Ünite Sınavı Soruları

"Telefonları kolayca cevaplamak, diğer çalışanlara açık komutlar vermek, yöneticiye mesajları doğru iletebilmek, müşteri ve satıcıları kibar bir şekilde karşılayabilmek, onların isteklerini tam olarak anlayabilmek" sekreterlerin ortak mesleki özelliklerinden hangisi ile sağlanabilir?

Sekreterin üstlendiği işi en iyi şekilde, en kısa zamanda ve istenildiği gibi yapması ile mümkün olan mesleki özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

Sekreterlerin en önemli görevlerinden biri sorun gidermektir. Aşağıdakilerden hangisi problem çözmede kullanılan yöntemlerden biri değildir?

Kendini bir şeye karşı kapatma, kendi önünde engel görmek gibi özellikler sekreterin hangi mesleki özelliğini geliştirmesinin önünde bir engeldir?

"Büro içinde etkinliği arttıracak bir dekor değişikliği sağlamak" bir sekreterin hangi yönü ile yakından ilgilidir?

güçlüklere katlanabilme gücü, başkalarının kusurları, yarattıkları güçlükler, küçük engeller karşısında sinirlenmeme; zayıflıklara, yanlışlıklara, değişik mizaçlara sahip kişilere dayanabilmek hangi kişilik özelliği ile ilgilidir?

İnançları, tutumları, niyetleri veya davranışları değiştirmeye yönelik iletişim süreci aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?

"Sekreter kitaplar okumalı; sinema, tiyatro, konferans, seminer gibi sosyal etkinliklere katılmalı ve bu ortamlarda insanları gözlemlemeli; uyarıcı, kültürlü ve iyi arkadaşlar edinmeli; yanlış hareketlerden doğrular çıkarmaya çalışmalı ve bilmediklerini de sorarak öğrenmelidir." 

Yukarıdaki tanımlama sekreterin hangi özelliğini açıklamaktadır?

bir takım seçenekler içinden birini seçmek ve geleceğe yönelik bir işi uygulamaya geçirmek üzere atılacak ilk adım sekreterin hangi mesleki özelliğini ifade eder?

Yenilikçi, bağımsız, maceracı, kararlı, heyecanlı, duygusal, kendine güvenli ve kendi kendine sorular soran bir kişilik yapısı sekreterde olması beklenen özelliklerden hangisini açıklamaktadır?

Bir kimseye destek olmak, kendi gücünü, olanaklarını birleştirmek, onun sorunlarını çözmeye ve sıkıntılarını
gidermeye çalışmak, sekreterde olması beklenen kişilik özelliklerinden hangisini açıklamaktadır?

I. Günlük konuşma yapısından

II. Konuşma dilinden 

III. Doğadan

Kişiliği tanımlamak için kullanılan sıfatlar genellikle yukarıdaki hangi kaynaktan gelmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Sekreterlerin Ortak Kişilik Özelliklerindendir?

I) Prezantabl olmak 
II) İnisiyatif kullanabilmek 
III) Temsil yeteneğine sahip olmak
IV) Empati kurabilmek
V) Güvenilir olmak

"Elindeki gücü kullanabilme kapasitesine bağlı olarak, çevresini etkileyen kişidir. Kişileri ve grupları ikna ve inandırma yoluyla yönetim yörüngesine alır. Her yönden örnek bir insandır, onları kendisine bağlayıcı davranışlar sergiler ve başlı başına bir motivasyon unsurudur. " Sekreterin bu özelliği aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Başarılı bir sekreterin sahip olması gereken ilk ve temel mesleki özellik aşağıdakilerden hangisidir?

bir insanın kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak algılaması hangi kişilik özelliği ile ilgilidir?

1. Cattel
2. Allport
3. Murray
4. Odbert

1936'da Webster Uluslararası sözlüğünden faydalanarak kişiliğe ilişin 17.953 sıfat tespit etmiş kişi/kişiler aşağıdakilerden hangisidir?

"Bağımsız olarak çalışmayı tercih ederim. Böylece işimi daha iyi yaparım." şeklinde düşünen bir sekreterin, çalıştığı kurumda sorunları daha kolay çözebilmesi için aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine sahip olması gerekir?

I) Güvenilir olmak
II) Empati kurmak
III) Ana diline hâkim olmak
IV) Yaratıcı olmak 
V) Karar verebilmek

Yukarıdakilerden hangisi sekreterlerin ortak mesleki özelliklerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi bütün mesleki etkinliklerin iyiye yönlendirilmesi konusunda düzenlemeler getiren, meslek üyelerinin  belli bir çizginin dışına çıkmalarını önleyen ilkeler ve kurallar sistemidir?