İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdaki ziyaretlerden hangisi resmi ziyaretlere bir örnektir?
- 2
Karşıdakinin unvanı ve mesleği hakkında bilginizin olmaması durumunda nasıl hitap edilmelidir?
- 3Bireyin davranışlarının farkında olması, aşırı ve ölçüsüz tepkilerden uzak, her durumda kabul edilebilir davranış içinde olmakla olanaklı olabilir. Yukarıdaki cümlede iş yaşamı ve sosyal yaşamda görgülü, nazik, zarif ve ölçülü olmanın koşullarından hangisi açıklanmaktadır?
- 4
- Genellikle 100 kişiden az olan toplantılar için uygundur.
- Az kişinin katıldığı toplantılarda “yuvarlak”, “E”, “U” ve “T” şeklinde masa düzeni kullanılmaktadır.
Yukarıda verilen bilgilere göre aşağıdaki eşleşmelerden hangisi doğrudur?
- 5
- Duran kişi yürüyeni selamlamalıdır
- Hızlı yürüyen kimse arkada kalanı selamlamalıdır
- Arabadakiler yaya olanı selamlamalıdır
Protokol kuralarıyla ilgili olarak roma rakamıyla verilenlerden hangileri doğrudur?
- 6Törenlerde açılış konuşması kim tarafından yapılır?
- 7
Yönetici asistanı tören için devlet büyüğünü kaç gün önceden arayarak olurunu alması gerekmektedir?
- 8
Kurum/kuruluşların halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, insan kaynakları ve pazarlama gibi birimlerinin görev alanlarında yer alan, iç ve dış hedef kitlelerle ve paydaşlarla birebir temas sağlanan, içeriğin iletilmek istenen mesajlar doğrultusunda kurgulandığı; toplantı, lansman, fuar katılımı ve tören gibi faaliyetlere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Karşılama ve uğurlamalarda, topluma mal olmuş sanatçılar, yazarlar, iş adamları ve kamu kurumu niteliğindeki hizmet kuruluşlarının yöneticilerine kullandırılan ve ziyaretçilerin ağırlandıkları özel mekân hangisidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi ziyaretlerde uyulması gereken ilke ve
kurallardan biri değildir? - 11
Bir yöneticinin makamına kendi üstleri veya yaş, kıdem, protokol yönünden kendinden önde olan akranları (eşitleri) veya önemli zevat ya da önem verdiği kişiler geldiği zaman nereye oturmalıdır?
- 12
Makam odasının düzenlenmesine ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi üstlerin uyması gereken protokol kurallarından biri değildir?
- 14Protokolde eşdüzeyde olan, aynı unvan veya rütbeyi taşıyan kişiler arasında uygulanan ilke aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdaki konuşma biçimlerinden hangisi görgü kurallarıyla bağdaşır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi kamusal bir yönetimde etik davranış kurallarından biri değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi bir iş görüşmesine giderken dikkat edilmesi gereken kurallardan biri değildir?
- 18
Eğitim, görgü, belli bir eğitimle yetiştirmek, iyi ahlak, nezaket ve görgü kurallarına bağlılık anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Özel ve tüzel kişilerin, kamu kurum ve kuruluşlarına ya da özel kuruluşlara, bir isteğini bildirmek için yazılan resmi yazıya ne ad verilir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi kamusal alanda ve yaşamda mekân olarak protokol kurallarının tam olarak uygulandığı beş yerden biridir?