Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Aşağıdakilerden hangisi öfkenin anlaşılmasını sağlayan doğrudan davranışsal işaretlerden biridir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi yarışmacı veya saldırgan dinleme ile ilgilidir?
- 3
I. Hedefleri yüksek tutar.
II. Verimlilik odaklıdır.
III. Kendisini örgütsel amaçlara ulaşmada kritik etken olarak algılar.
Bu özelliklere sahip bir liderle ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur? - 4
Boşanmak isteyen taraflar, gelecekteki değişen rollerine hazırlamak, gerçekle yüzleşebilmelerine yardımcı olmak ve anlaşmazlık konularını barışçıl bir yolla çözebilmelerini sağlamak üzere alternatif çatışma çözme yöntemlerinden birine yönlendirilmiştir. Bu tarafların yönlendirildiği çatışma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi İnsan doğasına ilişkin karmaşık görüşün yansıdığı liderlik stilidir?
- 6
Aşağıda öfke ile ilgili verilen durumlar ve öfkeye neden olan duygu durum eşleştirmelerinden hangisi yanlış olarak verilmiştir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi otokratik liderlik stillerinin çatışma yöntemine bakış açılarına uygun değildir?
- 8
Bireylere birbirlerine şiddet uygulamadan bir çözüm bulma seçeneği sunulması aşağıdaki hangi kavramla anlatılmaktadır?
- 9Aşağıdakilerden hangisi öfkenin doğrudan davranışsal işaretlerinden biridir?
- 10Aşağıdakilerden hangisi, iletişim tanımlarında bulunan ortak amaçlardan biridir?
- 11
Aşağıda öfke ile ilgili verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
- 12
Karip, bazı noktalara dikkat etmenin kendimizin ve karşı tarafın düşünce biçimlerini anlamayı kolaylaştırabileceğini öne sürmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri olarak gösterilemez?
- 13
Örgüt içi esneklik ve verimin arttırılması, işgörenlerin yeni beceriler kazanmaları ve bu yeni becerileri uygulama olanağı bulmasını sağlayan demokratik liderin kullandığı çatışma çözme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Örgütlerde çatışmanın hangi düzeyde olması örgütün performans düzeyini olumlu olarak en üst düzeyde etkiler?
- 15"İki veya daha fazla birey, müzakere yoluyla birbirlerinin kararlarını etkilemeye çalıştıklarında, bazı bilgileri saklarlar, daha güçlü olacakları bir konuma geçmeye çalışırlar, karşı tarafın algılama ve tercihlerine yön vermek için çabalarlar. Müzakere sürecindeki bu etkileşimin amacı, karşı tarafın eylem ve planlarını dikkate alarak taktik geliştirmek ve bu taktiklere karşı tarafın vereceği tepkiyi tahmin etmektir". Yukarıdaki açıklama müzakere kavramının temel özelliklerinden hangisine aittir?
- 16
Yolunda gitmeyen işler karşısında yöneticisinin uzun sürmeyen öfke yaşantıları ile tepki gösterdiğini bilen bir çalışanın, kriz anlarında aşağıdaki çatışma yönetim stillerinden hangisini kullanması uygun olacaktır?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinde yapılan hatalardan değildir?
- 18
Pondy (1967), çatışmayı bir süreç olarak modelleştirmiştir. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın aşamaları arasında değildir?
- 19Aşağıdakilerden hangisi bir müzakare sürecinde kullanılan taktiklerin etik veya etik dışı olduğunu belirlemede kullanılan kriterlerden biri değildir?
- 20Aşağıdakilerden hangisi bütünleştirici müzakerenin özelliklerinden değildir?