İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
"Kurumsal etkinliği; kurum/kuruluşların halkla ilişkiler amaçlarını gereçekleştirebilmek için halkla ilişkiler açısından sürekli olan ve monotonlaşan aktiviteleri farklı hale getirerek ve sıradanlığın dışına çıkararak, hedef kitlelere ulaşabilme ve onların dikkatini çekebilmenin bir yolu olarak ifade etmektedir." söylemi aşağıdaki yazarlardan hangisine aittir?
- 2
Topluma mal olmuş sanatçılar, yazarlar, iş adamları ve kamu kurumu niteliğindeki hizmet kuruluşlarının yöneticilerine kullandırılan ve ziyaretçilerin ağırlandıkları özel mekân aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
İletişim ile ilgili verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?
- İletişim yüzyüze konuşma, televizyon, enformasyon yayma, saç biçimi gibi pek çok davranışı ve göstergeyi içinde barındırır.
- Kodlar, kendilerinden başka bir şeye gönderme yapan eylemler ya da yapılardır, yani anlamlandırma yapılarıdır.
- Göstergeler,anlamlandırma yapılarıdır.
- 4
Aşağıdakilerden hangisi toplantılarda mekân düzenlenmesi konusunda dikkat edilmesi gereken noktalardan biri değildir?
- 5
Yönetici asistanının, yönetici ile iletişiminde bilmesi ve dikkat etmesi gereken davranışsal kurallardan hangisi yanlıştır?
- 6
Karşıdaki kişinin unvanı ve mesleği hakkında bilgi olunmaması durumunda hitap ederken aşağıdakilerden hangisi tercih edilmelidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangileri beden dilinin öğeleri arasındadır?
I. El hareketleri
II. Ayaklar
III. Duruş Biçimleri
IV. Kıyafetler
V. Mimikler ve Jestler
- 8
Resepsiyonlarda davetin başlama saatinden en geç kaç dakika sonra konukların gelmeleri beklenir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisinin katıldığı tören, toplantı, kongre ve konferanslarda yalnızca kendisine hitap edilir ve diğer kimseler anılmaz?
- 10
Ekip halinde çalışabilmenin ilk kuralı aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi üstlerle ilişkilerde uyulması gereken protokol kurallarından biri değildir?
- 12Tokalaşma ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi yönetici asistanının, yönetici ile iletişiminde bilmesi ve dikkat etmesi gereken davranışsal kurallar ve sorumluluklar arasında yer almaz?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi telefonla konuşurken söylenebilecek ifadelerden biri olabilir?
- 15
İnsan veya hayvanın tek tek veya toplu olarak gösterdiği faaliyetlere ne denir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi internet dilindeki kuralların içinde yer almaz?
- 17
Astların üstlerden bekledikleri en önemli yönetim fonksiyonu ne olabilir?
- 18
“Limon kelimesini duyan bir kişinin ağzının sulanması” durumu aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?
- 19
Türk toplumunda uygulanan sosyal davranış kuralları tarihsel ve sosyo-kültürel açıdan Tanzimattan sonra aşağıdakilerden hangi gelenekten özellikle etkilenmiştir?
- 20
Yazıyı teklif eden birim ile onay makamı arasında makamlar varsa bunlardan onay
makamına en yakın yetkili onaya aşağıdaki ifadelerden hangisi ile katılır?