AÖF Soru Bankası
BYA204U

İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Davetler genel olarak kaç bölüme ayrılır?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi davet sahibi kişi olan yöneticinin üstü ya da davet edilenler arasında protokol yönünden devlet yetkilisi ya da eşit derecedeki yabancı kişidir?

  3. 3

    İletişimin yüzde kaçı sözsüz olarak gerçekleşir?

  4. 4

    Aşağıdaki hitap şekillerinden hangisi doğdurur?

  5. 5

    Yönetici asistanının duruş ve oturuşuna ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi toplantılarda kullanılan masa ve oturma düzenlerinden biridir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi etkinlik yönetimi süreçlerinden birisi değildir?

  8. 8

    Bankaların logolarında en çok tercih edilen renklerden biridir. Yaratıcılığı arttıran bir renktir. Bazı büyük oteller aşçıların yaratıcılığının artması için özellikle mutfaklarını bu renge boyarlar.

    Özellikleri verilen renk aşağıdakilerden hangisidir?

  9. 9

    “Bireyin davranışlarının farkında olması, aşırı ve ölçüsüz tepkilerden uzak, her durumda kabul edilebilir davranış içinde olmakla olanaklı olabilir.” Bu ifade iş yaşamı ve sosyal yaşamda görgülü, nazik, zarif ve ölçülü olmanın hangi koşulu ile ilgilidir?

  10. 10

    Devlet hayatında, iş dünyasında ve bireylerin günlük yaşamlarında bilinçli ya da bilinçdışı olarak uyguladıkları görgü ve nezaket kurallarının tümüne verilen ad aşağıdakilerden hangisidir? 

  11. 11

    Cansız eller aşağıdakilerden hangisinin göstergesidir?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi yönetici asistanının  protokol görevlerinden biri değildir?

  13. 13

    Kurum/kuruluşların halkla ilişkiler, insan kaynakları ve pazarlama gibi birimlerinin görev alanlarında yer alan, iç ve dış hedef kitlelerle ve paydaşlarla birebir temas sağlanan, içeriğin iletilmek istenen mesajlar doğrultusunda kurgulandığı; toplantı, lansman, fuar katılımı ve tören gibi faaliyetlere hangi isim verilmektedir?

  14. 14

    Resmi veya özel bir taşıt ile yolda giderken yol vermek için uygulanan trafik protokolü hak ve önceliğinde birinci sıradaki hangisidir?

  15. 15

    Ülkemizde, Kamu Görevlileri Etik Kurulu tarafından, kamu görevlileri için çeşitli davranış ilkelerini benimseyen, model etik davranış kodları  yönetmeliği hangi yıl  yürürlüğe girmiştir?

  16. 16

    İnsanların birbirlerine zariflik, incelik ve ölçülülük çerçevesinde davranmaları veya birbirlerini incitmemek için gerekli özeni göstermeleri anlamında kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş davranışlara örnek olarak verilebilir?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi telefonla konuşurken dikkat edilmesi gerekenlerden biridir?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişimde protokol kurallarında ekler kısmında yer alan ifadelerden biri olabilir?

  20. 20

    "Devlet ve kamu kesiminde; gündelik hayatın devleti temsil eden kısmında, daha özel davranmayı içeren kısaca; resmiyet; resmi olmaya ilişkin esasların tamamı" ifadesi aşağıdakilerden hangisini belirtmektedir?

Şıkları ve doğru cevapları görİş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç