2012–2013 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Örgütler için çatışmanın zararlı olduğunu, zayıf iletişim ve zayıf güven ilişkilerinin çatışma yarattığını savunan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? A) Geleneksel yaklaşım B) Modern yaklaşım C) Etkileşimci yaklaşım D) Insan ilişkileri yaklaşımı E) Treyt yaklaşımı

Örgüt içinde aynı kademede bulunan iki kişi arasında çatışma yaşanması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisine örnektir? A) Bireysel çatışma B) Fonksiyonel çatışma C) Yatay çatışma D) Dikey çatışma E) Rol çatışması

Bir örgütte teknolojik yenilik yapılıp yapılmayacağına ilişkin yöneticilerin farklı fikirlerinin olması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisini ifade etmektedir? A) Rol çatışması B) Duygusal çatışma C) Orgütler arası çatışma D) Rol belirsizliği net E) Bilişsel çatışma

Aşağıdakilerden hangisi aile şirketlerinin daha fazla çatışma yaşamasına neden olan faktörlerden biri değildir? A) Rol çatışması B) Kuşaklar arası çatışma C) Kaynak kıtlığı D) Karar verme yetkisinin karışması E) Formelleşme

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütlerde yarattığı olumlu sonuçlardan biridir? A) Grup yanılgısını önler. B) Merkezileşme saglar aof.sorular.ned C) Uzmanlaşma sağlar. D) Resmi iletişimi güçlendirir. E) Yeni kurallar yaratır.

iki veya daha fazla tarafın arasında herhangi bir zıtlık veya direniş içeren etkileşime verilen ad aşağıdakilerden hangisidir? A) Tartışma B) Kavga aof.sorular.ne C) Zıtlaşma D) Anlaşmazlık E) Çatışma

Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine sahip birey daha sık çatışma yaşar? A) Sürekli olumsuz düşünen tip B) Kendine güvenen tip C) Uyumlu tip D) İçsel kendilik kontrollü tip E) Kendilik algısı olumlu tip

Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı çözmek için kullanılan örgütsel yöntemlerden biri değildir? A) Kuralları belirlemek B) Anket uygulamak C) Farklı kişileri işe almak D) Destekleyici ilişkiler geliştirmek net E) İletişimi artırmak

Çatışma taraflarından birinin, karşı tarafın kaybetmesi ve kendisinin kazanması için elinden gelen tüm mücadeleyi gösterdiği çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir? A) Uyum B) Rekabet aof.sorular.n C) Uzlaşma D) İşbirliği E) Kaçınma

Aşağıdakilerden hangisi müzakerede etik dışı davranışlardan biri değildir? A) Karşı tarafın aleyhinde olacak bilgileri toplamak için rüşvet vermek B) Karşı tarafın ilgi alanları hakkında bilgi toplamak C) Karşı tarafın sosyal ilişkilerine zarar vermek D) Anlaşmaya varılanoi noktalarda sözünü tutmamak E) Karşı tarafa kasıtlı olarak yanlış bilgi vermek

Çatışmayı çözmek için tarafların bir araya geldiği, diyalog ve uzlaşmaya dayalı ilişkiler sayesinde anlaşmaya varılmaya çalışıldığı etkileşim süreci aşağıdakilerden hangisidir? A) Rekabet B) Kaçınma C) Müzakere D) Takım kurma E) Rotasyon

Örgütün zarar ettiği için bir fabrikasını kapaması nedeniyle sendika ve örgüt arasında yaşanan çatışmanın nedeni aşağıdakilerden hangisine örnektir? A) Formelleşme C) Performans sistemi of. B) Örgüt büyüklüğü D) Amaçların çelişmesi E) Yönetim şekli

Ev almak isteyen bir kişinin bütçesine ve aradiğı özelliklere uygun iki ev arasında tercih yapmaya çalışması, aşağıdaki bireysel çatışma türlerinden hangisine örnektir? A) Yaklaşma-kaçınma B) Yaklaşma-yaklaşma sor C) Kaçınma-kaçınma lar.ne D) Engellenme E) Rol belirsizliği

Bir aile şirketinde çalışan kuzenlerin sürekli çatışma yaşadıkları bir durumda rakip bir şirketin kendilerini batırmaya çalıştığı haberi ile kuzenlerin çatışmaya son vermeleri ve işbirliğine gitmeleri aşağıdaki çatışmayı çözme yöntemlerinden hangisidir? A) Takım oluşturmak S rular. B) İletişimi artırmak C) Rol tanımlarını açıklamak nep D) Otoriter yönetim biçimi uygulamak E) Ortak düşman bulmak

Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecini etkileyen bireysel özelliklerden biri değildir? A) Bireyin cinsiyeti B) Bireyin kişilik özellikleri C) Bireyin eğitim düzeyi D) Bireyin iletişim tarzı E) Bireyin duyguları

Bir restoran zincirinde her şehirdeki restoranın arasındaki bağımlılık türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Bireysel bağımlılık B) Sıralı bağımlılık C) Karşılıklı bağımlılık D) Bütüne bağımlılık E) Kolektif bağımlılık

Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin ilk aşaması olan planlama ve hazırlıkta yapılması gereken faaliyetlerden biri değildir? A) Müzakerede gündeme gelecek konular önceden tahmin edilmeye çalışılır. B) Taraflar hakkında bilgi toplayarak güçlenmeye çalışır. C) Taraflar, müzakereden elde edecekleri hedefleri belirler. D) Müzakerede karşı tarafı güçlendirecek konular belirlenir. E) Taraflar, alternatiflerini saptar.

Çatışma karşısında çatışma yokmuş gibi davranan, düşük derecede iddiacı ve işbirlikçi olan çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir? A) Uyum B) Uzlaşma C) İşbirliği D) Kaçınma E) Rekabet

Karşı tarafın sorduğu soruya açık ve net bir cevap vermek yerine laf kalabalığı yapmak, aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Bogey taktiği C) Ültimatom vermek B) Kar yağdırma taktiği of.sorularnet D) Dişleme taktiği E) İyi polis/kötü polis taktiği

Örgütteki birimlerin sayısını artırarak bürokratikleşme ve uzmanlaşmayı destekleme yoluyla çatışmanın teşvik edilmesine dayanan çatışma teşvik yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Örgüt yapısını değiştirmek B) İletişim kanallarını kontrol etmek net C) İşlerin yapılış biçimini değiştirmek D) Liderlik tarzını değiştirmek E) Farklı bireyleri işe almak