AÖF Soru Bankası
CMH201U

Çatışma ve Stres Yönetimi I

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisinde Otokratik liderlik stiline sahip yöneticilerin özelliği doğru  olarak verilmiştir?

  2. 2
    Bir işyerinde çalışanlar arasında hem kişisel ilişkileri nedeniyle hem kaynakların sınırlılığından dolayı hem de yöneticilerin kendilerine davranış biçimlerinden sürekli olarak çatışma yaşamakta; bu çatışma verimliliği ciddi derecede etkilemekte, uzun dönemde de yıkıcı sonuçları tahmin edilmektedir. İşletme yöneticisi bu çok boyutlu ve karmaşık çatışmanın çözümü için gereksinim duyulan zamana sahip olduğuna inanmaktadır. Yukarıdaki örnek olaya göre hangi liderlik stili ve çatışma yönetimi tekniği işe koşulmalıdır?
  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi demokratik liderlerin başvurdukları çatışma yönetme tekniklerinden biri değildir?

  4. 4
    Bir lider işgörenleri arasındaki problemlere doğrudan müdahil olmuyor ve öncelikle kendi aralarında çözmeleri için fırsat sunuyordur. Böyle davranmasının temel nedeni işgörenlerine olan güveni ise bu lider hangi liderlik stilini uygulamaktadır?
  6. 5
    "Bir mesajın verilmesini ve alınmasını olumsuz yönde etkileyen çeşitli faktörler vardır. Bunlara örnek olarak önyargılar, hiyerarşi, aşırı gürültü, inançlar, bürokrasi verilebilir." yukarıda örnekte verilen iletişimi engelleyen faktörler gruplandığında hangisi tek başına kalır?
  7. 6
    Aşağıdakilerden hangisi demokratik tutum sergileyen liderlerin çatışma yönetimi girişimlerinde bulundukları yöntemlerden biri değildir?
  8. 7

    Her iki tarafın da kazanabileceği etkili iletişimin temel alındığı etkin bir çatışma çözme sürecinde iki tarafın da çıkarlarına uygun seçenekler bulunmasına odaklı basamak aşağıdakilerden hangisidir?

  9. 8
    Aşağıdakilerden hangisi farklı iletişim tanımları incelendiğinde ortaya çıkan ortak kavramlardan biri değildir?
  11. 9

    İşgörenin iş güvencesi istemesi, kendisini ilgilendiren yönetsel kararlara katılabilecek yeterlilikte olması ve kesintisiz ilişki kurmayı istemesi aşağıdakilerden hangisi ile açıklanabilir?

  12. 10

    Aşağıdakilerden hangileri öfke kontrolünde kullanılan yöntemlerdendir?
    I. Gevşeme Egzersizleri Yapmak
    II. Kavga etmek
    III. Mizahı kullanmak
    IV. Meditasyon yapmak
    V. Masaj yaptırmak

  13. 11
    Bireyin beklentilerine uygun biçimde yanıtlanmayan veya var olan algıya yeterince uygun olmayan durumların olması, öfkeye yol açan nedenlerden hangisine işaret etmektedir?
  14. 12
    I. Kuralları uygulama, ayırma, II. Yapılan işi belirgin kılma veya aydınlatma, III. Ortak bir düşman veya dışarıdan birisi ile rekabet, IV. Üyelerin rotasyonu, V. Kaynakları arttırma, birlikteliği ödüllendirme, VI. Takım oluşturma, problem çözme, örgüt geliştirme şeklinde sıralanan liderlik özelliklerinden hangileri otokratik liderlik stiline uygun niteliktedir?
  16. 13
    Aşağıdakilerden hangisi örgüt içinde karşılaşılan iletişim engellerinden, kişisel engeller kapsamında değerlendirilmez?
  17. 14
    1. Sıralı bağımlılıkta çatışma potansiyeli düşüktür.
    2. "Hastaneler" karşılıklı bağımlılığa bir örnek teşkil eder.
    3. "Otomotiv üretim hattı" bütüne bağımlılığa bir örnek teşkil eder.

    Foksiyonel bağımlılık ile ilgili yularıdaki yargılardan hangisi/hangileri doğrudur?

  18. 15

    Örgüt içerisinde bazı görevlerin tamamlanabilmesi diğer görevlerin tamamlanmasına bağlıdır; bu bağımlılığa ise fonksiyonel bağımlılık denir. Fonksiyonel bağımlılık türleri arasında çatışmanın en az yaşanması beklenenden en çok olana doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 16

    1. Duygusal çatışmayı azaltmalıdır.
    2. Stratejik konularda orta derecede bir bilişsel çatışmaya ulaşılmalı ve bu çatışma düzeyi korunmalıdır.
    3. Bireyler, ortamın özelliklerine göre hangi çatışma yönetim stilini seçmeleri ve kullanmaları gerektiğini bilmelidir.

    Yukarıdakilerden hangileri etkin bir çatışma yönetiminin taşıması gereken kriterlerdendir?

  21. 17

    Birey, çekici bulduğu iki alternatif arasından birini seçmek durumunda olduğunda, içinde bulunduğu çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

  22. 18
    Aşağıdakilerden hangisi bütünleştirici müzakere yaklaşımında kullanılan stratejilerden biridir?
  23. 19

    Aşağıdakilerden hangisi bir örgütte çatışmanın teşvik edilmesi için yararlanılan yöntemlerden biri değildir?

  24. 20

    Aşağıdakilerden hangisi çatışma kavramını tanımlamak için kullanılan kavramlar arasında değildir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözÇatışma ve Stres Yönetimi I dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç