Çatışma ve Stres Yönetimi I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Bir iş yerinde kuralların aşırı ve yazılı olması durumunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerindeki olumlu sonuçlarından biridir?
- 3
I. Duygusal çatışmalar, bireylerin iş tatmininin azalmasına yol açmaktadır.
II. Bilişsel çatışmanın düzeyinin çok yükselmesi, bireyler arasında duygusal çatışmaya neden olmaktadır.
III. Orta düzeyde bilişsel çatışma, bireylerin yaratıcılığının orta düzeyde azalmasına neden olmaktadır.
IV. Bilişsel çatışmanın çok yüksek düzeyde olması, yalnızca kısa dönemli hedefler belirlenmesine yol açmaktadır.
Yukarıda örgütlerde yaşanan çatışmaların sonuçları ile ilgili verilen bilgilerden hangileri doğrudur?
- 4
İş yerinde yaşadığı bir başarısızlığın nedenini bir süredir devam eden odaklanma problemi ile açıklayan bireyin durumunu en iyi açıklayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdaki çatışmayı ortaya çıkaran faktörlerden hangisi kişilik özellikleri ile ilgilidir?
- 6
Aşağıdaki örgütsel çatışma sebeplerinden hangisi diğerlerinden farklı bir nedenden kaynaklanmaktadır?
- 7
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi aile şirketlerindeki çatışma nedenlerinden değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütler üzerindeki olumsuz sonuçlarından biri değildir?
- 9Üniversiteyi bitirdikten sonra aile şirketinde çalışan Hakan Bey, şirketin yönetiminden sorumlu olan babasıyla anlaşmazlıklar yaşamaya başlamıştır. Babasının otoriter ve yakından denetim eğilimi gösteren yönetim anlayışı, Hakan Bey'in okulda öğrendiği takım çalışması, ve öz-denetimin yaygınlaştırılması gibi uygulamalara ters düşmektedir. Yukarıdaki örnekte Hakan Bey'in iş yerinde yaşadığı çatışmaların temel kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
- Dogmatik kişilik yapısı çatışmayı yönetme anlamında olumlu rol oynar.
- A tipi kişilik yapısı sabırlı, sakin ve paylaşımcı özellikler gösterir.
- Kendini yansıtma özelliği yüksek olan kimseler içinde bulundukları durum neyi gerektiriyorsa o şekilde davranırlar.
Yukarıda belirtilenler arasında hangisi/hangileri doğrudur?
- 11
Bir departmanda çalışanlardan birisi farklı düşünceleri olduğunda çatışma yaşanma olasılığına rağmen fikrini söylemekten kaçınmamaktadır. Çalışanın bu davranışının örgüt üzerindeki sonuçları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi farklı kültürlere sahip üyelerden oluşan gruplarda daha sık çatışma yaşanmasına yol açan faktörlerden biri değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kendilik algısı yüksek bireyin özelliklerinden biri değildir?
- 14
Kişinin diğer kişilerden gelen geri bildirimler ve atıflarla birlikte tecrübeleri ve çevreyi yorumlamalarıyla biçimlenen, kendi hakkındaki bakış açısı olarak açıklanan kişilik özelliği aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmiştir?
- 15
Dışa dönük bireylerin çatışmaya daha yapıcı yaklaşabilmelerini sağlayan özellikleri aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi, çatışmanın örgüt üzerinde yarattığı olumlu sonuçlardan biridir?
- 17
- Kuşak farkı
- Rol çatışmaları
- Kaynakların fazlalığı
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri aile şirketlerinde daha fazla çatışma yaşanmasının nedenlerindendir?
- 18Üniversitesi öğrencisi Selda ailesi ve arkadaşları ile yaşadığı problemlerde sorunun onlardan kaynaklandığına inanmakta, bu nedenle kendisinin bu sorunları çözmede pek fazla etkisi olmadığını düşünmektedir. Yukarıdaki örnekte Selda'nın kendisine yönelik inançları, onun kişilik özelliklerinden hangisini yansıtmaktadır?
- 19Özel bir klinikte çalışan iki sekreterden biri olan Ayşe, gelen hastaların kaydını yapmakta; Nermin ise Ayşe tarafından kaydı yapılan hastaların randevularını düzenlemektedir. Bu bilgiye dayalı olarak Ayşe ve Nermin arasında ne tür bir fonksiyonel bağımlılık olduğu sonucuna varılmaktadır?
- 20Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı ortaya çıkaran bireysel faktörlerden biridir?