AÖF Soru Bankası
BYA205U

Yönetici Asistanlığı

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    "Aranan biz değilsek aranan için mesaj almalı, mesajı doğru almalı, mesajı ilgilisine iletmeli ve mutlaka zamanında iletmeliyiz."

    Aşağıdakilerden hangisi Not Alınacak Mesajın İçermesi Gereken Bilgilerden değildir?

  2. 2

    - Arama amacınız ne?
    - Konuşmak istediğiniz kişiye nasıl ulaşacaksınız?
    - O kişi yerinde yoksa probleminizi çözmek için nasıl bir yol izleyeceksiniz?
    - Kendinizi nasıl tanıtacaksınız?
    - Vereceğiniz ya da elde etmek istediğiniz bilgiler neler?

    Yukarıdaki sorular telefon görüşmesinde hangi durumda yanıtlanması gereken sorulardır?

  3. 3

    İnsan bulunduğu yer ile bulunmayı arzu ettiği yer arasında bir fark görüyor ise aşağıdakilerden hangisi bu sorunun  nedenlerinden biri olamaz?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisine hediye vermek etik değildir?

  6. 5

    I. Dik oturma

    II. Not almaya hazır olma

    III. Enerjik olma

    IV.  Soğuk bir ses

    Yukarıdaki seçeneklerden hangileri telefonun etkili kullanım ilkelerindendir?

  7. 6

    Aşağıdakilerden hangisi telefonun etkin kullanım ilkelerinden biri değildir?

  8. 7

    Profesyonel sözcüğü Latince profesyon sözcüğünden gelir ve bu sözcük bir iş yapmak üzere toplum huzurunda söz vermek gibi bir anlama gelmektedir. Toplum huzurunda verilen bu sözün içeriğinde aşağıdakilerden hangisi yoktur?

  9. 8

    Sekreterlik etik ilkelerine göre sekreterlik sırrının tutulma süresi ne kadardır?

  11. 9
    I.Telefon görüşmesi için not almaya hazır olunmalıdır. II.Telefon görüşmesi yapılırken nasıl oturulduğunun bir önemi yoktur. III.Telefon cevaplanmadan önce gülümsenmeli ve bu gülümseme telefon görüşmesi boyunca devam etmelidir. IV.Telefonda konuşurken bir samimiyet göstergesi olarak karşı tarafa "sen" diye hitap edilmelidir. Yukarıda telefonun etkin kullanımı ile ilgili verilen bilgilerden hangileri doğrudur?
  12. 10

    I- kişinin topluma gerekli davranışı göstermesi

    II- kişinin müşterilere gerekli davranışı göstermesi

    III-Mesleğin diğer üyelereine gerekli davranışı göstermesi

    IV-Bireylerin kişisel davranışlarını saptaması

    Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri profesyonel meslek etiğini,genel etikten ayıran ilkelerdir

  13. 11

    Aşağıdaki dönemlerden hangisi bireyin mesleki alanda profesyonelleştiği dönemi belirtmektedir?

  14. 12

     İnsanlar, örgüt içinde önemli ve itibarlı olmaktan, önemli sayılmaktan ve “aranan adam” ya da “vazgeçilmez adam” olmaktan gurur duyarlar ,kişiye bunu sağlayan faktör aşağıdakilerden hangisidir?

  16. 13

    Aşağıdakilerden hangisi Telefonla Konuşmanın Altın İlkelerindendir?

  17. 14

    Aşağıdakilerden hangisi Türk Dil Kurumu sözlüğünde sekreter sözcüğünün karşılığında verilen açıklamaya uygun bir tanımlamadır?

  18. 15

    Aşağıdaki ifadelerden hangisi çağdaş sekreterlik anlayışına uygundur?

  19. 16

    Klavyeler, kullanılan teknoloji açısından değerlendirildiğinde temel olarak dört gruba ayrılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?

  21. 17

    Aşağıdakilerden hangisi sekreterin, yöneticisinin hoşuna gitmeyen yönlerinden biridir?  

  22. 18

    Aşağıdakilerden hangisi takım çalışmasının yararlarından sayılamaz?

  23. 19

    Aşağıdakilerden hangisi 1. Düzeyde sorumluluk düzeyinde çalışan bir sekreterden beklenen davranıştır?

  24. 20

    Hedef ile ilgili alt yapı eğitimi almalı, Kültürel kitap, dergi ve ansiklopedi okumalı, Uyarıcı/kültürlü arkadaşlar ve etkili sosyal gruplar edinmeli vb. gibi görevler yönetici asistanının hangi görev ve sorumluluklar içinde yer almaktadır?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözYönetici Asistanlığı dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç