AÖF Soru Bankası
BYA204U

İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları

2021–2022 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    l. e-Postalarınızı düzenleyiniz. II. Mutlaka konu satırı ekleyiniz. III. İnternet dilindeki kuralları öğreniniz IV. Kısaltma kullanınız. e-Posta ve görgü kuralları ile ilgili yukarıdaki bilgilerden hangileri doğrudur?
    • AI ve ll
    • BII ve IV
    • C1, Il ve I!l
    • DI, IlI ve IV
    • EII, III ve IV
  2. 2
    İki veya daha fazla kuruluşun temsilcilerinin ortak bir konuda yaptıkları çalışma ve toplantılar sonucunda aldıkları kararları kapsayan ve bu kuruluşların yetkililerince imzalanmiş olan anlaşma belgesi aşağıdakilerden hangisidir?
    • AYönetsel protokol
    • BSınır protokolü
    • CKoalisyon protokolü
    • DKatma protokol
    • EAnlaşma belgesi olarak protokol
  3. 3
    Aşağıdakilerden hangisi iş görüşmesinde dikkat edilmesi gereken görgü kurallarından biri değildir?
    • AAbartma ve yalandan uzak durmak
    • BInsanlara unvanlarıyla hitap etmek
    • CGörüşmeye zamanında gelmek net
    • DGiyime özen göstermek
    • EGoz kontağı kurmak
  4. 4
    Protokol kurallarına göre düzenlenen "başlık" aşağıdakilerden hangisidir ?
    • AIC ANADOLU ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Açık Öğretim Fakültesi
    • BTC ANADOLU ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Açık Öğretim Fakültesi
    • CIC ANADOLU ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Açık Öğretim Fakültesi Or.
    • DЧар. TC ANADOLU ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ Açık Öğretim Fakültesi TC ANADOLU ÜNİVERSİTESİ REKTÖRLÜĞÜ
    • EAçık Öğretim Fakültesi
  5. 5
    Konuşurken kullanılan ses tonlarından hangisi karşı tarafa "güven vererek işbirliği ni özendirme" işlevini yansıtır?
    • ASoğuk-kayıtsız
    • BSıcak-kayıtsız lof.
    • CYumuşak- inandırıcı
    • DSicak-sempatik
    • EKızgın-sert
  6. 6
    Yeni bir iş görüşmesine giderken giyilmesi önerilmeyen renk aşağıdakilerden hangisidir?
    • AKahverengi
    • BSiyah
    • CMor
    • DSarı
    • EKırmızı
  7. 7
    4-5 kişilik kısa sonuç alınacak bir toplantı gerçekleştirilecekse aşağıdaki masa düzenlerinden hangisinin kullanılması uygun olur? A) Yuvarlak masa düzeni B) U masa düzeni Kare masa düzeni D)E Dikdörtgen masa düzeni E) T masa düzeni
  8. 8
    Aşağıdakilerden hangisi kurumsal etkinliklerde protokol ilkeleri arasında yer almaz?
    • ASaygı ve nezaket
    • BÖndegelme
    • CTemsil
    • DKolokyum
    • EDüzey eşitliği ve denklik
  9. 9
    "Eller aracılığı ile karşımızdaki kişinin duygularını anlamak olanaklıdır. Karşımızdaki kişinin ellerine bakarak onun kişiliği hakkında önceden bilgi edinilebilir." Buna göre aşağıdakilerden hangisi "dengeli bir kişilik" göstergesidir?
    • AAçık eller
    • BYarı açık eller
    • CCansız eller
    • DCanlı elller
    • EKapalı eller
  10. 10
    1. El hareketi Il. Kol hareketi Ill. Ayak hareketi IV. Yüz ifadesi Yukarıdakilerden hangisi/hangileri "jest hareketleri" kapsamında yer alır?
    • AYalnızl
    • BYalnız IV
    • CII ve IlI
    • DII ve IV
    • E1, Il ve III
  11. 11
    Aşağıdakilerden hangisi kurumlarda bir etkinlik düzenlenmeden önce sorulması gereken biri değildir?
    • AKurum neden böyle bir etkinlige ihtiyaç duymaktadır?
    • BEtkinliğe katılması beklenen ya da hedeflenen kişiler kimlerdir?
    • CEtkinlik ne zaman gerçekleştirilmek istenmektedir?
    • DEtkinliğin gerçekleştirileceği mekân neresi olacak?
    • EBaşka kurumlarda bu etkinlik düzenlenmiş mi?
  12. 12
    Sadece akademik düzeyde bilimsel konuların tartışıldığı ve çok sayıda katılımcının bilgi alışverişinde bulunduğu toplantılara ne ad verilir?
    • AÇalıştay
    • BSempozyum
    • CKolokyum
    • DSeminer
    • EKonferans
  13. 13
    I. Yonetici asistanı Il. Ziyaretçi III. Konuk Yönetici Yukarıdakilerden hangisi/hangileri sekreteryada tokalaşmak için el uzatma hakkına sahiptir?
    • AYalnız I
    • BYalnız II
    • CYalnız I!l
    • DII ve III
    • E1, ve !!I
  14. 14
    Resmi ortamda üst ile birlikte yürürken veya ayakta dururken, ast için uyulması gereken kural aşağıdakilerden hangisidir?
    • ADaima üstün sağında yer almalıdır.
    • BDaima üstün solunda yer almalıdır.
    • CDaima üstün arkasında yer almalıdır.
    • DDaima üstun önünde yer almalıdır.
    • EUstün uygun gördüğü yerde yer almalıdır.
  15. 15
    Iki taraflı imza törenleri için uygun olan toplantı masa düzeni aşağıdakilerden hangisidir?
    • AT düzeni
    • BDikdörtgen düzen
    • CL düzeni
    • DV düzeni
    • EOval düzen
  16. 16
    Davetlerde (resmi yemek ve kokteyllerde) davetlileri salon girişinde karşılayan kişi/kişiler aşağıdakilerden hangisidir?
    • AEv sahibinin kendisi
    • BEv sahibi ve bütün yardımcıları
    • CEv sahibinin eși
    • DEv sahibinin birinci yardımcısı ve eşi
    • EEv sahibi ve eși, birinci yardımcısı ve eși
  17. 17
    Kalabalık bir ofise girdiginizde en dogru selamlaşma biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
    • ABaşınızı eğip gulumseyerek herkesi selamlamak
    • BSelam vermemek
    • CYalnızca göz göze geldiğiniz kişiyi selamlamak
    • DYalnızca iletişim kuracağınız kişiyi selamlamak
    • EKimseyle göz göze gelmeden sessizce oturmak
  18. 18
    -, kurumun aldığı kupa, şilt, madalya gibi odullerin vel hediyelerin sergilendigi şeref köşesini düzenler. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden K hangisi dogru şekilde tamamlar?
    • AEv sahibi
    • BSekreter
    • CYönetici asistanı
    • DResepsiyonist
    • EYönetici
  19. 19
    Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamı ve sosyal yaşamda görgülü, nazik, zarif ve ölçülü olmanın koşullarından biri değildir?
    • ADürüst olmak
    • BKonuşkan olmak
    • CGerçekçi olmak
    • DDengeli olmak
    • EGörgülü olmak
Şıkları ve doğru cevapları görİş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç