Deneme Sınavı Soruları

20 soru
Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör

0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı

1
I. Sizi hep bu numaradan mı bulabiliriz?

II. Size nasıl yardımcı olabilirim?

III. Şu an benden ne istiyorsunuz?

IV. Gün boyu size hangi numaradan ulaşabilirim?

Yukarıdaki cümlelerden hangileri doğru soru kalıplarıdır?
2

Fiziksel görünüme hepimiz büyük önem veririz. Görünüm o derece önemlidir ki, dilimize, görünümün ilk değerlendirilişi ile ilgili özel bir terim yerleşmiştir. Bu terim nedir?
3
Telefonun üzerine yapıştıracağınız gülümse çıkartması ya da gülen yüz çıkartmalarının nihai işlevi nedir?
4

Yönetici önemli bir çalışması, toplantısı ya da görüşmesi nedeniyle önemli konulardaki telefonlarla üstlerden gelecek telefonlar dışında rahatsız edilmemeyi istemiş ya da telefon eden kişiyle görüşmek istemiyor ise, bu durumda gelen telefonlara yanıt verirken, yöneticiyi perdelemek amacıyla aşağıda sunulan perdeleme yöntemlerinden hangisi kullanılabilir?
5
Meslek kavramıyla profesyonellik veya profesyonelleşmenin unsurları arasında aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?
6
Yönetim, planlama, uygulama ve sonuçların kontrolünden ibaret olan sorun çözme süreci aşağıdakilerden hangisidir?
7
"Çoğu kişi örgüt içinde saygınlık kazanmak, örgütte önemli ve etkili olmak, söz sahibi olmak, güçlü olmak, öne geçmek için çalışır. Kişinin örgütte iş arkadaşlarından, astlarından ve üstlerinden gördüğü itibar, kişi için önemli bir motivasyon aracıdır."

Yukarıda verilen açıklama, iş yaşamında kişiyi geliştiren faktörlerden hangisi ile ilgilidir?
8
"Spor giyime yönelik, renkli jeanlar, rengârenk tişörtler satan bir mağaza çalışanı ve pahalı üç parça takımlar, gece elbiseleri satan bir başka mağaza çalışanı arasında, işyerlerindeki giyim tarzları açısından farklar bulunmalıdır. Satıcıların, satılan mal türüne uygun giyinerek müşterinin beklentilerini doğru biçimde karşılamaları işlerindeki başarıları üzerinde etkili olmaktadır." söyleminde vurgulanmak istenen konu aşağıdakilerden hangisidir?
9

Bir işletme örgütünün kurumsal ya da örgütsel etik kodlara uygun davranmasını sağlayan etik ilkeler veya kodlara ne ad verilir?
10
Kişiyi diğerlerinden farklı kılan ve onu profesyonelleştiren ve ömür boyu süren bir bilgi, beceri, nitelik ve yetkinlik kazanma sürecine ne ad verilir?
11
Aşağıdaki cümlelerden hangisi telefondaki sihirli sözcüklerden biri değildir?
12
Çalışanların işverenden dikkat etmesini, özen göstermesini bekledikleri etik değerler vardır.Aşağıda verilenlerden hangisi/hangileri bu değerlerle ilişkilidir.

I-Çalışanlara değer vermesi

II-müşterilere, tedarikçilere, halka verilen sözleri ve taahhütleri tutması

III-güvenlik kurallarına, yasalarına uyması

IV-Gerekli bilgileri çalışanlardan ve halktan saklaması
13
Aşağıdakilerden hangisi kadınlar için imaj kıran faktörlerden biridir?
14
Aşağıdakilerden hangisi kişilerin birbirini itici ya da çekici bulmaları için yeterli küçük ayrıntıları içerir?
15
“Makineyi nasıl çalıştıracağımı bilmiyordum, bu nedenle fotokopileri çekemedim”, “Bu alet emirlerimi dinlemiyor?”, “Bunu nasıl yapacağımı kimse öğretmedi ki…”, “telefon numarasını bilmediğim için arayamadım”, “Hemen… yetişmeliyim” sözcüklerini aşağıdaki problemli kişilik tiplerinin hangisinden sıkça duyulabilir?
16
Aşağıdakilerden hangisi bir koç olarak yönetici asistanının yöneticisine katkı sağlayacağı alanlardan biri değildir?
17
Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin asistanı ile takım çalışmasında olumsuz bir davranıştır?
18
Her bildiğini söyleme, fakat söylediğini bil ilkesine göre konuşmak sekreterlerde bulunması gereken ortak kişilik özelliklerinden hangisini yansıtır?
19
Aşağıdakilerden hangisi başarılı takımların özelliklerinden biridir?
20
Yönetici asistanlarının seyahat düzenlerken bilmeler gereken bilgiler hangisinde yanlış verilmiştir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.

Yeni yılların sınavlarını da çözYönetici Asistanlığı dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç