Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Öfke yaşantısı olan bireylerin öfkelerini göstermek yoluyla sorunu çözebileceklerine inanması, öfkeye yol açan nedenlerden hangisine işaret etmektedir?
- 2Bireyin mücadele etmesinde ve kişinin temel ihtiyaçlarının karşılanmasında etken rol oynayan öfke durumu nasıl nitelendirilmektedir?
- 3
Aşağıdaki ögelerden hangisi iletişimi başlatmaktadır?
- 4İş servisini dakika farkıyla kaçıran bireyin, sinirlenmeden iş yerine en yakın mesafeye giden otobüsü düşünüp o durağa yönelmesi öfke kontrol yaklaşımlarında hangisi ile açıklanabilir?
- 5Bir lider işgörenleri arasındaki problemlere doğrudan müdahil olmuyor ve öncelikle kendi aralarında çözmeleri için fırsat sunuyordur. Böyle davranmasının temel nedeni işgörenlerine olan güveni ise bu lider hangi liderlik stilini uygulamaktadır?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi arabuluculuğun özelliklerinden değildir?
- 7Yönetici Çetin Bey, işgörenler arasındaki çatışma ortamını ortadan kaldırmak için işgörenleri zaman zaman rotasyona tabi tutmaktadır. Bu durumda Çetin Bey'in liderlik stili aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
"Başkalarını suçlamanın uygun olduğunun kabul edilmesi" öfkenin oluşmasına neden olan duygulardan hangisidir?
- 9Öfke kontrolü semineri veren uzman öfkeyi açıklarken, öfkeyi (I) daha çok toplumsal kuralların baskısına, (II) çevrenin beklentilerine cevap verilememesine ve (III) bireyin engellendiğine dair hislerinin sonucuna bağlamış ve (Iv) fiziksel rahatsızlıklara (baş ağrısı vb.) sebep olmasına dair bilgiler vermiştir. Burada uzmanın öfke ile ilgili verdiği numaralandırılmış bilgiler ile bilim alanları eşleşmeleri hangi seçenekte doğru verilmiştir?
- 10
Ahmet Bey eşinin arkadaşları ile görüşmesinde sürekli problem çıkartmasına öfkelenmekle birlikte bu duygusunu belli etmemeye çalışmaktadır. Bu durum öfkenin hangi ifade tarzını yansıtmaktadır?
- 11
Mesaj gönderen ve gönderilenin başka insanlardan oluştuğu, mekân ve zaman birliği, jest ve mimiklerin önemli olduğu iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
- 12aşağıdaki bilim insanlarından hangisi bilişsel-davranışçı araştırmacılardan birisidir?
- 13Aşağıdakilerden hangisi, iletişimin gerçekleşmesini büyük ölçüde etkilemektedir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın teşvikinde kullanılabilecek yöntemlerden biri değildir?
- 15“Başkalarının sana nasıl davranmasını istiyorsan, sen de onlara öyle davran” aşağıdaki müzakere etik ilkelerinden hangisine örnektir?
- 16
- Örgüt Yapısını Değiştirmek
- İşlerin Yapılış Biçimini Değiştirmek
- İletişimi Kontrol Etmek
- Programlı Çatışma Yaratmak
Aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer almaktadır?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi kendilik algısı yüksek bireyin özelliklerinden biri değildir?
- 18
Aşağıdaki kavramlardan hangisi çatışmayı tanımlarken kullanılır?
- 19Tarafların amaçlarına ulaşmak için önerilerde bulunduğu, birbirlerini karşılıklı ikna etmeye çalıştıkları, ver-al durumunun yaşandığı müzakere süreci aşağıdakilerden hangisidir?
- 20Müzakere taktiklerinin etik olup olmadığının değerlendirilmesinde kullanılan ve temel kriterlerden birisi olan "altın kural" hangi şıkta doğru olarak tanımlanmıştır?