2012–2013 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi çatışmaya ilişkin modern yaklaşımın savunduğu görüşlerden biri değildir? A) Çatışma, rekabet yaratarak, en ıyı sonuca ulaşılmasını sağlar. B) Çatışma, bireylerin sosyal varlık olmasının doğal sonucudur. C) Çatışma, kaynak israfına yol açar. D) Çatışma, yeteneklerin daha kullanılmasıyla sonuçlanır. E) Ortalama bir düzeyde çatışma faydalıdır.

Aşağıdakilerden hangisi, her iki tarafın da kazanabileceği etkin bir çatışma çözme sürecinin basamaklarından biri değildir? A) Algıları netleştirme B) Kişisel ve ortak isteklere ve gereksinimlere odaklanma C) Olumlu enerji paylaşımı. D) Önce geçmişte yaşananları değerlendırme E) Uygulanabilir seçenekleri belirleme

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütlerde yarattığı olumsuz sonuçlardan biridir? A) İletişimi hızlandırır. B) Ortak karar alınmasına neden olur. C) Takım performansının düşmesine yol açar. D) Rol dağılımının yeniden yapılmasına yol açar. E) Yeni bilgilerin örgüte gelmesine neden olur.

Örgütte finans bölümü işgücü maliyetlerinin kısılması gerektiğini söylerken, insan kaynakları bölümünün çalışanları eğitime göndermek için ek kaynak istemesi aşağıdaki çatışma türlerinden hangisine örnektir? A) Gruplar arası çatışma orul B) Bireysel çatışma C) Fonksiyonel çatışma r.ne D) Duygusal çatışma E) Rol çatışması

Aşağıdakilerden hangisi öfkeye yol açan nedenlerden biri değildir? A) Engellenme B) Haksızlığa uğrama .sorular.ne C) Fiziksel incinme D) Tacize uğrama E) Hayallere ulaşma

Aşağıdakilerden hangisi çatışma içinde olduğunda, çatışma yaşadığı tarafla yüzleşmeyi tercih eden bireylerin kişilik özelliklerinden biridir? A) Negatif etkililik 'ular.ne B) Olumlu kendilik algısı C) Dışsal kendilik kontrolü D) B tipi E) Kendini yansıtma

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecini olumsuz etkileyen kişisel engellerden biri değildir? A) Onyargılar B) Algılama farklılıkları ular.ne C) Sahip olunan bilgi düzeyi D) Iletişimin şekli E) Tutum ve davranış farklılıkları

"Haksızlık nedeniyle uyanan güçlü bir hırs veya duygu" aşağıdakilerden hangisidir? A) Öfke B) Şiddet C) Saldırganlık D) Çatışma E) Hiddet

Okullarda öğrencilerin çatışmalarını kendi kendilerine çözmeye olanak sağlayan arabuluculuk aşağıdakilerden hangisidir? A) Çevresel arabuluculuk B) İşyeri arabuluculuğu C) Akran arabuluculuğu D) Aile arabuluculuğu E) Politik arabuluculuk

"İnsan, örgütsel makinede isteksiz bir çark dişlisidir" ifadesinin sahibi olan kuramcı aşağıdakilerden hangisidir? A) John Locke B) Max Weber C) Elton Mayo D) Frederick W. Taylor E) Frederick McGregor

Aşağıdakilerden hangisi Alternatif Çatışma Çözme Yöntemleri'nden biri değildir? A) Mahkeme B) Müzakere C) Tahkim ,söçular.net D) Uzlaştırma E) Arabuluculuk

Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetiminde öfkeyle ilgili kuramsal yaklaşımlardan biri değildir? A) Psikoanalitik kuramlar B) Realist kuramlar C) Biyolojik kuramlar D) Davranışçı kuramlar E) Varoluşçu kuramlar

Örgütsel amaçlarına ulaşmak adına genelde zorlayıcı güç kullanan yöneticinin lider tipi aşağıdakilerden hangisidir? A) Demokratik Lider B) Durumsal Lider C) Girişimci Lider Otokratik Lider E) ligisiz Lider

Bir örgütte üst düzey yönetici olan Esra Hanım, örgütte birbiriyle çatışmalı olan kişileri farklı yerlerde görevlendirerek ortamdan uzaklaşmalarını sağlamakta ve becerilerinin gelişimini desteklemektedir. Esra hanımın liderlik stili ve başvurduğu teknik aşağıdakilerden hangisidir? A) Otokratik Liderlik Stili - Rekabetçi Ortam Oluşturma B) Ilgisiz Liderlik Stili - Kaynak Arttirma C) Otokratik Liderlik Stili - Orgüt İçi Rotasyon D) Demokratik Liderlik Stili - Orgüt İçi Rotasyon E) Demokratik Liderlik Stili - Rekabetçi Ortam Oluşturma

"İnsanların duyuları yardımıyla çevrelerinden elde ettikleri bilgileri bir araya getirip düzenleyerek kendileri için anlamlandırmaları" aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır? A) İletişim B) Algılama C) Çatışma D) Etkileşim E) Eğitim

Yüksek derecede iddiacı ve işbirlikçi olan ve kazan-kazan yaklaşımının benimsendiği çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir? A) Uyum aof.sori B) Uzlaşma C) Rekabet ular.net D) Kaçınma E) İşbirliği

Aşağıdaki ifadelerden hangisi müzakere kavramının temel özelliklerinden biri değildir? A) Taraflar arasında algılanan bir çatışma vardır. B) Taraflar arasında fırsatçı bir etkileşim vardır. C) Müzakerede ikna gücü yerine yasal güç kullanılır. D) Müzakere, karar alma sürecidir. E) Karşılıklı bağımlılık, müzakere sürecini belirler.

Bilgi saklayarak, baskı uygulayarak, tehdit ederek çatışmayı yönetmek aşağıdaki çatışma yönetim stillerinden hangisini ifade eder? A) Uyum B) Uzlaşma C) Işbirliği D) Kaçınma E) Rekabet

Arabulucunun "arabuluculuk sürecini devam ettirebilme becerisine sahip olma" niteliği arabulucunun hangi rolüyle daha çok ilişkilidir? A) Kolaylaştırıcılık C) Eşgüdümleyicilik B) Mütercim ve Tercümanli6orular.net D) Gerçeklik Ajanı E) Empati ve Etkin Dinleme

Hiç önemi olmayan bir konu hakkında bireyin onun için çok önemliymiş gibi davranarak, asıl kazanmak istediği noktaya gelince bu önemsiz konuyu koz olarak kullanması aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Zaman sıçraması B) Kar yağdırma taktiği C) Dişleme taktiği D) Iyi polis/kötü polis taktiği E) Bogey taktiği