Bankacılık Hizmet Ürünleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi kart çıkarabilecek kuruluşlar ile ilgili yasal zorunluluklardan biri değildir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi elektronik bankacılığın avantajlarından biri değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartı sözleşmesinde belirtilmesi gereken hususlardan biri değildir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartlarının işyerlerine sağladığı kolaylıklardan biri değildir?
- 5
Kredi kartı hamillerine gönderilecek hesap özetlerinde aşağıdaki yargılardan hangisi veya hangilerine ilişkin bilgilerin bulundurulması gerekir?
I. Kredi kartı hamilinin ad, soyad ve adresine
II. Kredi kartıyla yapılan işlemlere ilişkin dönem borcuna
III. Hesap kesim tarihine
IV. Toplam kredi kartı limitine
- 6
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartlarının iş yerlerine sağladığı kolaylıklardan biridir?
- 7
I. Bankaların pahalı teknoloji yatırımları artmakta, bu tür yatırımların ekonomik ömrü kısa olduğundan sürekli yenilenmesi gerekmektedir.
II. Teknoloji alışkanlığı ve deneyimi az olan müşterilerin bilgilendirilmesi, eğitilmesi gerekmektedir.
III. Güvenliğin sağlanması gerekmekte, korsan saldırı ve teknolojik hırsızlıklara karşı güvenlik programlarına gereksinim duyulmakta bunların oluşturulması için sürekli ar-ge ve tedarik masrafları gerekmektedir.
IV. Müşterilerin kendi işlemlerini kendileri yapmaları nedeniyle bankalar işlem hatalarından kaynaklanabilecek operasyonel risklerin sorumluluğundan kurtulmaktadırlar.
Elektronik bankacılığın dezavantajları yukarıdakilerden hangisi/hangilerinde verilmiştir?
- 8
Bankaların kendi şubelerinin bulunmadığı yerlerde, genellikle yabancı ülkelerde, hizmet sunumu ve hizmetleri tamamlayıcı işlemler hangi aracılığıyla gerçekleştirilir.
- 9
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde, Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkındaki Yönetmelik” hükümleri uyarınca, limiti 15.000 Türk Lirasına kadar olan kredi kartlarının asgari ödeme tutarı hesaplanma şartı doğru olarak verilmiştir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartlarının bankalara doğrudan sağlamış olduğu faydalardan biri değildir?
- 11Aşağıdaki bankacılık hizmet dağıtım kanallarından hangisinin gelişimi dış ticaret işlemlerinin kolaylaşmasını sağlamıştır?
- 12
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde, Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkındaki Yönetmelik” hükümleri uyarınca, limiti 15.000 Türk Lirasına kadar olan kredi kartlarının asgari ödeme tutarı hesaplanma şartı doğru olarak verilmiştir?
- 13
Telefonla ya da bir elektronik ortamda sipariş formuyla uzaktan ticaretişlemi yapıldığında ödeme için, kartı fiziksel olarak kullanması söz konusu olmayıp sadece kart bilgilerini karşı tarafa, tahsilatı yapacak satıcıya bildirmek suretiyle ödeme yapma işlemine ne ad verilmektedir?
- 14
Elektronik bankacılığın altyapı etmenlerinden hangisi "Uzaktan Sözleşme Uygulaması", Elektronik İmza" ve "Biyometrik Tanıma" yöntemlerini kullanmaktadır?
- 15
Bankaların kendi şubelerinin bulunmadığı yerlerde, genellikle yabancı ülkelerde, hizmet sunumu ve hizmetleri tamamlayıcı işlemler hangi aracılığıyla gerçekleştirilir.
- 16
Telefon cihazlarıyla internete girerek bankacılık işlemi yapmak ya da telefon operatörlerinin sağladığı kısa mesaj servislerine dayalı olarak para transferleri gerçekleştirmek biçimindeki işlemlere ne ad verilmektedir?
- 17
Elektronik imzanın bir türevi olup telefon operatörlerinin yazılımlarında oluşturularak, mobil bankacılığa ilişkin elektronik ortamlarda kimlik kanıtlama işlevine ne ad verilmektedir?
- 18
I. Bankaların pahalı teknoloji yatırımları artmakta, bu tür yatırımların ekonomik ömrü kısa olduğundan sürekli yenilenmesi gerekmektedir.
II. Teknoloji alışkanlığı ve deneyimi az olan müşterilerin bilgilendirilmesi, eğitilmesi gerekmektedir.
III. Güvenliğin sağlanması gerekmekte, korsan saldırı ve teknolojik hırsızlıklara karşı güvenlik programlarına gereksinim duyulmakta bunların oluşturulması için sürekli ar-ge ve tedarik masrafları gerekmektedir.
IV. Müşterilerin kendi işlemlerini kendileri yapmaları nedeniyle bankalar işlem hatalarından kaynaklanabilecek operasyonel risklerin sorumluluğundan kurtulmaktadırlar.
Elektronik bankacılığın dezavantajları yukarıdakilerden hangisi/hangilerinde verilmiştir?
- 19
Banka ya da kredi kartı ile yapılan işlemler ile ilgili olarak üye işyeri tarafından düzenlenen, kart hamilinin işlemden doğan borcu ile diğer bilgileri gösteren, kimliğin bir kod numarası ya da şifre ile belirlenmediği durumlarda kart hamili tarafından imzalanan belgeye ne ad verilir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartlarının işyerlerine sağladığı kolaylıklardan biri değildir?