Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1"Bireyi öfkelendiren bir olay olduğunda, bireyin olayın temelinde yatan düşünceleri fark etmesi ve mantıksız düşüncelerin yerine mantıklı olanları yerleştirebilmesi; öfkeye neden olan olaylar olduğunda ise bunun dünyanın sonu olmadığı, sağlıklı her bireyin bu tür olaylarla karşılaşılabileceği komutunun zihne verildiği teknik" aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi öfke duygusunun temelini oluşturan nedenlerden biri değildir?
- 3
Amaca yönelmiş davranışın engellenmesi veya haksızlık algısı karşısında, hangi şiddette gerginlik, sinirlilik, hiddet gibi öznel duyumsamaların yaşandığını yansıtan bir duygudur. Tanımı verilen öfke duygusunun alt boyuttu aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
İnsanın doğası gereği tembel olduğunu ve esas ilgisinin kendi çıkarı olduğunu düşünen biri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 5
Hangisi iyi bir dinleyici olabilmek için göz önünde bulundurulması gereken noktalardan biri değildir?
- 6İletişimin kaynak ile alıcı arasında karşılıklı bir alışveriş haline dönüşmesi için iletişimin hangi öğesine ihtiyaç vardır?
- 7
- Bilişsel-davranışçı terapi teknikleri tek başına kullanılmalıdır.
- Hedef, bireyin hoşnutluk durumunun artması, sosyal becerilerinin geliştirilmesi ve istenmeyen davranışının azaltılmasıdır.
- Bilişsel-davranışçı terapi biofeedback ve düşünceyi durdurma tekniklerinden oluşur.
- Kullanılan teknikler uygulama becerisi gerektirmektedir.
- 8Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim anlayışına göre davranış örüntüleri geliştiren yöneticilerin işgörene ilişkin bakış açılarını açıklayabilmek için ortaya çıkan X kuramının dayandığı varsayımlardan birisidir?
- 9
“Bireylerin ortamdan uzaklaşmasını sağlayabilir. Rotasyon, işgörenlerin yeni beceriler kazanmalarına da yardımcı olduğu için, örgüt içi esnekliği arttırır ve gereksinim duyulduğunda bu insanlara yeni becerilerini uygulama olanağı sağlar.” Verilen tanım hangi demokratik yönetim stratejilerindendir?
- 10Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, konuşmayı etkileyen etmenlerden biri değildir?
- 11
Taraflar tarafından sunulan kanıtlara dayalı olarak olay üzerinde üçüncü tarafsız bir kimsenin karar verdiği zorunlu, bağlayıcılığı bulunan ve tarafların verilecek herhangi bir karara yasal olarak uyulması konusunda önceden anlaştıkları kavram aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?
- 12
Grup üyelerini tamamen serbest bırakan bir liderlik modelidir. Güçten kaçınır. Liderin rolü diğer grup üyelerinin ki gibidir. Lider sadece örgüt dışından bilgi ve kaynak sağlamak bakımından katkıda bulunur. Tamamen otokontrol sistemi hakimdir.
Yukarıda verilen açıklamada hangi liderlik stiline ait bilgiler yer almaktadır?
- 13Aşağıdakilerden hangisi demokratik tutum sergileyen liderlerin çatışma yönetimi girişimlerinde bulundukları yöntemlerden biri değildir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerindeki olumlu sonuçlarından biridir?
- 15Aşağıdakilerden hangisi grubun yapısından kaynaklanan çatışma sorunlarına neden olmaz?
- 16
Bir örgütte aynı kademe veya statüde olan bireyler arasında yaşanan çıkar çatışmaları, amaç farklılıkları, kaynak kıtlığı gibi sebeplerin yol açtığı çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 17Ev sahibi ve kiracı kira bedeli hakkında anlaşmaya varmışlardır ve son anda evsahibi duvarların boyanmasını bedelinin de karşılanmasını anlaşmaya eklemiştir. Ev sahibinin kullandığı sert politik taktik aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı artıran grup özelliklerinden biridir?
- 19I. Bireysel amaçlar vardır. II. Problem çözme odaklıdır. III. İlişkiler feda edilir. IV. Bilgi açık bir şekilde paylaşılır. Yukarıdakilerden hangileri paylaştırıcı müzakerenin özellikleri arasında yer alır?
- 20Aşağıdakilerden hangisi müzakere kavramının temel özellikleri arasında yer almaz?