete girerek bankacılık işlemi yapmak ya da telefon operatörlerinin sağladığı kısa mesaj servislerine dayalı olarak para transferleri gerçekleştirmek biçimindeki işlemlere ne ad verilmektedir?
- 12
Nakit kullanımı gerekmeksizin mal ve hizmet alımı ya da nakit çekme olanağı sağlayan basılı kartlar ya da fiziksel varlığı bulunmayan kart numaralarına ne ad verilir?
- 13
Temazsız kredi kartları ile kaç TL'lik işlem yapılabilmektedir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi biyometrik tanıma yöntemlerinden biridir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi bankacılıkta hizmet dağıtım kanallarından biri değildir?
- 16
Banka kartı ya da kredi kartı hizmetlerinden yararlanan gerçek ya da tüzel kişilere ne ad verilmektedir?
- 17
Biyometrik tanıma yöntemleri ile ilgili olarak aşağıda verilen ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?
I-Biyokimlik konusunda düzenlemeler, BDDK tarafından yapılmaktadır.
II-ATM'lerde parmak yada el damar haritasından elde edilen veriler ile kimlik tespiti yapılabilir.
III-Damar haritası ile tanıma, çalınıp kopyalanamadığından ATM sahtekarlığı riski en aza indirilir.
IV-Parmak izi, parmağın dış yüzeyinin izi olduğundan kopyalanabilir olup, risk sözkonusudur.
V-Biyometrik tanıma yöntemleri, ATM işlemlerinin şifresiz ya da kartsız olarak gerçekleştirilmesine olanak tanımaktadır.
- 18
Aşağıdaki taraflardan hangisi kartlı işlemler için bilgi alışverişi ile takas ve mahsup işlemlerini yerine getirmektedir?
- 19
Aşağıdakilerden hredi kartlarının oluşturduğu ödeme sistemi içinde yer alan taraflardan biri değildir?
- 20
Aşağıdakilerden bilgilerden hangisinin kredi kartı hamillerine gönderilecek hesap özetlerinde bulunması zorunlu değildir?