AÖF Soru Bankası
BYA104U

Modern Büro Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    iletişim kurarken her zaman başarılı olunamıyor. Yanlış anlamalar veya anlaşamama gibi durumlarda aşağıdakilerden hangisi ortaya çıkmaz?

  2. 2

    Bir kurumun çalışanlarının iş saatleri dışında da etkin olarak iletişim kurmaları, etkinlikler gerçekleştirmeleri, güçlü arkadaşlık ilişkisine sahip olmaları o kurumla ilgili aşağıdakilerden hangisini çağrıştırır?

  3. 3

    Gönderenin hangi tercihi iletişimin başlamasını engeller?

  4. 4

    Nilgün geçen ay işe giren Osman'ın yaptığı hesap hatası nedeniyle çok mahçup olduğunu farkeder. Kendisinin işe ilk girdiği günlerdeki halini hatırlar. "Mahçup olduğunu görüyorum. Başlangıçta olur böyle şeyler. Seni anlıyorum. Bundan sonra daha dikkatli ol" der.

     

    Nilgün'ün Osman'a yaklaşımı hangi kavramla açıklanabilir?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi  sözsüz iletişim kaynaklarından birisidir?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi iletişimin temel unsurları arasında yer almaz?

  7. 7

    Kodlama, hangi unsur kapsamında değerlendirilir?

  8. 8

    Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim özelliklerinden biri değildir?

  9. 9

    Karşı tarafa aktarılabilecek bir düzeye getirilen ve ileti olarak da adlandırılabilen gönderenin alıcıya ulaştırmak istediği fikirler ne olarak tanımlanır?

  10. 10

    Aynı hiyerarşi kademesinde bulunan büro çalışanları arasında gerçekleştirilen iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?

  11. 11

    I. Çalışanlar hiyerarşik yetki açısından birbirlerine ast-üst rolleriyle bağlıdır.

    II. Emir-komuta zinciri bulunmaz.

    III. Eşit kademe düzeylerinde çalışanların birbirleriyle kurdukları iletişimdir.

    IV. Üstlerden astlara doğru bir akışta bulunuyorsa aşağıya doğru iletişim gerçekleşir.

    Yukarıdaki maddelerden hangileri bürolarda dikey iletişim sürecinin özelliklerini açıklamaktadır?

  12. 12

    Aşağıdaki iletişim türlerinden hangisi “herhangi bir anlaşmazlık durumunda yasal kanıt olarak kullanılabilmesi” ifadesine karşılık gelir?

  13. 13

    Yazı diğer iletişim türlerinin sağlayamadığı bazı özellikleri sahiptir. Aşağıdakilerden hangisi bu özellikler arasında değildir?

  14. 14

    İki kişi arasında gerçekleşen bir konuşmada birinin çok güzel bir fikrim var diye açıkladığı “fikir” iletişim sürecinin hangi aşamasında karşılık gelir?

  15. 15

    İletişim sürecinde, iletinin eş anlamlısı aşağıdakilerden hangisidir?

  16. 16

    Hüseyin, Cemal'in kendisinden önce terfi almasına çok içerler ve işiyle ilgili motivasyonu düşer, eskiden hızla tamamladığı işler bir iki güne dağılmaya başlar. Hüseyin'in yaşadığı durum bürolardaki ne tür iletişim süreci engeline bir örnek oluşturur?

  17. 17

    I.Mesajın ve etkisinin kalıcı olması, II. Mesajın olduğu gibi aktarılması, III Mesajlarda değişiklik yapılma riskinin en aza indirilmesi, IV. Mesajda emoji ve ifade gibi grafik unsurlara yer verilebilmesi, V. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda yasal kanıt olarak kullanılabilmesi; sıralanan özelliklerden hangileri yazılı iletişime ihtiyaç duyulmasına neden olan ve yazının diğer iletişim türlerinin sağlayamadığı  özelliklerindendir?

  18. 18

    İletişim sürecini başlatan aşağıdakilerden hangisidir ?

  19. 19

    Sözlü iletişimde etkiyi artırabilmek için bazı durumlar sayesinde, sözlü iletişimin sahip olduğu sıkıntılar giderilebilir. Aşağıdakilerden hangisi bunlar arasında değildir ?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi elektronik araçlar kullanılarak yapılan toplantılar ile ilgili yanlış bir ifadedir?

Şıkları ve doğru cevapları görModern Büro Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç