Çatışma ve Stres Yönetimi I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1I. Çalışma arkadaşlarının fikirlerini dinlemez. II. Alınan kararlarda çalışma arkadaşlarının fikirlerini sormaz. III. Verimlilik karşıtı davranışlar sergiler. IV. Durum neyi gerektiriyorsa o şekilde davranır. V. Tek başına karar almayı tercih eder. Otoriter ve baskıcı kişiliğe sahip biri yukarıdaki özelliklerden hangileri nedeniyle örgütte çatışmaya neden olur?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı ortaya çıkaran iletişime ilişkin faktörlerden biridir?
- 3
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde çatışmanın bireyler üzerindeki olumlu etkilerinden değildir?
- 4
I. Fonksiyonel bağımlılık
II. Uzmanlaşma
III. Kontrol odağı
IV. Negatif etkililiği
V. Değişim
Yukarıda verilenlerden hangileri çatışmayı ortaya çıkartan örgütsel faktörlerdendir?
- 5
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi çatışmanın örgütler üzerindeki olumlu sonuçlarından değildir?
- 6
Sporcuların yaşam tarzlarını, beslenme alışkanlıklarını, çalışma disiplinlerini düzenleyen çok katı kuralların olması, bir süre sonra sporcuların koçlarıyla veya kulüp yöneticileriyle aralarında çatışma yaşanmasına neden olabilecektir. Bu durum aşağıdaki çatışma sebeplerinden hangisiyle ilgilidir?
- 7
Karar verme yetkisinin örgütün üst yönetiminde olduğunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 8Bir hastanedeki tüm servislerin birbiri ile eşgüdüm içerinde çalışması çatışma yaşanmasını azaltmaktadır. Bu durumun temel sebebi aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
“Bir birimin işini yapmasının diğer birimin işini yapmasına bağlı olduğu durumlar” hangi fonksiyonel bağımlılığın tanımıdır?
- 10Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine sahip olan kişiler daha az bireyler arası çatışma yaşar?
- 11
Çatışmaya neden olan faktörler arasında yer alan ve iletişim sırasında alıcının mesajın anlamını değiştirmeye çalışmasını açıklayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisi, daha fazla çatışma yaşanmasına neden olur?
- 13
Sürekli hastalanan, işe devamsızlık yapan çalışanlar; iş ilişkilerinin bozulduğu, güvenin düştüğü, bu nedenle de takım çalışmalarının yavaşladığı ve hata oranlarının arttığı çalışma ortamları gibi etkenler aşağıdakilerden hangisine neden olur?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı ortaya çıkaran bireysel faktörlerden biridir?
- 15
Bir spor kulübünün maliyetleri düşürmesi ve tasarruf kararı alması, sporcuların para kazanma ve daha iyi çalışma koşulları değerleri ile çelişmesi ile oluşan çatışma, örgütsel çatışma nedenlerinden hangisine yol açmaktadır?
- 16Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgüt üzerindeki olumlu sonuçlarından biridir?
- 17
Aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
- 18I. Dışa dönüklük II. İçe dönüklük III. Uyumluluk IV. Otoriterlik Yukarıdaki kişilik özelliklerinden hangileri çatışmayı çözme yönünde davranışlar sergilemeye daha yatkındır?
- 19
Kişilerin eğitim geçmişlerinin, kullandıkları terminolojinin farklı oluşu, bölümlerin amaç ve önceliklerinin, çalışma metotlarının farklılığı, özellikle örgütte işbirliği gerektiren durumlarda, işbirliğini engellenmesine sebebiyet veren durum hangisidir?
- 20
Bir şirketteki bir departmanda çalışanlar arasında çok az çatışma yaşanmaktadır. Bunun temel nedenleri araştırıldığında çalışanların çoğunlukla kendi duygularını kontrol edebildikleri, kendilerinden farklı fikirleri dinleyip, olumlu bakabildikleri saptanmıştır. Bu durum ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?