Çatışma ve Stres Yönetimi II
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Stres önleme programları örgütün yapısına ve örgütte belirlenebilecek stres konularına göre uygulanabilir. Aşağıdakilerden hangisi/hangileri programların ortaya çıktığı amaçlardandır?
I. İş stres faktörlerini teşhis etme ve belirleme
II. Stresin işveenler üzerindeki etkilerini belirleme
III. Stresin negatif etkileri ile başa çıkmada çalışanları desteklemektir.
- 2
Çalışanlara daha fazla sorumluluk, daha anlamlı iş, daha çok özerklik ve daha çok geri bildirim sağlamak için uygulanabilecek stres önleme programı hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi motivasyon arttırıcı dolayısı ile stresi azaltıcı psiko sosyal araçlar arasında yer alır?
- 4
I. Stres vardır ve var olmaya devam edecektir.
II. İş ortamı özel stres kaynaklarının toplandığı bir sosyo-teknik sistemdir.
III. Stresin her türlüsü zararlıdır.
IV. Stresin her türlüsünü kontrol altına almak gerekir.
Stres ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ve/veya hangileri doğrudur?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi zaman yönetimi için Alan Lakein (1973)’in geliştirdiği sistematik yöntemde temel ögedir?
- 6
Sorumluluk alma, fark edilme, takdir görme, itibar kazanma, kişisel gelişim ve büyüme, öğrenme ve başarma duyguları gibi yüksek dü-zeyde motivasyon sağlayan faktörleri işin yapısı içinde bir araya getirmeyi amaçlayan iş tasarım süreci aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Stresi etkin şekilde yönetmek isteyen bir yönetici için aşağıdaki kabullerden hangileri gereklidir?
I- Stres olağandır. İşyeri stresin olduğu bir sosyo-teknik sistemdir.
II- Stresin her türlüsü zararlıdır.
III- Stres yönetilebilir.
- 8Performans inceleme ve geri bildirimden yararlanmak çalışanlarda ne gibi etkilere sebep olmaz?
- 9Friedman ve diğer uzmanlar A tipi yöneticiler için zaman baskılarını azaltmaya yönelik hangi öneride bulunmamışlardır?
- 10Aşağıdakilerden hangisi motivasyonu arttırmada kullanılan psiko sosyal araçlardandır?
- 11
Aşağıdaki örgütsel tedbirlerden hangisi, örgütlerin desteği ile çalışanların iş değişikliklerini benimseyip kabul etmelerini, bu durumda beklenilmeyen ve aniden meydana gelen değişikliklerin strese yol açmasının önlenmesini ifade eder?
- 12
Yönetici ve stres konusunda yapılan çalışmalara göre çeşitli kişilik yapıları içinde zaman baskısını en fazla hisseden yöneticiler aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Alağıdakilerden hangisi stres yönetiminde sosyal destekle ilgilidir?
- 14
Stresle ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi doğru değildir?
- 15İşyerlerinde kurulan yakın arkadaş ilişkileri, aile toplantıları, belirli derneklere olan üyelikler, komşuluk ilişkileri ne tür bir destek sağlamaktadırlar?
- 16Aşağıdakilerden hangileri mesleki stresi azaltmada etkilidir?
- 17Çalışanlara daha fazla sorumluluk ve özerklik vererek yaptığı işte anlma bulmasını sağlamak için kullanılan örgütsel yönetim modeli hangisidir?
- 18Aşırı formal ve bürokratik yapı kişilerarası etkileşimi azaltmaktadır. Bireyleri örgüt içerisinde yabancılaşmaya yöneltmektedir. Aşağıdakilerden hangisi, bu nedenlerden kaynaklı strese yönelik odaklanan programlardır?
- 19
I. Uzlaşma
II. Çatışma kaynağını yok etme
III. Oylama
IV. Hakeme gitme
V. Cezalandırma
Yukarıdakilerden hangileri, işin yapılış şeklinden kaynaklanan çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırmak amacıyla alınacabilecek örgütsel tedbirlerdendir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi rollerden kaynaklanan stresin çözümüne yönelik davranışlardan değildir?