Çatışma ve Stres Yönetimi I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Çeşitliliğin örgütsel yapı için önemli bir zenginlik olduğu düşüncesi hangi liderlik stiline uygundur?
- 2Bir örgüte yeni atanan lider işgörenlerin son derece verimsiz olduğunu, yaptıkları işi beğenmediklerini, motivasyon konusunda sorunlu olduklarını tespit etmiştir. Bu lider aşağıdaki yöntemlerden hangisini kullanırsa verimliliği arttırmaya fayda sağlamaz?
- 3
“Burada artık bireyler veya birimler birbiriyle rekabet etmek durumunda kalmazlar. Örgütsel kaynakları bir bireye ve tek bir birime doğrudan tahsis etmeyerek, projeyi kim ortaya atarsa atsın, projede yer alan tüm birey ve birimleri aynı ölçüde ödüllendirerek çatışmaları çözebilmektedirler.” Verilen tanım hangi demokratik yönetim stratejilerindendir?
- 4
Bürokrasinin kurucusu kimdir?
- 5Yönetimin temel görevinin çatışmayı sonlandırmak olduğunu düşünen, çatışmanın aslında kaçınılabilir bir durum olduğunu ve çatışmanın iş performansını düşürdüğünü düşünen bir yönetici için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 6I. Sıradan bir insan doğuştan işi sevmez.
II. Güvenlik isteği vardır.
III. Sorumluluktan kaçar.
Yukarıdaki maddelerden hangisi ya da hangileri X kuramının insan ve insan doğasına ilişkin varsayımlarındandır? - 7
Aşağıdakilerden hangisi “toplumsal insan” olarak ifade edilen insanın gereksinimleri arasında yer almaz?
- 8
I. Çatışma mantıklı ve ussal mı?
II. Çatışmaya kaygılı mı yaklaşıyor?
III. Çatışma durumlarında pasif mi?
Yukarıda verilen sorular, liderlik stiline göre yöneticilerin çatışma yönetimine ilişkin hangi duruş boyutlarına sırasıyla örnektir?
- 9Max Weber’e göre insan, örgütsel makinede isteksiz bir çark dişlisidir. İşgörenler sıkı bir kontrol altına alınmalıdırlar. Bu bağlamda insanın doğasına ilişkin kötümser görüşün temeline dayanan “ussal-ekonomik insan” kavramı ortaya atılmıştır. Aşağıda verilen sayıltılardan ussal-ekonomik insan kavramına ait olmayanı işaretleyiniz.
- 10Aşağıdakilerden hangisi insan doğasına ilişkin karmaşık insan görüşünün bir açıklaması olarak değerlendirilebilir?
- 11İnsan gereksinimleri Maslow’un kuramına göre hiyerarşik bir yapı oluşturmaktadır. Aşağıdakilerden hangisinde ihtiyaçlar en önce gerçekleştirilmesi gerekenden diğerine doğru sıralanmıştır?
- 12
I. Hedefleri olabildiğince yüksektir
II. Kendi görüşlerini dayatır.
III. Verimlilik odaklıdır.
Yukarıda verilen maddelerden hangisi ya da hangileri otokratik lider özelliklerindendir? - 13
İnsan doğasına ilişkin iyimser görüşe sahip olan bir yöneticinin liderlik stilinin aşağıdakilerden hangisi olması beklenir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi “toplumsal insan” olarak ifade edilen insanın gereksinimleri arasında yer almaz?
- 15Taylor ve Weber'e göre insan doğasına ilişkin kötümser görüşe sahip olan bir yönetici, çalışanlarının doğası gereği tembel olduğunu düşünüyor ve çalışanları da ne kadar uğraşsa da kazanç elde edemeyeceğini bildiği için işten kaytarıyorsa, çalışanlarının verimliliğini artırmak ve işten kaytarmaları engellemek için aşağıdaki yöntemlerden öncelikle hangisine başvurması gerekir?
- 16Yönetici Çetin Bey, işgörenler arasındaki çatışma ortamını ortadan kaldırmak için işgörenleri zaman zaman rotasyona tabi tutmaktadır. Bu durumda Çetin Bey'in liderlik stili aşağıdakilerden hangisidir?
- 17I. İşgörenlerin becerilerine güvenir.
II. Herşeye rağmen kurallara önem verirler.
III. Çatışmalı ortamları severler.
Yukarıda verilen maddelerden hangisi ya da hangileri ilgisiz liderlik özelliklerindendir? - 18
"Bu yaklaşımda amaç, örgüt içerisinde bazı gelişmeler yaratarak hem birey, hem grup, hem de örgüt bazında olumlu değişmeleri başarabilmektedir. Ancak bu yol önemli bir yatırım, zaman, kaynak ve bilgi birikimini gerektirmektedir." Yukarıdaki açıklamalar demokratik liderin kullandığı hangi çatışma yönetimi girişimine örnektir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisinde Otokratik liderlik stiline sahip yöneticilerin özelliği doğru olarak verilmiştir?
- 20
“Burada artık bireyler veya birimler birbiriyle rekabet etmek durumunda kalmazlar. Örgütsel kaynakları bir bireye ve tek bir birime doğrudan tahsis etmeyerek, projeyi kim ortaya atarsa atsın, projede yer alan tüm birey ve birimleri aynı ölçüde ödüllendirerek çatışmaları çözebilmektedirler.”
Verilen tanım hangi demokratik yönetim stratejilerindendir?